Може да се нуждаете от експерт по имейл маркетинг, ако ...

Depositphotos 23190588 с

Тази публикация е предназначена да бъде ресурс за тези, които, разбира се, знаят, че може да извличат повече стойност от имейл канала. Без значение дали сте решили да наемете външни професионалисти, като например агенция за имейл маркетинг, или вътрешен талант; това ръководство ще ви помогне да оцените и преоцените настоящите си маркетингови усилия по имейл.

Нека да разгледаме числата

Имейлът е маркетинговият кон от десетилетие и това едва ли ще се промени в близко бъдеще. Позволява насочване, защото се управлява от данни. Това води до директни продажби. Изгражда взаимоотношения, лоялност и доверие. Той също така поддържа продажби чрез други директни канали:

  • Според Асоциация за директен маркетинг, имейл маркетингът генерира възвръщаемост на инвестициите от $ 43.62 за всеки долар, похарчен за него, което е два пъти повече от първото място.
  • Обобщение от MarketingSherpa състояния, Онези, които виждат, че ефективността на техните програми за електронна поща намалява, са много по-склонни да имат недалновидни организационни нагласи към тактиката. Организации с ориентирани към инвестиции възгледи за електронната поща се възползват.
  • Най- Съвет на ООПДокладът на Marketing's Outlook '08 разгледа плановете и мненията на 650 търговци. Имейл маркетингът беше основната целева област за инвестиции.
  • В проучване на търговците на дребно, Shop.org заяви, че „електронната поща е най-споменаваната успешна тактика като цяло“.

Да се ​​справите с вътрешния маркетинг по имейл?

Ако нямате съществуваща връзка с агенцията или имате достатъчно вътрешен талант, помислете за следното:

  1. Вие (т.е. вие или вашият екип) знаете бизнеса си; добре ли сте запознати и с имейл маркетинга?
  2. Ако да, имате ли време и енергия за оптимизиране на усилията?
  3. Как се сравнява вашият интегриран маркетинг и CRM спрямо вашите конкуренти?
  4. Вашият имейл маркетинг стимулира ли продажбите, изгражда ли лоялност и намалява ли маркетинговите разходи?
  5. Основана ли е вашата програма за електронна поща на изследвания и / или исторически данни?
  6. Вътрешната ви работа спестява ли или ви струва пари?

Вече имате експерт?

Ако вече имате маркетингова агенция или друга външна помощ, попитайте се:

  1. Специализират ли се за електронна поща или са пълно обслужване?
  2. Генерират ли възвръщаемост на инвестициите, която е в съответствие с констатациите по-горе?
  3. Мислят ли за нас, без да бъдат подтиквани?
  4. Разбират ли целевия ни пазар и бизнес процеси?
  5. Проучили ли са и дали са монетизирали всички опции?
  6. Работата им за свежи, вълнуващи и отразяващи най-добрите практики?

Части от уравнението за имейл маркетинг

Имейл маркетингът може да включва придобиване на клиенти, подхранване на потенциални клиенти, реактивиране и задържане на клиенти и, разбира се, директни продажби, което означава, че потенциално участват множество процеси и услуги, включително:

  • Стратегия и изследвания
  • Редакционно и рекламно планиране
  • Копиране на писане и разработване на съдържание
  • Дизайн и кодиране
  • Списък на растежа и изграждането на общността
  • Сегментиране на списъци и подобряване на списъка
  • Поведенчески профил и профилиране на клиентите
  • Доставка на съобщения и наблюдение на доставката
  • Междуканална интеграция
  • Оценки на доставчик на имейл услуги (ESP) или вътрешни оценки на пощенските решения
  • Подхранване на олово и директни / нагоре / кръстосани продажби
  • Многовариантно тестване и оптимизиране на програми

Ако горният списък обхваща повече от това, което правите, това може да е силен индикатор, че използвате недостатъчно този доходоносен канал. Може би е време за нов маркетингов партньор или може би трябва да преразпределите бюджетите и / или да осигурите на вътрешния си екип повече обучение?

Ако (официално) сте решили, че имате нужда от помощ, останете на линия. Във втората и последната част ще обсъдим КАК да намерим и оценим квалифициран талант, който отговаря на вашите уникални нужди и отговаря на вашите бюджетни ограничения.

3 Коментари

  1. 1

    Скот - това е любимата ми публикация до момента. Страхотен съвет! Толкова много компании се борят с ресурсите, които имат, и не успяват да разгърнат потенциала си. Именно там партньорството с експерти винаги е чудесно решение!

  2. 2

    Благодаря Дъг! Във втора част ще изложа 8 водещи принципа за наемане на експерт по имейл маркетинг.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.