UserZoom: Икономична използваемост и проучване на клиентите

софтуер за преобръщане

UserZoom предоставя облачна базирана онлайн-софтуерна платформа за онлайн проучване на потребители, за да може компаниите ефективно да тестват използваемостта, да измерват гласа на клиента и да предоставят страхотно изживяване на клиентите.

UserZoom предоставя възможности за изследване на работния плот, включително дистанционно тестване на използваемост, сортиране на карти, тестване на дърво, тестване на щракване на екрана, тестване на времето за изчакване на екрана, онлайн проучвания, VOC (Intercept Surveys), VOC (Tab Feedback), както и тестване на мобилността и VOIC на мобилното приложение (Прихващане). Резултатите от проучването са данни за използваемост, отговори на анкети, данни от IA, поведенчески данни и повторни сесии на UZ, за да помогнат на клиентите да подобрят потребителското и потребителското изживяване.

Решения за потребителски изследвания и тестване на използваемост

  • Разберете посетителите и дефинирайте персони
  • Тествайте уеб сайтове и приложения на живо
  • Анализирайте конкурентите

Решения за дизайн на потребителския опит

  • Определете IA, навигация
  • Валидиране на проекти и провеждане на интерактивно тестване (AGILE)

Решения за измерване на клиентския опит

  • Слушайте клиентите си
  • Непрекъснато измервайте удовлетворението
  • Табла за управление на Google Анализ

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.