6 технологични тенденции през 2020 г. Всеки продавач трябва да знае

2020 маркетингова технология

Не е тайна, че маркетинговите тенденции се появяват с промени и иновации в технологиите. Ако искате вашият бизнес да се открои, да привлече нови клиенти и да увеличи видимостта онлайн, ще трябва да проявите проактивност относно технологичните промени. 

Помислете за технологичните тенденции по два начина (и вашето мислене ще направи разликата между успешните кампании и щурците във вашия анализ):

Или предприемете стъпки, за да научите тенденциите и да ги приложите, или да останете назад.

В тази статия ще научите за шест иновативни технологични тенденции на хоризонта за 2020 г. Готови ли сте да стартирате? Ето стратегиите и инструментите, от които ще се нуждаете, за да стартирате тази година.

Тенденция 1: Omnichannel Marketing вече не е задължителен, той е необходим

Досега маркетолозите имаха успех, фокусирайки се върху няколко социални канала, за да публикуват и да се ангажират. За съжаление това вече не е така през 2020 г. Като бизнес маркетинг нямате време да публикувате съдържание на всяка платформа. Вместо да създавате персонализирано съдържание за всеки канал, можете пренасочване на съдържание и го публикувайте на всеки канал. Това не само ще засили съобщенията на вашата марка, но ще поддържа бизнеса ви актуален и ангажиран с вашата онлайн общност. 

Omnichannel маркетинг позволява на колективната аудитория да посещава безпроблемно каналите ви. Резултатът?

Продажбите на различни канали са на стойност около 2 трилиона долара. 

Forrester

Готови ли сте да видите омниканалния маркетинг в действие? Погледнете как големият търговец на дребно в САЩ, Nordstrom, реализира кръстосан маркетинг:

  • Nordstrom Pinterest, Instagram, и Facebook всички акаунти съдържат кликващи се публикации за продукти и вдъхновение за стил.
  • Когато хората разглеждат някой от акаунтите на Nordstrom в социалните медии, те могат да пазаруват публикации, които ги водят до уебсайта на Nordstrom.
  • След като пристигнат на сайта, те могат да планират среща за стилизиране, да изтеглят приложението Nordstrom и да получат достъп до програма за награди за лоялност.

Omnichannel маркетингът поставя клиента в плавен цикъл на съдържание, обслужване на клиенти, продажби и награди. 

Съобщението е силно и ясно:

През 2020 г. трябва да се съсредоточите върху маркера за всички канали. Възходът на дигиталния маркетинг и социалните медии създаде необходимостта от автоматизирани инструменти за публикуване. Честно казано, собствениците на фирми и търговците просто нямат време да публикуват всеки ден на множество платформи. 

Enter: Инструменти за създаване, преоразмеряване и публикуване на съдържание от PosterMyWall. Не само можете да създавате съдържание, но можете да го преоразмерите до различни измерения като публикации в Instagram или споделени изображения във Facebook в движение. Бонус? Безплатно е. Но не е достатъчно просто да създавате съдържание, вие също искате да го публикувате.

Преоразмерете рекламите до различни измерения

За да спестите време, групирайте вашите задачи за създаване и публикуване на съдържание заедно. За едно заседание можете да създадете увлекателно визуално съдържание и да го насрочите за автоматично публикуване във всеки канал. Чрез преоразмеряване на дизайни в движение и автоматично публикуване на съдържание с просто щракване с мишката, спестявате време, пари и запазвате актуалността на вашата марка. 

Маркетингът на Omnichannel се равнява на всеприсъствие онлайн и това е технологична промяна от 2020 г., която не можете да пренебрегнете.

Създайте дизайн

Тенденция 2: Бъдещето на видео маркетинга

Видео маркетингът е модна дума напоследък, но струва ли си цялата реклама? Като се има предвид, че над половината от хората онлайн гледат видео всеки ден, според статистиката за видео маркетинг от HubSpot, Бих казал, че е силно да. Какъв тип съдържание гледат хората? Youtube вече не доминира, тъй като популярността на видеорекламите във Facebook, Instagram Stories и Live става все по-голяма. 

Най- ключът към ефективния видео маркетинг е персонализирането. Хората вече не се интересуват от гледане на силно полирани, подбрани видеоклипове. Вместо това те жадуват за видео съдържание, което резонира с личните им интереси. Видеоклипове с размер на хапка са чудесен начин да се свържете с аудиторията си и да споделите по-интимна страна на вашата марка. 

