Реклама в Yelp?

джавкане

Наскоро помагахме на нашата офис масажистка (да - наистина имаме такава!) Да реши дали да купува или не реклами в Yelp беше добра инвестиция за нейното популяризиране спа тук в Индианаполис, Опит в спокойствие. Моник вече е виждала известен трафик от присъствието си в Yelp, така че може би рекламата в Yelp ще генерира още повече.

В разговор с рекламния представител рекламният пакет е доста силен. Първо, Monique ще получи специална реклама за подходящи местни търсения на Yelp за фирми като нейния. Yelp никога няма да популяризира друг бизнес - само нейния - на страницата с резултати от търсенето:
Yelp Advertising

Освен това рекламата ще се показва на бизнес страниците на конкурентите:
Yelp Advertising

И накрая, Yelp също ще показва рекламите на видно място на мобилни устройства:
Yelp Mobile Ads

Представителят на Yelp се справи чудесно, като ни преведе през позиционирането им в пространството, сравнявайки се с Телефонен бизнес указател, Trip Advisor и Списък на Анджи (наш клиент). За да го визуализират, те предоставиха тази диаграма на Google Trends:

Personally, I thought this was a bit deceptive. This chart shows the actual search volume counts for the sites themselves… not the searches for terms like Monique's business would require. If you do че търсене („масаж Индианаполис“), резултатите от търсенето са съвсем различни - с Списък на Анджи се показват над Yelp и Yellow Pages с резултати от Google Business, които доминират на страницата:

Масажирайте резултатите от търсенето в Индианаполис

Накрая получихме цените за рекламата на Yelp. Разходите не бяха непосилни и дори включваха персонализирано видео, което Yelp щеше да създаде с клиента. Представителят ни информира, че когато има видео, има 7% по-висока конверсия. Въпросът с ценообразуването беше, че се изисква годишен договор. Ако Monique не постигаше резултати, наказанието за излизане по-рано беше 2 месеца плащания в допълнение към цената на видеото. С други думи, това може да струва на Моник няколко хиляди долара, ако рекламата не работи.

Препоръчахме Monique не продължете напред с рекламата ... не защото сме смятали, че Yelp рекламата няма да работи, а поради изискването за годишния ангажимент. Тридесетдневен пробен период би било чудесно да се тества дали степента на конверсия ще стимулира достатъчно нов бизнес за Моник, за да попълни календара си. Ако обаче това не стане, изискването за годишен договор може да опустоши новия й бизнес - когато тя се нуждае най-много от приходи.

Използвали ли сте Yelp Advertising? Какъв беше вашият опит?

48 Коментари

  1. 1
    • 2

      Наскоро се регистрирах за реклами в Yelp и те ще ми се обаждат отново и отново и отново, след като им бях казал, че не мога да го направя и никога не съм получил никаква работа и първия месец получих 300+ долара за куп кликвания и никога няма клиенти, никой клиент на yelp не се обади, за да получи оферта, когато отмених рекламите на yelp, те ми таксуваха 24 $ за yelp услуги и се предполага, че са безплатни yelp бизнесът е измама. след това, когато платих първия месец и не одобрих транзакцията да премине, те просто я взеха от моя акаунт, без да ме уведомят, че са ми таксували картата
      Знаейки колко се мъча, те продължават и правят това

  2. 3

    Ако трябва да накарате хората да се подпишат за една година, тогава нямате голямо доверие в това, което продавате. Не бих го докоснал с десетфутов стълб.

    • 4
    • 5

      Thank you Jim Hart. What you said was very relevant and with the rest of the comments and the post, I will most likely not advertise with them. They have also filtered reviews from my most loyal clients. I’m an acupuncturist and know little about business matters, so I rely on research to help me make my decisions. Your are so right. If they had confidence in what they were offering, they would let you try it out for a month. Thanks again, Tracy Sturdivant

  3. 6

    great post Doug. I’ve looked at Yelp very closely for clients and spoke plainly with our rep about the annual terms and how much of a deal killer that was. I suspect we’ll see other options soon, especially with posts like this.

