Най-ефективната, по-интелигентна и ефективна маркетингова стратегия е базираният на акаунт маркетинг (УД). Подхранвано от базирано на данни таргетиране и персонализирани многоканални маркетингови стратегии, ABM помага на маркетолозите да увеличат реализациите и да увеличат приходите.
Платформа за ABM Terminus
Това, което отличава Крайна спирка Отделно от други платформи за ABM е начинът, по който платформата активно ангажира целеви акаунти, позволявайки на маркетолозите да създадат повече тръбопроводи. Terminus наистина предлага холистичен подход към ABM, защото естественото, многоканално ангажиране води до повече резултати.
Terminus помага за решаването на най-големите предизвикателства на търговците днес:
- Генериране на трафик и потенциални клиенти.
- Издигане на марките, за да се открояват от конкуренцията.
- Управление на множество маркетингови канали за разширяване на обхвата и осведомеността на марката.
- Научаване за техните клиенти.
- Създаване на ангажиращо съдържание.
- Спазване на разпоредбите за споделяне на данни и поверителност.
- Изпълнение на очакванията на клиентите за повече персонализиране и ангажираност.
Центърът за ангажиране на Terminus
От какво най-много се нуждаят маркетинговите екипи, за да разберат своите клиенти? Данни. В Център за ангажиране на Terminus предлага набор от инструменти, които да помогнат на маркетинговите екипи да разберат и ангажират своите клиенти, да изградят своя идеален клиентски профил (ICP) и да се възползвате от прозренията чрез персонализирано отчитане и приписване, за да докажете въздействието на всеки канал.
Центърът дава възможност на маркетинговите екипи да намерят следващия си клиент, да координират многоканални кампании, да измерват цялата си маркетингова програма, да насърчават екипите по продажбите да предприемат действия и да изграждат устойчиви приходи.
Използвайки широката гама от канали за ангажиране на Terminus, маркетолозите могат да създават изживявания с свързани акаунти, за да увеличат намерението.
- Рекламни преживявания – позволява на маркетинговите екипи да развиват марки в световен мащаб, като използват координирани, персонализирани и мащабируеми многоканални кампании, които доставят съобщения в стотици рекламни мрежи на хората по целия свят. Маркетолозите могат програмно да осъществяват достъп до първокласни рекламни места, да оптимизират разходите си за реклама с контекстно, бисквитково и IP насочване и да докосват свързани телевизионни и аудио реклами в нарастващи канали като Spotify, Hulu, IPTV и др.
- Изживявания с имейл – позволява на маркетинговите екипи да използват имейли в голям обем, насочени рекламни канали, препълнени с анализи, данни за намерения и IP картографиране. Тъй като банерите се персонализират според имейл адреса на получателя, имейлите имат 100% точност на насочване. Имейл кампаниите могат също да бъдат сегментирани чрез A/B тестване, алтернативни банери, само вътрешни, етап на възможност, получател, група изпращач или режим на разбъркване.
- Чат преживявания – предлага разговорно маркетингово решение, присъщо на ABM платформа, за да конвертирате повече посетители на уебсайта. Чатботът на Terminus създава по-подходящи пътувания на купувачите със своята способност да резервира срещи 24/7, интелигентно квалифицира входящия трафик, събира данни за посетителите и използва свързания технологичен стек, за да задейства автоматизация на продажбите и ангажираност.
- Уеб преживявания – преобразува всяка уеб страница в персонализирана целева страница чрез насочени изскачащи прозорци, наслагвания и вградена персонализация за стимулиране на ангажираност. С Web Experiences маркетинговите екипи могат да изграждат по-добри пътувания на купувачите, лесно да създават и динамично популяризират подходящо, персонализирано съдържание и — чрез сегментиране на аудиторията и култивиране на по-добро разбиране на целевите акаунти — да оптимизират разходите за реклама.
Profisee използва Web Experience за създаване на унифицирани кампании, персонализиране на потребителското съдържание по акаунти, индустрия и персонал, а 61% от посетителите на сайта прекарват повече време в уеб страници и реализациите на страници с висока стойност се увеличават с 11%.
- Студио за измерване – удобна за потребителя система за анализ и приписване, събира и предоставя всички прозрения, необходими на маркетинговите екипи, за да анализират въздействието на дейностите за излизане на пазара с 360-градусов изглед на пътя на купувача. Тази платформа събира и използва данни от реклама, чат, имейл и уеб преживявания, за да генерира всеобхватни, стратегически кампании за ABM.
- Опит в продажбите – генерира мощни данни, за да създаде нови начини за ангажиране на потенциални клиенти, позволявайки на търговските представители да работят по-интелигентно, а не по-трудно. Екипите по продажбите получават лесен достъп до полезни прозрения, изтегляйки данни от Terminus в своите CRM, квалифицирани взаимоотношения, за да помогнат за прогнозиране на тръбопровода и идентифициране на най-ангажираните акаунти въз основа на честотата на имейл. Опитът в продажбите също така дава възможност на екипите да наблюдават сигналите за намерения и да използват разузнаването на акаунта, ангажираността и пътуванията за закупуване, за да оптимизират своите стратегии за ABM.
След само една четвърт от използването на Terminus Sales Experiences, Bazaarvoice напълно обърна своята ABM програма, виждайки 4X увеличение на приходите на предприятията, 33% увеличение на средния размер на сделката, 6X ръст в нейния процес. Неговият SMB сегмент също отбеляза ръст на приходите и тръбопровода, плюс 173% увеличение на средния размер на сделката.
Данни, на които можете да се доверите
Най-ефективните маркетингови кампании са толкова добри, колкото данните, които ги информират. В Terminus Data Studio събира поведенчески, CRM, фирмографски, намерения, MAP и психографски данни, за да помогне на търговците:
- Постигнете единен изглед на данните за акаунта.