И не се притеснявайте, нямате нужда от професионален видеооператор, който да създава увлекателно видео съдържание. Можете лесно да създадете подходящи и ангажиращи видеоклипове от нулата или от видео шаблони в PosterMyWall. Създавайте видеоклипове, за да приспособите посланието на вашата марка, да популяризирате представяне на продукт или да информирате аудиторията си за фирмените новини. 

Анимиран gif за споделяне

Ето колко лесен е PosterMyWall:

  • Разгледайте видео шаблони, за да намерите такъв, който да отговаря на тона и посланието на вашата марка
  • Кликнете върху дизайна, за да персонализирате шаблона
  • Използвайте редактора, за да персонализирате лесно копието, цветовете, шрифтовете и дизайна
  • Споделете видеото директно в социалните си канали от PosterMyWall

Само с четири лесни стъпки имате марково видео за споделяне! С кратко, ангажиращо видео съдържание, вие държите себе си в челните редици на вниманието на вашата публика и това е чудесно място да бъдете.

Създайте видео

Тенденция 3: Направете продуктите достъпни в Google Marketplace

Нова технологична промяна беше тема на много дебати за търговците: избутване на продукти към Google Marketplace. Противниците твърдят, че са инвестирали значителна сума в изграждането на завладяващ уебсайт, отразяващ марката и идентичността на техния бизнес. Пренасочването на продукти към Google премахва възможността посетителите да се чудят на идеално опакования си сайт. Резултатът? Значителен спад в уеб трафика. 

Ще трябва да погледнете отвъд тази метрика, за да видите по-голямата картина тук. Искате ли да правите продажби? Или искате да имате високо посещаван уебсайт? Разбира се, искате продажби, но не правите еднократни продажби, искате повторни, лоялни клиенти, поради което създадохте великолепния уебсайт, нали? Нали.

Вместо да разглеждате Google Marketplace като смърт на вашия уебсайт, помислете за него като за друг канал за повишаване на осведомеността за вашата марка. Докато други марки се колебаят в перспективата да насочат продукти към Google и да загубят трафик, можете да влезете и да изброите продуктите си, да получите продажби и да разширите вашата марка. 

Фактът, че можете да изброите продуктите си, които да продавате чрез Google, само за минути го прави лесен (и безплатен!) Маркетингов инструмент, който не можете да си позволите да игнорирате. 

Ето как можете да го направите:

Първо се насочете към вашия Google My Business акаунт, където можете да изброите вашите продукти, подробности за продукта, да добавите изображения и да започнете да продавате в рамките на минути. Разбира се, ще искате да подсилите гласа на вашата марка, съобщенията и марката от вашия уебсайт и канали в социалните медии. Това означава, че не искате да изхвърляте купчина разхвърляни продуктови списъци. Отнасяйте се към Google Marketplace по същия начин, както към вашия онлайн магазин и влагайте мисли в изображенията, копията и описанията на продуктите. 

Тенденция 4: SERPS Favor Schema Markups и Rich Snippets

Дигиталният маркетинг безспорно зависи от SEO (оптимизация за търсачки). През 2020 г. ще трябва да направите повече, отколкото да изберете целеви ключови думи и да използвате алтернативен текст на изображението, за да привлечете уеб трафик. Да, все още трябва да използвате най-добрите практики за SEO, но сега ще трябва да направите още една крачка напред и да създадете богати фрагменти с маркиране на схеми.

Богат фрагмент съдържа микроданни, наречени маркиране на схема, които ясно казват на търсачките за какво става дума във всяка уеб страница. Например, когато въведете „машина за кафе“ в лентата за търсене на Google, кой от тези резултати смятате, че хората по-често щракват върху:

  • Ясно описание на продукта, цена, рейтинг на клиенти и отзиви
  • Неясно мета описание, изтеглено на случаен принцип от страницата, без рейтинг, без цена, без информация

Ако сте познали първия вариант, вие сте прави. През 2020 г. всички основни търсачки, включително Google и Yahoo!, Разпознават маркировки на схеми и богати фрагменти при изтегляне на SERP (Страници с резултати от търсачката).

Схематични изображения в страници с резултати от търсачката (SERPs)

Какво можеш да направиш? Имате две възможности: използване Schema.org да се създаде Богатите откъси, или се възползвайте от този безплатен инструмент от Google. Сега всяка от вашите продуктови страници е пълна с подходяща информация, което увеличава видимостта на вашия бизнес.