  4. 7

    Followed your Google lead; other than food and drink Yelp barely registers although Yellow Pages continues its downward spiral in all categories as well. Seems to fortify Doug’s position as Yelp barely registered in the health category and their reviews show a preponderance of Yuppies as being their sole demographic.

  5. 8

    Чувал съм редица малки фирми, които се оплакват от усилено въоръжаване от Yelp. Търговски представител ви се обажда и ви дава представяне и ако откажете да се регистрирате за годишна реклама, ще забележите, че вашите 5-звездни оценки вече не се показват на началната им страница. Те се филтрират или отдолу. Това се е случило с поне 6 малки предприятия (обикновено 1-3 души) през последните 6 месеца. И проверих страниците на няколко (една, в която писах и не можах да намеря своя 5-звезден отзив) и нещо наистина ми се струва загадка на този фронт.

  6. 10

    Реших да подпиша за 6 месеца с 1 месец такса за прекратяване. Наистина добавките са донесли само две запитвания в рамките на 3 месеца. Те казват, че има ефект на снежна топка с реклами, които виждате повече резултати с течение на времето. Което само ме кара да мисля, че трябва да има някаква матрица, която да показва рекламите Ви в по-добри моменти, например когато сте били там по-дълго. Мисля, че ще изяда таксата за убийство и ще прехвърля парите си в директен маркетинг. Те вече филтрираха някои от най-подходящите ми отзиви! О, добре.

  7. 11

    Много се радвам, че намерих тази статия. Силно обмислям да рекламирам с Yelp, но също така не съм склонен да подпиша за 1 година. Получих 6-месечна опция с 1-месечна такса, но опцията за видео е елиминирана. Yelp има още една опция за PPC, която не изисква договор, към който се опирам. Въпреки това бях информиран, ако отида с PPC, не мога да се запиша за рекламата по-късно по пътя. Изглежда ми много странно ..

    • 12

      Най-голямата загуба на пари за моя бизнес. Получавам 10 пъти повече трафик към страницата си Yelp органично и безплатно, след това кликвания, генерирани чрез платената реклама.

  8. 13

    I talked with a Yelp Rep just this morning. I own a dayspa in Portland OR and am a one woman show. I thought the Yelp fees were astronomical and the requiring of a one year contract crazy. While I would really like to advertise with Yelp, I just don’t want to pay the $350/mo. The prices and different contracts that everyone already posted here are correct. The one other thing I asked about was the video. Even though they say they are paying for the video (right, we really know that we are paying for it). If you want to use the video on your business website, you have to buy the video from the photographer. So even though we are paying for it, it is not ours to use.
    Има опцията заплащане на кликване, но това е $ 200 / месечно мин. и всъщност не съм сигурен, че можете да поставите капачка върху него.
    Of course they say that since you are on top, all the business is coming your way, virtually guaranteed. Yeah…no. If they really thought that, then there would be no need for a yearly contract. I would much rather pay separately for the video and set my own monthly budget then have (if you Have to have a contract) a 3 month, 6 month, 1 year contract with Reasonable minimum budgets
    За съжаление, засега няма реклами от Yelp за мен.

  9. 14
    • 15

      Но как можете да сте сигурни, че тези 8 нови клиенти идват от платена реклама спрямо безплатната им списък в Yelp? Нямате представа, защото не можете да разграничите реализациите от платените реклами спрямо безплатния списък.