- Идентифицирайте персонализирани сегменти от аудиторията.
- Създавайте точни ICP от първи и трети страни източници на данни.
- Разкрийте и приоритизирайте акаунти.
Основна болезнена точка за маркетинговите екипи? Знаейки, че повечето B2B CRM данни са неточни и непълни. Ръчното почистване, дублиране и активиране на данни е бавно и скъпо – и може да намали приходите с 20%.
В допълнение към Terminus Data Studio е Terminus CDP, специално проектиран за разрешаване на тези проблеми, предлагайки пълен набор от решения за почистване, обогатяване и управление на CRM данни. Използвайки Terminus CDP, клиентите станаха свидетели на 180%-300% увеличение на реализациите на потенциални клиенти, 20%-2% намаляване на процента на грешки в кампанията и 97% точност в данните за контакт и потенциални клиенти.
Не приемайте просто думата ни за това
Компанията, преди SnackNation, първоначално доставяше закуски на служителите в офиса. И тогава пандемията принуди всички да работят виртуално. Компанията бързо се ребрандира на Кару, завъртане към предлагане на пакети за грижи за служителите в a работа отвсякъде свят.
Дай ангажира Терминус, за да му помогне да създаде и изпълни визията му за ABM и само 60 дни по-късно Caroo стартира първия си случай на употреба. Компаниите използваха четирифазен подход:
- Първата фаза включваше идентифициране и набавяне на технологията, необходима за подкрепа на програма ABM, придобиване на участие на заинтересованите страни и анализиране на ICP, за да се насочат към най-добрите акаунти.
- Във втората фаза екипът работи за документиране и дефиниране на програмата, одитиране на съдържанието, оценка на каналите, подготовка за активиране и разработване на план за стартиране.
- Третата фаза насочи вниманието на екипа към изграждане на уникални микросайтове, пренасочване на съдържанието, където е възможно, и подготовка на технологичния стек на компанията за внедряване.
- Четвърта фаза включваше завъртане в екипа по продажбите за активиране. Те пуснаха реклами и имейли, изградиха отчетност и управляваха целия проект.
Три седмици след стартирането, програмата ангажира 85% от акаунтите на Caroo и предостави три приключени спечелени сделки. Компанията идентифицира 78 нови контакта и отвори 32 възможности и за по-малко от едно тримесечие изгради около 1 милион долара в тръбопровод, използвайки ABM.
Прочетете историята на клиента на Terminus Caroo
Никоя платформа не е остров
Най-ефективните маркетингови екипи са въоръжени с най-добрите в класа си инструменти и данни. Платформата на Terminus дава възможност на маркетинговите екипи да създават свързани, многоканални клиентски пътувания и да увеличават тръбопровода. Той интегрира критични компоненти на стека от маркетингови технологии – Marketo, Pardo, Hubspot, Salesforce, Eloqua и Microsoft Dynamics 365, например – и използва данни в Terminus Engagement Hub.
За да улесни сътрудничеството, комуникацията и координацията, Terminus интегрира редица инструменти, включително Crossbeam, Slack, PathFactory, Salesloft, Outreach и други. Маркетинговите екипи могат също да свържат Terminus със своите инструменти за уеб анализ – като Google Analytics и Adobe Analytics – в рамките на Engagement Hub, за да имат достъп до критични данни за трафика, базирани на акаунти, за приоритизиране на пазарните акаунти и предупреждаване на екипите за скокове в активността от потенциални клиенти.
Насочете се към правилните клиенти всеки път
Съобщенията бомбардират хората от всички посоки всеки ден и хората все повече ги изключват. Най-добрата маркетингова стратегия използва подход за съраунд звук, предлагащ множество впечатления в широк спектър от канали за предаване на едно и също послание. Нашата ABM платформа дава на маркетолозите достъп до създаване на по малко от нещо за всеки и да го доставят в предпочитаните от тях канали. ABM дава възможност на компаниите да се насочат към правилните клиенти, да ги трансформират в защитници и да генерират максимални приходи.
Тим Коп, главен изпълнителен директор на Terminus
Сред ключовите констатации в своята Доклад за състоянието на съвременния маркетинг за 2021 г, Терминус научи:
- 91% от респондентите са съгласни, че възможността да се насочат към потенциални клиенти и клиенти чрез персонализиран подход, с персонализирани кампании и обхват на продажбите е нещо, от което тяхната организация се интересува.
- 87% са съгласни, че увеличаването на традиционните стратегии, базирани на потенциални клиенти, с по-силен фокус върху стратегиите, базирани на акаунти, е най-добрият начин за максимизиране на генерирането на приходи.
- 87% са съгласни, че екипът по приходите на организацията им се нуждае от повече данни, маркетингови канали и информация за продажбите/маркетинга, за да взема по-добре информирани решения.
- 95% се притесняват, че изчезването на данни от трети страни ще се отрази негативно на маркетинговите усилия.
Изтеглете доклада за състоянието на съвременния маркетинг за 2021 г
Вече няма добър бизнес смисъл да се разчита изцяло на потенциални клиенти като единствен източник на истина за информиране на маркетинговата стратегия. Използването на различни показатели и данни – посещения на уебсайтове, ангажираност с кампании по имейл, взаимодействие с чатботове и други – за измерване на въздействието върху акаунтите, дава възможност на търговците да разберат по-добре истинската ангажираност и да идентифицират акаунтите, готови да предприемат действия. Тези функции също не се изключват взаимно; те работят съгласувано, точно както марката движи търсенето. А ABM е тайният сос, който обединява всичко, за да стимулира високоефективно ангажиране във фунията.
