Google Analytics: Защо трябва да прегледате и как да промените дефинициите на канала си за придобиване

Дефиниции на канала на Google Анализ

Ние помагаме на клиент на Shopify Plus, където можете купете облекло за свободното време онлайн. Нашият ангажимент е да им помогнем в миграцията на техния домейн и оптимизирането на техния сайт, за да стимулираме по-голям растеж чрез органични канали за търсене. Ние също така обучаваме техния екип относно SEO и им помагаме да настроят Semrush (ние сме сертифициран партньор).

Те имаха екземпляр по подразбиране на Google Анализ, настроен с активирано проследяване на електронната търговия. Въпреки че това е добро средство за измерване на основни анализи за електронната търговия, то може да предостави много повече подробности за поведението на потребителите, както и по-точни данни... ако се използва напълно до пълния си потенциал. Внедрихме Google Tag Manager с много допълнителни събития за интегриране с Google Analytics. Ние също така задаваме изчерпателни стъпки в техните цели за подобрена визуализация на фунията.

Групиране по канали по подразбиране в Google Анализ

Ако някога сте навигирали до Придобиване > Общ преглед в Google Analytics ще видите изчерпателна разбивка на каналите за придобиване, в които са организирани посетителите на вашия сайт:

групиране на канали в Google Analytics

Това, което може да не осъзнавате обаче, е, че тези канали не винаги са точни... и могат да бъдат допълнително оптимизирани за подобрено отчитане. Нашият клиент върши страхотна работа с внедряването на UTM кодове на кампания на всяка платформа, която използва, за да привлече бизнес към сайта. Когато започнаха да разглеждат отчетите за кампаниите и ги сравниха с отчетите за каналите, те идентифицираха няколко проблема:

  • Кампании за мобилни съобщения (SMS) бяха класифицирани като Директен трафик. Може дори да забележите, че мобилните съобщения наистина дори нямат канал в Google Analytics. Когато някой щракне върху връзка в текстово съобщение, тя често може да влезе в сайта без източник на препоръка, тъй като просто отваря браузър към целевата страница.
  • Кампании по имейл бяха класифицирани като Трафик за препращане тъй като имейл платформата, която използваха, не предаваше подходящите данни.
  • Платен трафик не предоставя данни за това дали рекламите са насочени към маркови термини или към немаркови термини.

За щастие Google Analytics предоставя на своите потребители възможността да създават, актуализират и редактират групирането на канали в рамките на Google Analytics. Ако навигирате до Администратор > Изглед > Настройки на канала, ще намерите някои полезни опции за управление на термините на вашата марка, както и на вашите канали.

Как да добавите мобилен канал за съобщения към Google Analytics

Първата ни стъпка беше да добавим a дефиниция на канал специално за SMS маркетинговите усилия на марката. Маркетинговата платформа за текстови съобщения на марката автоматично добавя UTM кодове на кампания към всяка връзка, която е съкратена и разпространена, така че трябва да дефинираме правилата, където източникът съвпада точно SMS. Вашата платформа за съобщения може да предлага възможност за персонализиране на това или добавяне на собствена стойност, така че не забравяйте да проверите, преди да добавите тази дефиниция на канал.

добавете дефиниция на канал google analytics

Следващата стъпка е да изберете цвят на дисплея за дефиницията на канала, който се използва в Отчитането на Google Анализ и след това щракнете върху Готово. Вашите данни ще започнат да се попълват в новия канал в рамките на 24 дни.

Как да управлявате термините на марката и да добавяте брандирани канали

Когато работите с компании по техния органичен и платен маркетинг при търсене, има значителна разлика в стратегиите, когато става дума за маркови и немаркови термини. Например, ключовите думи за органично търсене, които привличат трафик към сайта, винаги трябва да се наблюдават за растеж без марка.

  • Марково търсене – потърсете името на вашата компания или някоя от марките на вашата компания може или не може да бъде някой, който проучва следващата си покупка. Фактът, че те вече са запознати с вашата марка, може просто да види какво друго имате да предложите или да потвърди дали може да се има доверие на вашата компания или не.
  • Търсене без марка – тези търсения обикновено са потребители или фирми, търсещи продукт или решение... но те не са запознати с вашата компания. Това са високо ценени потребители на търсачката, защото те вероятно имат намерение да купят и може да не знаят за вашата марка.

Това е малко позната функция, но Google Analytics ви предоставя възможността да добавите вашите маркови термини в анализа и да настроите дефинирани канали за марково и немарково търсене! Google Analytics дори ще се опита да попълни списък с термини на марки, които вече се посещават чрез търсене. Просто навигирайте до Администриране > Изглед > Настройки на канала > Управление на условията на марката.

Ето един пример за a риболов на лед технологична компания, с която работим:

Google Analytics - Управление на термините на марката

Добавихме няколко други маркови термина за друга компания и продуктова линия. Когато запазим условията, Google Анализ автоматично ви пита дали искате да настроите дефиниции на немаркови (генерични) и маркови платени канали за търсене:

Настройте маркови канали за платено търсене и общо платено търсене

Когато щракнете върху Да, настройте сега, можете да прегледате каналите и след това да щракнете върху запазване, за да ги активирате. Обърнете внимание на Тип заявка където имате опция за Generic или Brand:

  • Дефиниция на генеричен платен канал (немарков)
  • Дефиниция на платен канал на марката

Странична бележка... би било страхотно също така да можете да сегментирате органичния си трафик по този начин, но Google Analytics скрива условията на всеки потребител, който е влязъл в акаунт в Google, така че би било много неточно.

Как да промените съществуваща дефиниция на канал

Последният ни проблем, който изчистихме, беше да гарантираме, че нашите имейл кампании са правилно класифицирани като имейл канал в Google Анализ. Клиентът беше активирал UTM променливи в своя имейл маркетинг, така че всеки посетител на сайта пристигаше с източник на кампания от поток към техния уебсайт.

Трябва да прегледате настройките си в Google Анализ, за ​​да видите дали носителят или източникът са зададени за всяка имейл кампания... и след това можете да влезете и променете дефиницията на канала за имейл. Едно от хубавите неща, които Google прави тук, е автоматично попълване на падащо меню със стойностите на вашия сайт, така че да можете лесно да идентифицирате този, който търсите. Не забравяйте да добавите към съществуващото правило с an OR изявление:

промяна на дефиницията на имейл канала

След като направите това, са необходими около 24 часа, докато данните се актуализират и попълнят правилно… имайте предвид, че историческите данни НЕ са засегнати. Това само ще класифицира по-добре вашите посетители напред.

Веднъж актуализирани, можете да се върнете към вашите отчети за придобиване и да получите много по-точна разбивка на входящите си маркетингови канали към вашия сайт в Google Анализ:

Топ канали - Google Analytics с потребителски дефинирани и модифицирани канали

По-важното е, че това ви помага да видите по-добре вашите данни за ангажираност и реализации по отношение на вашите канали. След като дефинирате по-точно каналите си, ще получите много по-точни отчети за ефективността на вашите маркетингови усилия!

Ако имате нужда от помощ за оптимизиране на вашето копие на Google Анализ, не се колебайте да се свържете с моята фирма, Highbridge. Заедно с Google Tag Manager, ние помагаме на клиентите да получат много по-точно отчитане, за да могат да вземат по-добри бизнес решения.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.