  10. 16

    Yelp is exactly like the mafia. I am not some delusioned small business owner who doesn’t know CPC from impression based ads. My first word of advice: Do Not under any circumstances advertise with Yelp. They are thieves (similar to the devil actually) who just want you to sign the dotted line so they can trap you with their contract and then proceed to give you terrible service. I have complained to Yelp’s advertising reps that their advertising click throughs absolutely suck on more than one occasion. The response I have received have been the same each time. The dimwitted Yelp salesperson send me some stats about how my yelp page is getting X number of views, x number of people clicking to my website from the yelp page, x number of mobile views, and X number of Yelp deals sold. They fail to communicate that all these stats have very little to do with the paid Yelp advertising. Most of this is a result of my free Yelp page listing. Basically in a nutshell, if I have 300 free monthly Yelp views to my website (Based on google analytics numbers prior to advertising with Yelp) and then I get 40 click throughs (keep in mind these are clicks through to my Yelp page, with no guarantee the potential customer will call me or even place an order), why is the Yelp sales rep touting those stats as though I am getting those as a result of my paid advertising??? Because most of their customers are small business customers who are not very advertising savvy and they just try to confuse them into believing that without paid Yelp advertising all of this will go away.

    Тези хора са истински измамници. Да, Yelp е добър източник на нов бизнес, което беше причината първо да се регистрирам за платена реклама. Изводът обаче е, че техните рекламни пакети са тотално изтръгнати, което е от полза само за Yelp, а не за рекламодателя. Знаеше ли? Хората за продажби на Yelp няма да ви дадат своя телефонен номер, за да се свържете с тях? Няма начин да им се обадите. Те могат само да ви се обадят. Можете да им изпратите имейл, но те може да не отговорят с дни. Тогава, когато най-накрая се обадят и вие пропуснете повикването, защото знаете, че управлявате малък бизнес, няма начин да им се обадите. Това може да продължи и да продължи. Очевидно тези търговци са толкова заети, че нямат време да говорят с хората, които оправдават ролята си, клиентите си.

    След като договорът ми за реклама приключи, няма начин да се запиша отново с тях. Тотална измама. Придържайте се към безплатния Yelp списък. Тя работи далеч по-добре от платената реклама и нейната безплатна.

  11. 17
    • 18

      Все пак препоръчвам да имате страница в Yelp, Facebook и Google + ... но не съм сигурен, че ще рекламирам в Yelp предвид техните изисквания. Ако сте доставчик на услуги в списъка на Анджи, те имат най-ценната аудитория там и справедлив начин за посредничество между доставчиците и клиентите.

  12. 19

    Мислите ли основно да използвате Yelp, за да привлечете нови клиенти или просто да улесните достъпа на съществуващите си клиенти до вас? Като потребител на Yelp използвам Yelp както за ново откритие, така и за търсене на менюта и телефонни номера за фирми, за които вече знам и към които отивам. Въпреки това, трябва да кажа, че никога не съм щраквал върху реклама и когато видя реклама, предполагам, че ако трябва да рекламирате в Yelp, продуктът ви не трябва да е добър.

  13. 20
  14. 21

    За съжаление жена ми току-що пусна реклама за местния си бизнес за оформяне на коса. Yelp твърди, че е имало 100 кликвания върху рекламата й през първите две седмици. Казахме, че няма начин, жена ми има мобилния телефон, бизнеса и нито едно обаждане! Тя има 5-звезден сайт Yelp с три страхотни отзива как може да получи нула обаждания от хора, които се интересуват достатъчно, за да кликнат върху нейната реклама?

    Наистина вонящата част е, че Yelp ни таксува $ 3.50 на клик! ,,

    Никога не сме очаквали да получим повече от шепа кликвания (смятаме, че броят на кликванията е измама) и достоен процент (10-30%) от тези, които са кликнали да се обадят.
    Никакви обаждания не биха били голяма работа и донякъде очаквани, но не и когато Yelp иска да ни таксува за 100 кликвания.

    Екипът за поддръжка на Yelp предложи да направим някои подобрения в страницата на Yelp и описанието на бизнеса. Това не обяснява нивото на разговор от 0% от предполагаемите 100+ кликвания.

    Искаме да излезем от Yelp сега, те ни казват, че е трябвало да го анулираме до 15-ти предходния месец.

