Какво е марка?

Depositphotos 19735551 с

Ако трябваше да призная нещо за прекарването на двадесет години в маркетинг, беше честно, че не разбрах напълно въздействието на марка във всички маркетингови усилия. Макар че това може да звучи като нелепо твърдение, това е така, защото нюансът при изработването на марка или невероятните усилия за коригиране на възприемането на марката са много по-трудни, отколкото някога съм си представял.

За да се направи аналогия, еквивалентът би бил дърводелец, който работи в дома. Дърводелецът може да разбере как да изгражда стени, да монтира шкафове, ръбове и облицовки, да монтира покрив и основно да построи къща от основата нагоре. Но ако основата е била извън центъра или е била напукана, той би разбрал, че нещо не е наред, но не разбира как всъщност да коригира проблема. И този проблем ще повлияе на всичко, върху което работи.

Какво е марка?

Опитът и възприемането на продукт или компания с определено име, предоставено чрез идентифициращите го лога, последващи дизайни и гласовете, които го представляват.

Ето защо в днешно време често включваме консултанти за брандове, когато задаваме няколко въпроса и не можем да получим ясни отговори, преди да започнем да разработваме маркетингови стратегии за клиенти:

  • Как се възприема визуалното представяне на вашата марка от вашите перспективи и клиенти?
  • Кой е целевият клиент и взимащ решения за правене на бизнес с вашата марка?
  • Какво ви отличава от конкурентите? Как се възприемате в сравнение с вашите конкуренти?
  • Какъв е тонът на вашето съдържание и дизайн, използвани за ефективно общуване с вашите потенциални клиенти и клиенти?

Ако се вгледате внимателно в тези въпроси, става дума далеч по-малко за това, което искате да създадете, а повече за това как се възприема това, което създавате. Както се посочва във видеото, това е, което хората мислят за вас на емоционално ниво.

Това видео от Боршоф пита и отговаря на въпроса в това видео отпреди няколко години, когато преминаха през ребрандиране, Какво има в една марка?

С масовото приемане на дигитални медии - включващи социални медии, препоръки и неограничено съдържание - марките имат много по-трудно време да запазят репутацията си, да поправят репутацията си или да направят корекции в марката си. Всичко, което произвеждате или което е произведено от някой друг относно вашите продукти, услуги, компания и хора, влияе върху вашата марка.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.