Седмица 7, Без грешки и успешна версия на софтуера

Това е седмица 7 на новата ми работа и беше невероятна седмица за празнуване. Нашите Онлайн поръчка се разграничава от тълпата конкуренция там и го прави бързо. Следващата седмица летим до Тампа, за да разговаряме с друг франчайз за ресторанти, един от най-големите в страната.

Това, което привлича тези клиенти, е просто. Получаваме поръчката до ресторанта. За това става въпрос, нали? Когато поръчвате онлайн, очаквате да получите продукта - бързо и точно. Някои от състезанията се занимаваха с крещящи предни части и голи основни интеграции. Въпреки че изглеждаха страхотно, те не получават поръчката до ресторанта. Ако не можете да предоставите точна поръчка навреме и бъдете сигурни, че я е направил ... тогава трябва просто да излезете от бизнеса.

Има някои компании, които летят през нощта, които са построили гаражно решение тук и там, а има и други компании, които имат страхотни идеи, но просто не могат да ги изпълнят, тъй като им липсва талант или лидерство. Присъединих се към компания, която има най-доброто от най-доброто. Имаме далечни таланти в бранша, невероятни архитекти и разработчици и най-вече страстта да съберем всичко това.

Започвайки, Патронпат взеха някои съзнателни решения да инвестират сериозно в талантливи хора, солидно решение и след това започнаха да работят върху индустрията. Започва да се изплаща. Архитектурата зад нашата интеграция на точки за продажба е рамка за съобщения, с която най-големите търговци в света биха се гордели. Единственото нещо, което ни липсваше, беше технолог, който да насочва трафика ... там влязох.

НАСКАРПредполагам, че работата ми много прилича на човека, който развява знамената в Наскар. Не съм толкова талантлив, колкото шофьорите, от които се състезават, нито собствениците, нито толкова удивителен, колкото това, което е под капака. Но аз следя състезанието, вдигам жълтия флаг, когато имаме проблем, размахвам червения, когато трябва да спрем, и размахвам карираното знаме, когато си правим крайните срокове. Това е невероятно предизвикателство, но имам гръм, заобиколен от тези професионалисти! И момче, ние ли се движим бързо!

През последните няколко седмици нашите разработчици завършиха и пуснаха Интеграция на Call Center Enterprise, която нашият Call Center нарече най-доброто, което някога са виждали. Това беше първият ми продуктов дизайн с Патронпат, така че наистина се чувствах така, сякаш трябва да улучим хоумрън. Екипът на разработчиците взе моите изисквания и създаде набор от подобрения, които надхвърлиха всички очаквания. Той работи безотказно и е мащабируем за много други приложения.

Срещата по приемането беше една от най-забавните, които някога съм посещавал ... нямаше въпроси и продължи 10 минути. Показахме приложението и те го приеха. Свършен!

Пуснахме пилотна програма за имейл маркетинг за клиент на National Restaurant Industry. Дадоха ми ключовете за управление на съобщенията и дизайна на имейла. Предварителните резултати са двойни отраслови B2B стандартни нива на отговор.

Днес взехме и изоставането на нашия проект и завършихме премахването на последната известна грешка в приложението. Сега работим усилено по подобрения, правим планове за промени в инфраструктурата (преди да са необходими) и разработваме следващите версии на приложението (преди да бъдат поискани). Предизвиквам си да следя отблизо всички ресурси и да управлявам многобройните екипи, които имаме, работещи за нас, но изминаха невероятни 7 седмици!

Някой да ме прищипе!

3 Коментари

  1. 1
    • 2

      Благодаря Джули! Наистина бях благословен, че намерих организация, която ме нае, довери ми се и ме упълномощи да направя промените, които сметнах за необходими. Винаги е невероятно какво ще правят служителите, когато им позволите!

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.