    Всички предложения за това как да ни измъкнат и как най-добре можем да разкажем на другите собственици на малък бизнес, за да избегнем Yelp като чумата.

  15. 22

    If they have your checking account information and make automatic withdrawals….I would cancel that account and open a new one. When they threaten you with legal action…keep proof of your phone records to show the fraud. That is what I would do. Of course you may lose in court….or just cancel and pay the penalty. I hate Yelp. We business owners need to fight back.

  16. 23
  17. 24
  18. 25

    Аз също имам малък бизнес, имах оценка от пет звезди, клиент, за когото работех, и той не ме познаваше или имаше някаква връзка с мен, която би повлияла на мнението му, което би го накарало да даде поклати рейтинг.
    He took it on his own to give me a very good review. He cited specific reasons for his opinion and had knowledge of the field of work. There was nothing in the review that it would appear that it was nothing but a unbiased opinion.
    След като продажбите на yelp се опитаха да ме продадат на платена програма, учтиво отказах много пъти по време на много разговори за продажби.
    After declining my five star disappeared. It was now in the not recommended section. He was my only review. I contacted yelp and stated my case that the term “not recommended” is mis-leading and as soon as a potential customer sees the term ” not recommended” they will believe it is a negative review and the business is not recommended and move on.
    След като изложих случая си, не мислех, че нещо ще се случи, се зарадвах да видя, че те публикуваха петзвездния преглед на рейтинга.
    Then shortly after they attempted to sell me paid program again, and again I declined. Then guess what, my five star rating was taken down again.
    During this period I would ask customers to review me. Some seemed confident that they would take the time to review. No other reviews ever showed on my page again. I finally realized the reviews are not making it into the page. So now I don’t mention yelp to customers.

  19. 26
  20. 27

    Мислех да рекламирам с тях, но техният представител продължаваше да ми звъни всеки ден в продължение на месеци, което ми се стори странно и твърде натрапчиво.

  21. 28
  22. 29

    Не, точно както казаха други, Рекламирайте с Yelp!
    Те казват всичко, за да ви накарат да се регистрирате, след което никога няма да получите отговор!
    Те също ви блокират да правите промени в собствения си безплатен списък в Yelp!
    Те таксуваха моя акаунт без мое разрешение, след като многократно ме уверяваха, че няма да го направят!
    Получих многобройни обаждания от търговци, които споменаха, че виждат, че рекламирам в Yelp, и искат да видят дали ще опитам да рекламирам с тяхна компания или ще използвам тяхната компания за SEO.
    това доказва, че Yelp не следи кликванията и се уверява, че плащам само за хора, които търсят и се интересуват от използването на моята услуга, както твърдят! !!
    Общо б / с компания!
    .................................
    Никога не успях да одобря рекламата си, преди да са я публикували
    върху тях има произволни снимки вместо моето лого
    they never sent me a bill to pay within 30 days, charged my bank day 1!!!!
    (всички неща, за които са излъгали)
    .. Говорих с мениджър, той каза „абсолютно, ще направим тези промени във вашия акаунт“ (5 неща, които бяха грешни, включително моята зона на обслужване) „искаме да сте доволни от услугата, която получавате. ”
    .. в този момент го попитах какви промени ще направи (преди да слезе от телефона, искаше да се увери, че разбира) Той не можа да назове ЕДНО ЕДНО Едно нещо, което обсъдихме!
    той дори не слушаше! Мислех, че съм го чувал да говори във фонов режим (защо го помолих да ми повтаря елементи)
    БЕГАЙТЕ! този човек е „глупав козирка“
    той е човекът, който обучава тези демони на Scam Artist!
    НЕ рекламирайте с тази сенчеста компания!
    Те ми начислиха $ 375 и получих само 16 обаждания за продажби за уебсайта ми, нито едно обаждане от един потенциален клиент! също така конкурентите не се наблюдават и вероятно кликват върху вашата реклама!
    Вече имам премахнати от петте си звездни отзива БЛАГОДАРЯ!

