Трудно е да повярвам от колко време пиша блога си, но обичам, че често от време на време мога да се позовавам на стари публикации. Преди десетилетие написах, че консултантите по нови медии всъщност много приличат музикални диригенти:
Диригентите не са непременно експерти-музиканти с някакъв инструмент; те обаче напълно разбират как да използват всеки инструмент, да ги накарат да работят заедно и да направят красива музика. Жалко, че не се нарекохме маркетинг диригенти!
Douglas Karr
Бързо напред днес и маркетингова оркестрация сега е често срещан термин, използван за описване на начина, по който маркетолозите използват различни носители и канали за изграждане на информираност и ангажираност с целевата си аудитория. Терминът се използва предимно при дискусии Маркетинг, базиран на акаунт тъй като целта е напълно известна и след това се разгръщат редица събития, за да се подтикне перспективата през пътуването на клиента, което ги води до конверсия.
Ето как определя Engagio, базирана на акаунт маркетингова платформа маркетингова оркестрация:
Какво е маркетингова оркестрация?
Маркетинговата оркестрация е подход към маркетинга, който се фокусира не върху провеждането на самостоятелни кампании, а вместо това върху оптимизирането на набор от свързани междуканални взаимодействия, които, когато се събират, съставляват индивидуализирано изживяване на клиентите.
Енгажио
Внедряването и оптимизирането на маркетингова стратегия с всички канали не се ограничава до нов бизнес, можете също да изпращате съобщения и реклами за възможности за кръстосани продажби и продажби, подновявания или да осигурите средство за клиентите да станат защитници. Engagio разделя стандартните пиеси на 5 категории:
Маркетингови оркестрационни пиеси
- Намерения и ангажименти - чудесен начин да се уверите, че извличате максимума от своите намерения и данни за ангажираност, откъдето идва и името. Използвайте ги, когато потенциалният купувач е във фаза на проучване и откриване.
- Възпроизвеждане на квалифициран акаунт (MQA) - използва се, когато потенциалният акаунт е достигнал точка на достатъчно активност или ангажираност, която искате да се ангажират продажбите с тях.
- Разклатете играта на дървото - когато сте имали потенциален разговор с Sales, но след това те са помръкнали. Пускането на тези перспективи означава отпускане на потенциални сделки, така че си струва усилието да се ангажирате отново.
- Затворени спечелени пиеси - съществуващите клиенти са идеални за целенасочени пиеси за увеличаване на средната стойност на вашия клиент. Те могат да включват подновяване, кръстосани продажби, продажби и защита на клиентите.
- Затворени изгубени пиеси - когато сделката пропадне, те могат да ви помогнат да научите какво сте сгрешили, за да не повтаряте същите грешки в бъдеще. Те могат също да се използват за спечелване на акаунт от конкурент.
Оркестрацията е нещо, което може да бъде плашещо, но не е задължително - подходът е много мощен и важен при автоматизацията на маркетинга и маркетинга, базиран на акаунти (ABM).
Това инфографика от Engagio обяснява различни аспекти по лесен за проследяване и визуален начин. Готови ли сте да публикувате това? Engagio би се радвал да изготви и някакво съдържание, което да придружава.
Маркетинговата оркестрация може да бъде сложна. Engagio също така излезе с ръководство, което ще ви покаже как да използвате съществуващите си екипи и системи, за да направите ABM по-лесен и по-ефективен. Включили са и 18 дирижирани маркетингови пиеси, които ще ви покажат не само как да организирате маркетинга си, но и как да използвате автоматизации, за да направите оркестрацията без усилие.
Изтеглете Orchestration и следващото поколение автоматизация
