Анализ и тестванеContent MarketingЕлектронна търговия и търговия на дребноВидео маркетинг и продажбиРазрешаване на продажбиМаркетинг за търсенеСоциални медии и влиятелен маркетинг

Какво е Анализ? Списък на маркетинговите аналитични технологии

Понякога трябва да се върнем към основите и наистина да помислим за тези технологии и как те ще ни помогнат. Анализът на най-основното си ниво е информацията, получена в резултат на систематичен анализ на данни. Обсъждали сме аналитична терминология от години, но понякога е добре да се върнем към основите.

Определение на маркетинговия анализ

маркетинг анализ включва процесите и технологиите, които позволяват на маркетолозите да оценят успеха на своите маркетингови инициативи чрез измерване на ефективността (напр. блогване срещу социални медии срещу канални комуникации), използвайки важни бизнес показатели, като ROI, маркетингово приписване и цялостна маркетингова ефективност. С други думи, той ви казва как реално се представят вашите маркетингови програми.

SAS

Видове платформи за анализ

Що се отнася до онлайн маркетинга, Web Analytics платформи са системите, които събиране, обобщаване и докладване за активността на посетителите на нашите онлайн сайтове или взаимодействия в социалните медии. Има подмножества от анализ че търговците трябва да са наясно и да използват от време на време:

  • Поведенчески анализ - пътищата, по които посетителите минават и как те взаимодействат с всяка страница, са критични данни, за да се разбере как вашият сайт може да бъде оптимизиран за по-голяма ангажираност и реализация. Твърде много хора просто проектират красив сайт и забравят, че всъщност това е врата към правенето на бизнес. Има много наука и опит за използваемост, които могат да бъдат приложени, за да увеличат стойността на вашия сайт за вашия бизнес.
  • Business Intelligence - или BI анализ централизира всички аспекти на ефективността на вашата организация, от маркетинга до операциите и счетоводството, така че висшето ръководство да наблюдава поведението на компанията. BI е от основно значение за мониторинга и планирането на ефективността на средни, големи и корпоративни организации.
  • Анализ на реализациите – преобразуването в даден сайт е дейност със стойност. Най-очевидният е покупка в сайт за електронна търговия. Въпреки това, ако вашият сайт популяризира услуга, реализация може да бъде броят посетители, които се регистрират за безплатен пробен период, демонстрация, изтегляне, уебинар или всяка друга дейност, за която е доказано, че предоставя стойност. Преобразуване анализ често включват тестване на елементи, така че да можете да оптимизирате сайта, за да превърнете повече посетители в клиенти.
  • Анализ на клиентската информация – много компании не наблюдават активно дали техните клиенти наистина ги харесват или не, нито какви са пречките пред перфектния ангажимент. Системите, които позволяват обратна връзка с клиентите чрез социални канали, анкети и други точки за събиране на данни, могат да осигурят безценни изследвания за това как вашата компания се възприема и какво можете да направите, за да я подобрите.
  • Анализ на жизнения цикъл на клиента - разбирането на етапите на вашия клиент е от съществено значение за увеличаване на задържането на клиентите, повишаване на стойността на клиентите и след това профилиране на бъдещи резултати спрямо най-успешните ангажименти, които имате. Малко платформи измерват етапите, както и нашите спонсори за автоматизация на маркетинга в Право на интерактивно, не забравяйте да получите демонстрация на тяхната система.
  • Анализ на съобщения - автоматизация на маркетинга, електронна поща, входящи съобщения, SMS, телефон и други системи за съобщения предлагат анализ за да ви предостави активност за кампания и активност на абонати и често да се интегрира с другото анализ системи, които да помогнат за подобряване на вашите съобщения и изпълнение на кампанията.
  • Предсказуем анализ - въз основа на миналото представяне на вашия сайт, тези платформи всъщност предсказват какво ще бъде бъдещото поведение на посетителите. Предсказуем анализ платформите често предлагат модели, при които можете да направите корекции и да предвидите въздействието на тези промени върху ефективността на вашия сайт. Например, какво ще стане, ако намалите плащането си на клик наполовина и увеличите бюджета си за инфографика?
  • Анализ в реално време
    - дайте представа за текущата активност и поведение на посетителите на вашия сайт в момента. Реално време анализ могат да бъдат използвани, за да се промени поведението на посетителите, да се увеличи вероятността от реализация и да се осигури информираност за времето за реакция от минута до минута на вашия сайт.
  • Анализ на продажбите - Активирането на продажбите е нарастващ технологичен сектор. Табла за продажби като нашите спонсори в Salesvue интегрирайте се директно с вашия CRM за Salesforce и осигурете управлението на продажбите с всички подробности, които са им необходими, за да видите и предскажете ефективността на продажбите. А за продавача тези системи им помагат да увеличат производителността, да оптимизират точките на допир и да сключват по-големи сделки по-бързо.
  • Анализ на търсенето - обратните връзки са златният стандарт за класиране в Интернет и рангът стимулира трафика и реализациите. В резултат на това инструменти, които ви помагат да наблюдавате вашия ключови думи в търсачката, конкуренти и как се класира съдържанието ви може да ви помогне да привлечете нови посетители и да изградите стратегии за съдържание, които да стимулират бизнеса. Платено търсене анализ предоставят ви показатели за ефективността на ключовите думи и конверсията, за да можете да намалите цената си за потенциален клиент и да увеличите продажбите.
  • Социална аналитика - с развитието на интернет, хората и компаниите са изградили авторитет, който им дава все по-голям брой последователи. Социални анализ може да измери този авторитет, да проследи вашата социална класация, да ви помогне да разберете защо хората ви следват и по какви теми взаимодействат най-много с вас. Помощта ви да развиете социално следване и авторитет често води до повишено доверие сред вашата аудитория или общност - което може да се използва за повторение на вашите промоции или дори за стимулиране на директни реализации.

Разбира се, всички тези системи могат да осигурят претоварване с информация и често водят до анализ парализа. Страхотно е да се види анализ платформи, които отварят своите API и се интегрират с други трети страни, за да подобрят автоматично изживяването на клиентите. Най-голямата ми критика към платформите за анализ е, че те събират и докладват данни, но рядко правят препоръки. Платформите за тестване на преобразуване се справят добре с това – бих искал и останалите да го направят! Като пример, не разбирам защо платформите за анализ не предоставят представа за стратегиите за съдържание и не ви предоставят препоръки за това, за какво трябва да пишете.

Douglas Karr

Douglas Karr е CMO на OpenINSIGHTS и основателят на Martech Zone. Дъглас е помогнал на десетки успешни стартъпи на MarTech, съдействал е за надлежна проверка на над $5 милиарда в придобивания и инвестиции на Martech и продължава да помага на компаниите при прилагането и автоматизирането на техните стратегии за продажби и маркетинг. Дъглас е международно признат експерт и лектор по дигитална трансформация и MarTech. Дъглас също е публикуван автор на ръководство за манекени и книга за бизнес лидерство.

Свързани статии

Бутон "Нагоре" горе
Близо

Открит е рекламен блок

Martech Zone е в състояние да ви предостави това съдържание безплатно, тъй като осигуряваме приходи от нашия сайт чрез приходи от реклами, партньорски връзки и спонсорство. Ще сме благодарни, ако премахнете блокера си за реклами, докато разглеждате нашия сайт.