  23. 30

    Благодарим ви за предложенията - Обмислях реклама с плащане чрез yelp. Колко време платихте за рекламата? Мога ли да попитам, колко инвестирахте и в него?

  24. 31

    Нашият бизнес също имаше различни отзиви, включително отзиви от една до пет звезди. Отзивът с една звезда очевидно е написан от неуравновесен човек, който се е заявил и не е посещавал истински нашия бизнес, а тройките до пет са от реални клиенти.

    Учтиво отказах обажданията с реклами в Yelp (много след няколко седмици) и отзивите с четири и пет звезди бяха скрити, оставяйки само този отзив с една звезда. Те твърдят, че свалят рецензии, които не са легитимни, но че една звездна рецензия е дадена от рецензент само с тази рецензия, докато една от петте е от рецензент с много отзиви в техния профил.

    Те са лъжци и крадци в Yelp. Никога не бих им платил и стотинка и никога не бих ги използвал като потребител за търсене на местни магазини. Гласувам с моята потребителска сила - моля, никога не използвайте този сайт! Колкото повече хора избягват да го посещават, толкова по-малко гледки ще получат и се надяваме да изчезнат.

  25. 32

    Затова погледнах и една звезда беше истинска. Това е добре, ние сме в индустрия, където една звезда е норма. въпреки че прегледът с една звезда беше легитимен, все пак беше наистина странно, че yelp избра само този, който да запази, като същевременно се отърва от по-високите отзиви, след като казахме „не“ на платените реклами. Yelp yuck.

  26. 33

    Невероятно преживяване с реклами от yelp, никога не съм смятал, че толкова голяма марка ще бъде пълна измама. Те ви заключват в едногодишен договор, както мнозина са описани тук, забравят как вървят рекламите или проследяват, след като ви качат на борда.
    Много сенчести тактики за продажби, фалшиви обещания, нищо повече от измама!
    Технологията PPC също е много съмнителна, получават обаждания за несвързани услуги и статистиката, която са имали, е напълно неточна.
    На въпроса защо обажданията идват несвързани с бизнеса, те заявяват, че бизнесът е в определена категория и посетителят, който се вписва в тази категория, вижда рекламата, което доказва, че те просто искат кликвания и не се интересуват от представянето им клиента, който всъщност търси вашата услуга.
    Много нечестно, не си падайте по капана, стойте настрана!

  27. 34

    Съгласете се, направи същото с мен, взе всичките ми пет звезди, защото не исках да подписвам с тях, какво да правим? Това е измама.

  28. 35

    Пълна загуба на пари Препоръчвам на всички да кажат, че тези хора нямат представа какво правят, плюс мисля, че служителите им кликват върху реклами, за да изразходват рекламни долари. Craigs List ми даде 100 пъти отговора за Колко? Да го изчакате? .... По нищо, защото рекламите на Craigs List са безплатни. Тези хора са крадци обикновени и прости.

  29. 36

    Преживях ужасен опит с реклами в Yelp. Скъпи са. Заключени сте в договор, който трябва да платите много, за да прекратите предсрочно. Не получих добри резултати от тази реклама. Моля, не правете същата грешка като мен. Похарчете вашите рекламни долари другаде.

  30. 37

    I actually went for this one. Painful Painful …. and I’m a PR/Marketing professional. I pretty much echo Elaine’s sentiment. The “click per ad” rate is a bit ambiguous at best – with the sales rep telling me that it would be roughly $5 – $10 depending upon competitors (more peeps w/same biz drives it up) when it was actually about $18/click. In over 3 months there was NOT ONE conversion. Their algorithms are in need of serious tweaking – Yelp would deliver up our ad when folks conducted searches for unrelated services. No wonder it sucked …. who wants an ad for say a “bakery” when they’ve searched “bar”.

    Ако успея да го събера, всъщност мога да съдя за измама…. толкова е лошо.

