Съдържанието ви смърди, защото липсват тези елементи

смърди

Индустриален доклад след доклад продължава да твърди факта, че хиперрелевантността и персонализацията са абсолютни ключове за увеличаване на процента на конверсия. И така, защо тогава търговците на съдържание продължават да пишат общо движение, което е точно като на всички останали? Снощи направих презентация в местен Sparks събитие и аз го нарекох:

Вашето съдържание е гадно. Точно както сте искали.

Мисълта ми с презентацията не беше да обиждам способността на хората да пишат съдържание; трябваше да критикува способността им да пишат съдържание за своята аудитория. Склонни сме винаги да се връщаме към писането на съдържание, което ние вярваме е важно, но това е само свързване с част от общата ни аудитория.

Проблемът ни е, че аудиторията ни е разнообразна. Две перспективи с еднакви демографски данни ще имат много различни процеси за подобряване на отношенията с вашата компания. Не сме склонни да вземаме това предвид.

make-content-better

5 елемента за подобряване на вашето съдържание

  1. Увеличете познанието - чрез добавяне на изображения, аудио или видео ще увеличите въздействието и познанието на статията, която пишете.
  2. Направете за споделяне - оптимизирането на съдържание за изграждане на стойност на читателите, ако те го споделят, е невероятна стратегия. Помогнете на читателите да разширят мрежата си, помогнете на читателите да популяризират своята идентичност, помогнете на читателите да се включат, споделяйки съдържание на своята общност, или ги информирайте за кауза, която ще споделят, защото им пука.
  3. Решения за подкрепа - някои читатели са повлияни от доверие, факти, ефективност, емоция от комбинации от тях. Балансирано съдържание, което съдържа всички тези елементи, ще се свърже с повече читатели.
  4. Убедете действие - включва съдържание, което задвижва убеждаване - обвързване, реципрочност, консенсус, недостиг, последователност и авторитет.
  5. Персонализиране - хората не включват и изключват живота си, когато пристигнат или напуснат работа. Бизнес покупките се влияят от приятели, семейство и нашето лично развитие. Личните покупки са повлияни от работата ви. Например покупката на автомобил може да бъде повлияна от опасенията за пробег при дълги пътувания.

В конкретен случай вчера направихме преглед с компания за електронна търговия. Те имат невероятно задържане на клиентите и висок процент на конверсия, но с течение на времето им е било трудно да придобият нови клиенти. Когато разговаряхме с тях, първото нещо, което ни казаха, беше колко уникална е тяхната компания. Те бяха на 100% базирани в Америка. По-голямата част от продуктовите им съставки са произведени в Америка (някои съставки не могат да бъдат закупени тук). Те отговаряха на телефоните си за всяко обаждане. И те изграждат своя склад на 100% със слънчева енергия!

  • Осъзнавам, че това е екстремен сценарий, но всичко, с което се гордееха за своята компания, беше трудно или почти невъзможно да се намери на уебсайта им! Ами ако трансформираме тяхното съдържание със следното:

    1. Добавете изображение на съоръжението, за да въздейства на посетителя веднага след пристигането им на мястото.
    2. Споделете Новини за постигане на енергийна независимост. Социалната и екологична отговорност е причина, която много читатели ще споделят.
    3. Включете отраслови факти, инфографики, технически документи, препоръки и казуси, за да подпомогнете подкрепата на посетителите решения.
    4. Клиентът вече има няколко първоначални оферти за безплатна доставка и отстъпка. Може би добавянето на някаква дата на изтичане може да убеди човека, като направи предложението оскъден.
    5. Тези хора бяха страстни! Защо не включите видеоклипове, които се възползват от историята на компанията, невероятното обслужване на клиентите и някои от уникалните профили на служителите? Свързване лично с аудиторията ще стимулира конверсии.

    Отново, това, което смятате, че е от решаващо значение за вашия продукт или услуга, не е задължително това, което вашият клиент смята, че е критично. Нашата агенция обикновено се фокусира върху конверсии. Но понякога клиентите се интересуват повече от качеството на съдържанието, което предоставяме. Това трябва да имаме предвид, когато пишем съдържание, което популяризира нашата компания!

    Какво мислите?

    Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.