Рекламни технологииАнализ и тестванеРазрешаване на продажбиМаркетинг за търсене

Маркетингов сценарий от ада - тонове потенциални клиенти, но без продажби

Въпреки че наличието на стабилен източник на потенциални клиенти вече е чудесно нещо за всеки бизнес, това няма да донесе храна в чинията. Ще бъдете по-щастливи, ако възвръщаемостта на продажбите ви е пропорционална на впечатляващия ви отчет на Google Analytics. В този случай поне част от тези потенциални клиенти трябва да бъдат преобразувани в продажби и клиенти. Ами ако получавате тонове потенциални клиенти, но нямате продажби? Какво не правите правилно и какво можете да направите, за да насочите фунията си за продажби обратно към правилния път?

Ако сте озадачени от подобен сценарий, първата ви стъпка трябва да бъде внимателен поглед към вашия уебсайт и маркетинговите кампании. Възможно е някое от двете да не прави достатъчно, за да превърне посетителите ви в купувачи. Управлява ли се ефективно вашата кампания? Какво ще кажете за вашия уеб сайт? Нека да разгледаме двата сценария;

Сценарий 1: Лошо управлявана кампания

За да разберете дали проблемът може да е вашата маркетингова кампания, можете да започнете, като я разгледате задълбочено. Ако провеждате кампания в Google Ads, помислете дали да не разгледате внимателно отчета си за заявки за търсене. Не се изискват експертни познания, за да се анализира това. Ще разгледате условията в рекламата си, които посетителите използват, за да намерят вашия сайт. Уместни ли са за това, което продавате?

По принцип купувачите кликват върху думи за търсене в реклама, които отговарят на това, което търсят. В този случай, ако продавате „дамски кожени чанти“, използвайте термини за търсене и SEO варианти, които са уникални за вашия продукт. Термин в рекламата Ви като „кожени чанти“ или „дамски чанти“ е твърде обширен и донякъде подвеждащ. След като идентифицирате правилната ключова дума за вашата реклама, въведете я в показвания си URL адрес за всяка реклама, заглавието на кампанията и в описанието. Резултатите от търсенето ще удебелят ключовите думи, като по този начин го правят по-видим.

Друг аспект на кампанията, който може да доведе до лоши реализации, е видът на продукта, качеството на офертата и цената, която давате. Ако ще провеждате кампания за вашия продукт или услуга, поне направете проучванията си правилно, за да знаете нуждите на клиентите си и какво предлага вашата конкуренция. Уверете се, че вашият продукт има силна страна, която ясно показвате в офертата си. Също така, нека цената да бъде конкурентна в зависимост от това, което има пазарът.

Сценарий 2: Неефективен уебсайт

След като изключите фактора на кампанията или отстраните проблема, следващият виновник може да бъде уебсайтът. Може би вашият уебсайт е достатъчно привлекателен. Колко обаче са ефективни целевите страници? Ами неговият дизайн, лесен ли е за потребителя? Понякога може да се наложи да мислите като клиент и да анализирате следните аспекти на вашия сайт от тяхна гледна точка.

  1. Дизайн - Ако сте свидетели на голям трафик, който не води до конверсии, вероятно хората качват на вашия уебсайт и получават културен шок. Със сигурност ще си тръгнат! Запитайте се дали вашият уеб дизайн отговаря на съвременните тенденции във вашата индустрия. Днес технологиите се развиват бързо и хората свикват със стилни неща. В този случай наличието на тромав сайт, който също не е удобен за мобилни устройства, е пълно изключване. Нека вашият дизайн създаде правилното впечатление за вашия бизнес и клиентите ще останат дълго.
  2. Свържете се с нас - За клиентите наличието на ясни данни за контакт е знак, че уебсайтът или бизнесът са истински и надеждни. Това налага да включите такива във вашия дизайн. Уверете се, че телефонната ви линия и имейлите, които изпращате, са посетени. По този начин, ако клиентите се свържат, можете да получите отговор в разумен срок. Трябва да включите и физическия адрес на вашия бизнес.
  3. Целевите страници - Това е първата страница, която посетителите ви ще пристигнат веднага след като щракнат върху рекламите Ви. В този случай се уверете, че е подходящо за каквото и да рекламирате. Ако не намерят това, което са очаквали, шансовете са просто да напуснат страницата. Например, ако ключовите Ви думи са „инструмент за автоматизация на имейли“, нека тези термини водят до страница, която дава подробности за този инструмент. Освен това се уверете, че целевите Ви страници се зареждат лесно и са лесно навигационни.
  4. навигация - Колко лесно е за клиентите да се придвижват през различните страници на вашия уебсайт. Много клиенти напускат страница веднага, ако забележат, че губят много време, за да намерят това, което търсят. В този случай проектирайте уебсайтовете си така, че всички страници да се отварят лесно. Също така важни страници като тези, показващи продукти и услуги, за бизнеса, контактите и т.н., трябва да бъдат видими и лесно достъпни.
  5. Призив за действие - Призивът за действие е врата към всяко по-нататъшно взаимодействие, което вероятно ще имате с потенциален клиент. Това го прави важно да се създадат ясни CTA и видни бутони за същото. Нека предоставените връзки водят до следващото действие, което искате да предприемат вашите клиенти.

Заключение

Ако искате да подобрите разговорите си, управлявайте и вашата онлайн бизнес репутация. Това е така, защото клиентите вероятно ще четат отзиви или ще сравняват вашите услуги и продукти с други. Поради тази причина винаги предлагайте звездни услуги, но накарайте клиентите си също да оставят обратна връзка и препоръки. Всичко това помага на вашия онлайн бизнес да изглежда надежден и ще подобри вашата CTR.

Джамил Велджи

Джамил е главен изпълнителен директор на Лесни автоматизирани продажби, Агенция за фунии за продажби. Неговият опит в областта на маркетинга, хакерството за растеж, генерирането на олово и продажбите и автоматизацията на маркетинга се превръща в проницателни, приложими подходи за поемане на продажбите през покрива! Джамил има 9+ години опит като водещ маркетинг лидер в международен мащаб. Неговите клиенти и техните истории за успешен растеж са представени във Forbes, BBC, Tech Crunch и Venture Beat.

Свързани статии

Бутон "Нагоре" горе
Близо

Открит е рекламен блок

Martech Zone е в състояние да ви предостави това съдържание безплатно, тъй като осигуряваме приходи от нашия сайт чрез приходи от реклами, партньорски връзки и спонсорство. Ще сме благодарни, ако премахнете блокера си за реклами, докато разглеждате нашия сайт.