  31. 38

    I signed up for yelp and the only option they gave me was the 1 year contract. After 6 months, I was tired of paying the $375 monthly fee even though I was not getting any new clients from them. So I have been trying to cancel for a month. They said I must give a 30 days notice and pay the $700 early termination fee. Does anyone know what will happen if I refuse to pay?

  32. 39

    Аз съм собственик на малък бизнес. Наскоро анулирах договора си и с yelp. Не само лошото представяне на парите, които платихме, но те превъзмогват потребителя. Потребителят остава анонимен, пише отрицателни отзиви за вашия бизнес, без доказателства. Това позволява на вашите конкуренти да пишат фалшиви / лоши отзиви анонимно и да разрушат вашата бизнес репутация. Значи Yelp иска да плащам 540 долара на месец за това ?! Дори имах клиент да ни даде рецензия с 1 звезда, просто защото бяхме резервирани и не разполагахме с технология за него по това време (10:30). Не бяхме свършили никаква работа за тях, бяхме учтиви, бяхме предварително и честни. Но получихме рецензия с 1 звезда само защото бяхме заети! Yelp отказа да го премахне.

  33. 40

    Можете да предлагате самостоятелно реклами в платформата Yelp по всеки график, който ви харесва. Само ако резервирате договор с Yelp, годишният ангажимент се активира.

    Влезте в Biz.yelp.com като собственик на бизнеса и можете да включите реклами за всяка сума или период от време. Не получавате видеоклипа, но можете да тествате рекламите. Използваме ги за клиенти.

  34. 41

    Мишел - Благодаря за публикуването. Можете ли да ми дадете по-задълбочен поглед / разбиране на рекламите на самообслужване срещу „договори за резервация“?

  35. 42

    Срещу по-добрата ми преценка, се регистрирах в Yelp за рекламна кампания, която да се провежда минимум три месеца, максималната цена на рекламата е $ 1,000 на месец, с такса за ранно анулиране от $ 700. Моят бизнес е законът за несъстоятелността. Аз съм адвокат / адвокат по несъстоятелност, не правя никакъв друг вид закон и Yelp знаеше това. Скоро след като установих, че те пускат моята реклама (която плащах за кликвания) за търсене на „закон за наемателите“ и „дактилоскопично сканиране на живо“. Не си го измислям!

    Поради тази много дефектна рекламна услуга, уведомих Yelp и отмених услугата. Те продължиха и ме таксуваха за кликвания върху рекламата за оставащите два месеца ($ 575 и $ 1,000), както и такса за анулиране от $ 700.

    Оспорих и трите такси с компанията си за кредитни карти. Такса # 1 ($ 575) е напълно разрешена в моя полза. # 2 такса ($ 1,000) все още е в ход. Такса № 3 (такса за прекратяване на 700 долара) е решена в полза на Yelp, защото „беше в договора“! Ще отделя ли време и неприятности, за да ги съдя за това? Съмнително.

  36. 43

    Yelp is by far the worse company I have ever worked with. The per-click a complete rip-off. I found them deceptive and I had to work to find out about cancellation fees. Thankful I only had a three month contract. I work with many on-line companies and they are not perfect, but Yelp is the only one I do not trust.

  37. 44

    I have a one man (me) fireplace repair biz, the Yelp rep was very nice and very persistent in trying to get me to sign up. I told her every time we spoke what I was looking for. If people search “fireplace repair and the city” I see that yelp says “Best Gas fireplace repair in Renton, WA – Yelp” and is always on the first page. I told them If I pay you will I rank on the first page once they click on the Yelp site, I was told I would. Did a search last night, clicked on Yelp, when I got to page 9 there I was, 80+ business later, I even came after a guy with his Biz called Honey-do Handyman, I’m sure he is a great guy but really? I specialize in fireplace repair and the handyman beats me in the results? Called to cancel and got the same story as the rest of the folks that I have read about on this site, sure wish I would have read this before. I did just cancel my credit card so I hope to avoid the 2 month BS that was never mentioned when I signed up, and I said I would give it a couple months and see if I wanted to continue. There is no way I would have signed up with a contract, could not have made that more clear to the sales rep. I knew better but got sold anyway. Once again I forgot to trust my gut, lets face it, a “non-biast” (sp) rating company that begs for company add dollars, HELLO!!!!!!!! My bad…….