Тенденция 5: AI ще улесни хипер-персонализацията

Звучи като оксиморон? В известен смисъл е така, но това не намалява неговата значимост. Когато обсъждаме персонализирането в маркетинговото пространство, ние разглеждаме начини да предоставим по-персонализирано изживяване на клиента. 

Нека бъда ясен: AI няма да дехуманизира марката, когато се използва правилно. Вместо това ще помогне за създаването на по-персонализирано и положително изживяване в обслужването на клиентите. В крайна сметка потребителите са уморени от безличните медии. Когато вземете предвид факта, че вездесъщите медии ги заливат 5,000 реклами на ден, лесно е да се разбере защо са уморени. Вместо да добавяте към шума, можете изкусно да използвате AI, за да подготвите по-персонализирано изживяване.

С промените в технологиите и притока на софтуер за изкуствен интелект, търговците могат да получат достъп до своите клиенти на по-интимно ниво. Един от най-добрите начини, по които можете да използвате AI, за да станете лични, е да събирате данни за това какво съдържание се радват. 

Проверете внимателно анализа на уебсайта си и прозренията в социалните медии. Какви модели се появяват? Установили сте персонални клиенти, за да създадете марка и образи, които да им говорят. И все пак това просто не е достатъчно, ако искате истинска връзка между марката и клиента. 

Ето защо големите марки използват AI, защото с него ...

  • Netflix може да предсказва какво всеки потребител иска да гледа въз основа на своята история. 
  • Under Armor приспособява здравословен режим, базиран на потребителите на хранителни, сънни и здравословни навици.
  • Chatbots могат да попитат посетителите на страницата на вашата марка във Facebook, ако се нуждаят от помощ при намирането на конкретен продукт или услуга. 

В крайна сметка: за да станете хипер-лични с вашите клиенти през 2020 г., ще ви трябва малко помощ от AI.  

Тенденция 6: Гласовото търсене няма да замени визуалното съдържание

Нарастването на гласовото търсене кара търговците масово да преобразуват четимото съдържание в гласов формат за търсачките. Гласовото търсене е тенденция на радара на всички и с право:

Половината от търсенията ще бъдат извършени чрез гласово търсене през 2020 г. 

ComScore

Вероятно е добра идея да насочите вниманието си към гласово търсене, но като правите това, не правете грешката, като мислите, че визуалното съдържание е еднодневен хляб. Всъщност е точно обратното. Нуждаете се от доказателство? Нарича се Instagram и има 1 милиарди месечни активни потребители към януари 2020г.  

Хората неопровержимо обичат визуалното съдържание. Защо не биха? С визуализациите те могат: 

  • Научете умения или информация, съответстващи на техните интереси
  • Изпробвайте нови рецепти или създайте изкуства и занаяти
  • Гледайте забавни и информативни видеоклипове
  • Намерете нови марки и продукти

Въпреки че значението на визуалния маркетинг не се е променило непременно през 2020 г., появата на иновативни концепции може да изкуши маркетолозите да не създават визуално съдържание. Това неизбежно ще бъде в ущърб. Ето защо е изключително важно да включите изключително визуално съдържание във всичките си стратегии за аутрич. 

За да ви помогне, PosterMyWall е напълно снабден с изображение библиотекивидео шаблони, и хиляди професионално проектирани шаблони. С този безплатен софтуер за дизайн можете да персонализирате шаблони, като променяте текстове, цветове и изображения, за да съответстват на вашата марка. Или можете да създавате публикации в социални медии, изображения в блогове, персонализирани изображения на продукти и промоционални активи от нулата с лесен за използване софтуер за редактиране.

Не забравяйте да пренасочите тези визуални елементи, за да закрепите маркетинга си за всички канали. Например можете да създадете заглавка на публикация в блог и да я преоразмерите в Pinterest пин или публикация в Instagram и voila, имате зашеметяващо визуално съдържание за множество канали! 

Направете техническите промени да работят за вас

През 2020 г. ще трябва да хвърлите широка мрежа, за да привлечете клиенти, да изградите осведоменост за марката и да развиете бизнеса си. За да направите това, от съществено значение е да останете гъвкави и да изпреварвате тенденциите. Ключът към маркетинга на съдържание е адаптивността, тъй като търговците, устойчиви на промяна, рискуват пазарът да се развива без тях. Колкото по-отворени и приложими за технологични промени, толкова по-добре можете да ги използвате във ваша полза. А кога го правите? Е, няма какво да ви спре!

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.