Тази седмица беше първата ми седмица като директор по технологии за Патронпат. Млада технологична компания Patronpath вече оказа голямо влияние в индустрията за онлайн поръчки.
За разлика от много други компании, Patronpath фокусира своя софтуер както върху потребителския опит, така и върху интеграцията. Вместо да създават софтуер за купувача, те се концентрират върху разработването на софтуер за потребителя.
Компанията е свършила невероятна работа както в растежа, така и в технологиите, като се има предвид фактът, че наистина не са имали технологичен гуру, който да притежава приложението. Днес разговарях с изпълнителния директор Марк Гало и не можах да изразя колко съм впечатлен.
Компанията е пъргава, като бързо приспособява бизнеса си в областите, където ресторантьорите имат най-голяма нужда от тях. Екипът там е невероятен. Техните познания за индустрията са това, което кара всичко да работи и това, което изгражда страхотна компания.
Поглеждайки към ресторантьорската индустрия, може да си помислите, че съм луд да вляза в този концерт. Половината от всички ресторанти се провалят и маржът на печалбата за средния несериен семеен ресторант е брутален. Разликата между успешен ресторант и неуспешен ресторант може да бъде тънка като коса ... тук идва Patronpath. Добавянето на онлайн поръчки към ресторант за изнасяне и / или доставка е това, което тласка индустрията напред в момента.
Ето защо онлайн поръчките имат значение:
- Хората поръчват повече храна, когато поръчват изнасяне и доставка. Помислете за това ... когато заведете семейството си в ресторант, поръчвате пица за масата. Когато поръчвате доставка, поръчвате и достатъчно за закуска или закуска късно вечер!
- Хората търсят удобство все повече и повече. Хранителните магазини се затварят, а веригите от ресторанти се разрастват. Причината е проста, ние искаме да прекарваме повече качествено време със семейството си предвид натоварения ни начин на живот и по-малко време за пазаруване и готвене. Ако можете да получите страхотно ястие за семейството си и да го вземете по пътя за вкъщи, защо не !? Изяждането е суета ... но отварянето на храна в уединението на собствения ви дом все още позволява на семейството да се събира около масата.
Страхотната система за онлайн поръчки намалява грешките при поръчки и отнема по-малко ресурси на служителите! Доста трудно е да объркате поръчка, когато вие сте тази, която я сглобявате, нали?
Все още има много работа. The POS системите все още са доста остарели. Влезте в обикновения ресторант и ще откриете стабилна POS, работеща под Windows 95 и работеща от база данни на Access! Разбира се, има страхотен сензорен екран ... но индустрията е узряла за сериозен играч, който да влезе и да почисти къщата.
Системите за онлайн поръчки правят разликата. Използвайки APIs с интеграция на POS, факс и имейл - ресторантьорите са свободни да правят това, което правят най-добре ... продават много страхотни храни и услуги, като същевременно добавят както повече, така и по-големи поръчки! Тук влизаме. Имаме няколко страхотни приложения, в които трябва да видите, за да повярвате. Компанията и индустрията са готови и ние ще бъдем най-добрите!
Тук, в Индианаполис, ние прилагаме нашия софтуер с Scotty's Brewhouse.
Влезте в който и да е Скоти и веднага ще забележите, че изживяването е свързано само с потребителя и комбинирането на това с технологията. За феновете на Colts всяко място в Scotty's е предно, тъй като всеки щанд има собствен LCD телевизор! Не забравяйте да ги разгледате и за обяд ... те имат страхотно меню от 5 долара!
Не забравяйте да им кажете, че Дъг от Патронпат ви изпрати!
Направих няколко настройки на Google apps, но само за имейл.
Това нещо, което сте направили, изглежда добре.
Ще трябва да опитам това
Видях ново решение, наречено Eat Online, което изглежда
дори по-бърз и по-мек от другите, виждали ли сте го?