Какво е Netnography?

какво е нетнография

Всички сте чували мислите ми за купувача персони и виртуалното мастило едва изсъхва в тази публикация в блога и вече намерих нов и много по-добър начин за създаване на персони за купувачи.

Нетнографията се появи като много по-бързо, по-ефективно и точно средство за създаване купувача персони. Едно от средствата за това са онлайн изследователски компании, използващи базирани на местоположение данни от социални медии (с географски етикети), за да анализират социалните взаимодействия и предпочитанията на клиентите въз основа на определена област. Тези платформи могат да позволят на потребителите да плъзгат радиус около всяко място, което изберат, и да „изстъргват“ всички видове данни от хора в тази област.

Определението за нетнография

Нетнографията е клонът на етнографията (научното описание на обичаите на отделните народи и култури), който анализира свободното поведение на хората в Интернет, който използва техники за онлайн маркетингови изследвания, за да предостави полезна информация.

Робърт Козинец

Netnography компилира и анализира данни за безплатното социално поведение на хората в Интернет. Ключът е, че тези данни се събират, когато потребителите се държат свободно, за разлика от изследователските проучвания, в които потребителите понякога реагират, за да предотвратят смущение или да угодят на геодезиста.

Купуване на персонални изследвания отчетите са съставени от напълно обективни данни, които са реални показатели за избора на начин на живот, продукт и марка. Изследователските анализатори съставят отчетите и след това създават профил на сегментите на персонализираните купувачи за вашия продукт или услуга.

Това е невероятен инструмент за търговците, защото данните могат да се компилират бързо и точно. Нетнография е изгодно, тъй като компаниите могат да си съставят профилите мигновено, вместо да отнемат седмици или месеци за събиране на изследванията. Това е огромна разлика от традиционните изследвания, които понякога отнемат месеци, за да се съберат и анализират. По времето, когато получите такъв вид изследвания, вашите личности на купувача вероятно вече са се изместили малко. Или дори много.

Така че моментално вие знаете кои са вашите най-печеливши клиенти, от какво се интересуват в момента и как и защо взаимодействат със своите връстници.

Този тип персонално изследване предоставя критични данни за вашите най-печеливши клиенти, включително доходи на домакинството, етническа принадлежност, болезнени точки, цели, влияния, дейности / хобита и др. Тези отчети могат също така да ви кажат с какви уебсайтове или марки е вероятно да работи всяка персона и петте ключови думи, които можете да използвате, за да ги достигнете.

Ако се интересувате от закупуване на отчет за Netnography за вашите клиенти, моля свържете се с мен.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.