Какво е толкова специалното в социалните медии?

уязвим

уязвимМиналата седмица споменах, че една от причините социалните медии се проваляха много маркетолози се дължат на това, че не сме идентифицирали магическия алгоритъм. Все още не мисля, че има магически алгоритъм ... но след тази седмица мога да посоча една от особеностите на социалните медии. Това е уязвимост.

Следващият раздел е нещо лично ... така че ако смятате, че е малко, тогава преминете към секцията след него!

За загубата на дядо ми

Този месец беше тежък. Преди няколко седмици погребах добър приятел от гимназията. И вчера погребахме семейния патриарх и човека, на когото бях кръстен, дядо ми, Дъглас Морли. Знам, че много хора имат невероятни баби и дядовци ... но дядо ми беше уникален човек. Записва се в канадската кралска армия и служи във Втората световна война. Той беше експерт по взривни вещества, беше поръчан и пенсиониран в чин капитан. Във време, когато това не беше много популярно, той избра да се ожени за красива руса еврейка - баба ми, Силвия.

Баба ми също беше уникална, силна жена. До смъртта си през 2003 г. тя е тихият матриарх на семейството. Докато дядо ми служи в цяла Европа, баба ми развива успешна компания - доста нечувана по онова време. Дядо ми се покланяше на баба ми ... и не казвам това лекомислено. Когато дядо ми загуби жена си след 58 години красив брак, той написа това крилата, които му помагаха да лети през целия му живот, бяха отрязани. Не съм сигурен, че някога съм бил свидетел на мъж, който е бил толкова безусловно, безкористно отдаден на жена си.

Тъй като здравето й се провали, всеки шанс да чака баба ми беше скочен от дядо ми. Той никога не се колебаеше - дори със собствените си проблеми с гърба и здравословни проблеми. Когато нещата станаха наистина тежки, той я настани в хоспис. Дни след това той не харесваше как се грижат за нея и създава стая у дома. Той беше до леглото й ден и нощ. Той имаше хора да дойдат да й направят нокти и коса. Не беше нищо друго освен невероятно.

На погребението срещнах много хора, които дядо ми беше докоснал. Като градинар, който не говореше английски, който се грижеше за дома на дядо ми. Никога не знаех, че дядо ми е финансирал бизнеса на мъжа. Срещнах неговия пазач, афроамериканка, която плачеше над ковчега му и ми каза, че никога не се е чувствала по -обичана от никой човек. Срещнах неговия равин, с който той продължи да учи, след като баба ми почина (въпреки че той остана протестант). Имаше хора от цял ​​свят, които или дойдоха, или изпратиха своите съболезнования. Дойдоха масоните и дадоха своите церемонии сбогом на брат. Член на Американския легион дойде и отдаде почит на друг ветеран, изгубен от най-голямото поколение.

Дядо ми беше погребан в роклята си ... и винаги шегаджията, той също беше погребан с превключвател за звънец, който поиска, в случай че се събуди (каза на правнука си, че ще го свърже, за да излезе на случаен принцип, когато моят Мама посети гробището!). След като гайдарят заигра Бог спаси кралицата и Последният пост... гайдата светна с невероятно предаване на Хава Нагила. Всички се развеселихме и засмяхме, всички пуснахме сълза ... и всички се усмихнахме и се сбогувахме с невероятен човек.

Не съм сигурен, че някой е имал такава странна и прекрасна почит. Важно е да се отбележи, че майка ми, която безкористно се грижеше за него ден и нощ през последните няколко години, планира този невероятен панаир.

Обратно към Social Media

Когато написах, че дядо ми е преминал във Facebook, стотици хора отделиха време да коментират. Получих поредица от имейли, текстови съобщения, туитове, телефонни обаждания и лични бележки. Оттогава не съм участвал много ... семейството е ключово в момента и издръжката на майка ми (единствено дете) е в центъра на моето внимание. Всички мои клиенти, приятели и последователи ме подкрепяха толкова много време, от това, че са социални. Думите не могат да изразят колко бях изгонен от вас, хора. Благодаря ти.

Не пиша нищо от това за съпричастност или съчувствие ... Просто исках да продължа, когато мога, и да споделя с вас, защо съм мълчалив. Вярвам, че житейските нужди на дядо ми се споделят и празнуват, а не скърбят.

Освен това ме накара да разбера какво може да е толкова специално в социалните медии. Винаги ми е било трудно с думата ангажимент... започва да звучи предумишлено и произведено. уязвимост не е същото като годеж. Годежът се случва между две желаещи страни ... уязвимостта се случва, когато едната страна просто се отваря пред другата. Уязвимостта също може да ви отвори за презрение, подигравки и евентуална критика. Но по -важното е, че уязвимостта ви отваря за свързване на ниво с вашата аудитория, което никое друго средство за комуникация не би могло да осигури. Да бъдеш уязвим не може да бъде записан в никакъв маркетингов скрипт.

Това е толкова специалното в социалните медии.

3 Коментари

  1. 1

    Моите искрени съболезнования, приятелю. Дядо ти звучи като невероятен човек. Иска ми се да имах привилегията да го срещна. Имахте късмета да познаете баба и дядо си. Моят умря, когато бях твърде малък, за да си спомня. Така че пазете спомените.

    BB

  2. 3

    От 30 години се занимавам с маркетинг. Социалните медии работят само когато има пряк ангажимент и реална комуникация. За мен е забавно, че често се третира като магически куршум. Без ангажираност и реална комуникация това е упражнение в безполезност. Броят на последователите е второстепенен за качеството на този ангажимент.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.