  38. 45

    Радвам се да видя тази дискусия, само ми се искаше да я потърся ПРЕДИ да подпиша с програмата Yelp Ad Вярваме, че това е пълна измама. След първия месец ми бяха дадени техните анализи и сметката, която показваше десетки телефонни обаждания, които знам, че никога не сме получавали: Внимателно проследих дневниците си за идентификация на обаждащия се и 75% от обажданията, за които казаха, че не са се случили (дата / час / телефон номер не се регистрира) и много, които казаха, че няма отговор, просто не е възможно. НАБЛЮДИХМЕ голям ръст в обажданията за събиране на боклук и много от тях съвпаднаха с дневниците ни за обаждания. Поради тази причина ние напълно не вярваме на техния брой в стотиците кликвания, които уж сме получили чрез списъка с реклами. Имахме нула обаждания от хора, които казваха, че са видели нашата Yelp Ad и нула поръчки на клиенти. Поради тяхната политика за анулиране в крайна сметка ни изтръгнаха за почти $ 1400 само за да се измъкнем от измамата. Най-простият начин да се погледне на това е, че те не могат да предоставят НИКАКВО доказателство за кликванията, които според тях генерират за вашия бизнес, на което се основава фактурирането. Внимавайте, пазете се, пазете се, ние НИКОГА НИКОГА не бихме препоръчали разграбването на Yelp Ads на никого.

  39. 46

    Worst advertising product ever! Spent over $2000 and got not one lead. Then cancelled and was charged $700. Would not recommend to anyone, anytime. Complete ripoff!! Asked to speak with someone about it and never returned my calls or email.

  40. 47

    Не се сърдете, изравнявайте се.

    Факторът номер едно за привличане на бизнес в YELP не са рекламите. Това са рецензии.

    Ето защо разработихме усилвателя на рецензии „Y“ - което го прави лесно за хората да ви оставят отзиви. - Всичко за част от разходите за едномесечна реклама, получете рецензии за една година. Плюс отзивите остават завинаги. Свържете се с 5StarMarketingSoftware за по-добър начин за изграждане на бизнес на Yelp.

  41. 48

    Регистрирах се за безплатен пробен период с yelp, анулиран след една седмица, тъй като не получих квалифицирани клиенти, и те начислиха картата ми за $ 450 2 месеца след това, казвайки, че никога не съм анулирал. Те казаха, че е трябвало да получа имейл за отказ от тях, ако все пак се откажа, което отново, тъй като не съм, е проблем с тяхната система. Говорих с техния отдел за фактуриране, който каза, че няма да възстанови сумата ми и може да го анулира днес ... Това изглеждаше прекалено изчислено. Веднага се обадих на компанията си за дебитни карти и ги накарах да оспорят таксата. Когато се обадих на yelp, за да говоря с мениджър, те не отговориха, защото казаха, че е първото от месеца и са претоварени с проблеми с фактурирането. Мога да си представя! Не бях получил нито една фактура, имейл или известие, че трябва да ми бъде таксувано през това време, те просто управляваха картата ми. Google и Facebook непрекъснато ви изпращат актуализации, докато рекламирате. Изглежда, че Yelp не се справя добре и това е неуспешен опит за събиране на приходи за сметка на клиентите. Не са доволни от липсата на коригиране на ситуацията, нито от обслужването на клиенти. НЕ ЗАПИСВАЙТЕ БЕЗПЛАТНО ИЗПИТВАНЕ! ТОВА Е ИЗМАМА

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.