Рекламни технологииАнализ и тестванеИзкуствен интелектContent MarketingCRM и платформи за данниЕлектронна търговия и търговия на дребноИмейл маркетинг и автоматизацияМаркетинг на събитияМаркетингови инструментиМобилен и таблетен маркетингВръзки с общественосттаРазрешаване на продажбиМаркетинг за търсенеСоциални медии и влиятелен маркетинг

Навигиране в свиващия се полуживот на технологията в Martech

Наистина съм благословен да работя за стартираща компания на върха на изкуствения интелект (AI) в търговията на дребно. Докато други индустрии в пейзажа на Martech почти не са се помръднали през последното десетилетие (напр. изобразяване на имейли и възможност за доставка), не минава и ден в AI, без да има напредък. Това е плашещо и вълнуващо едновременно.

Не можех да си представя да работя в корпоративна корпорация със строг контрол, процеси и бюрокрация, която може да отнеме месеци или дори години, за да внедри откритие. Като икономичен стартъп, нашият специалист по данни чете изследователска статия една седмица и внедрява методологиите следващата седмица... което води до драстично повишаване на резултатите, които получаваме за нашите клиенти.

Нашето решение изпраща данни за прогнози към базата данни на нашите непрофесионални клиенти в техния облак, който е интегриран в техния стек на Martech. Тъй като нашите модели се актуализират и произвеждат по-точни прогнози, ние можем да ги внедрим, без да прекъсваме нашия клиент. Клиентите могат да се възползват мигновено от нашата иновация.

Сравнете това с консултанти, екипи за разработка или платформи, които изискват внедрявания, интеграции и обучение, за да се възползват. Нашето време до стойност (TTV) е бърз. Нашите конкуренти имат дълги реализации със сложни интеграции, където ан ROI е след месеци или години… и понякога никога не се постига. Вътрешните екипи, които се опитват да започнат от нулата, се справят още по-зле.

Това означава, че a DTC търговец на дребно, инвестиращ в нашите прогнозни прозрения за клиентите не трябва да се страхувате от полуживот на нашата технология и дали нова технология ще трябва да я замени след години, месеци или дори седмици.

Технологичен полуразпад

Разбиране на концепцията за технологичен полуживот е от решаващо значение за компаниите, които се стремят да увеличат максимално своите маркетингови стратегии, като същевременно остават пред кривата. Времето на полуразпад на решение на Martech се отнася до времето, необходимо на технологията да остарее или да загуби половината от полезността си, главно поради напредъка в сектора или променящото се потребителско поведение. Тази концепция значително влияе върху решенията за инвестиране, разработване или интегриране на нови решения на Martech.

Martech обхваща различни решения, от управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) системи към платформи за анализ и инструменти за дигитална реклама. Полуживотът на тези технологии може значително да повлияе на маркетинговите стратегии и оперативната ефективност. Бързо развиващите се области като анализите на социални медии може да имат по-кратък период на полуразпад поради постоянните промени в социалните платформи и потребителските тенденции, което налага гъвкави и адаптивни стекове на Martech.

Решенията за инвестиции и развитие в пространството на Martech трябва да вземат предвид:

  • Очакваният полуживот на технологията.
  • Съгласуване на решението с маркетинговата стратегия на компанията.
  • Балансът между разходите за приемане и очакваното подобряване на маркетинговите резултати.
  • Адаптивност на технологията към бъдещи пазарни промени и поведение на потребителите.

Да се ​​върнем към AI като пример. Кога OpenAI стартира ChatGPT, цялата индустрия експлодира, за да разгърне бързо тези генеративни AI решения (GenAI) в техните платформи. SaaS платформите искаха отчаяно да добавят AI-задвижвани или управлявани от AI към настоящите си решения, така че внедриха решения за една нощ.

Ето го проблемът... тази индустрия е в абсолютен смут в момента. Милиарди се инвестират в приближаването на AI все по-близо до ASI. Версиите се пускат ежедневно, като десетки компании се изпреварват една друга с всеки напредък. След време, ако корпоративните корпорации не могат да изпреварят своите гъвкави, малки конкуренти... те ще трябва да ги придобият. Това означава, че практически всеки ред код, за който доставчиците и компаниите плащат, за да внедрят днес, може да изчезне утре.

Технологичните периоди на полуразпад се ускоряват от години, до месеци, до дори дни. Компаниите вече не могат да пишат план за капиталови инвестиции с a 10-години

връщане… те ще трябва да приемат, че технологията, която внедряват днес, ще изчезне утре.

Архитектура за технологични полуразпади

За щастие, допълнителните подобрения в интеграцията могат да поддържат компаниите гъвкави по отношение на тези предизвикателства. С нарастването на платформите без код и с нисък код, интеграциите в стека на Martech се развиват бързо.

Тези решения позволяват на търговците да разменете елементи от техните стекове Martech с минимален технически опит, значително намалявайки рисковете, свързани с късите технологични полуживоти. Лесната интеграция, улеснена от Advanced APIs позволява на компаниите да останат гъвкави и бързо да се адаптират към новите маркетингови тенденции и технологии. Платформите без код и с нисък код революционизират начина, по който компаниите подхождат към своите стратегии на Martech:

  • Гъвкавост и адаптивност: Компаниите могат бързо да адаптират своите пакети Martech към променящата се маркетингова динамика без значителни прекъсвания или инвестиции.
  • Овластяване на търговците: Тези платформи позволяват на търговците да прилагат и управляват директно технологични решения, намалявайки зависимостта от ИТ отделите и ускорявайки внедряването.
  • Разходна ефективност: Като позволяват по-лесна смяна на компонентите на Martech, компаниите могат да избегнат невъзстановими разходи в остарели технологии и да поддържат по-ефективна и рентабилна маркетингова операция.

Ключови въпроси за далновидни организации

Преди да вземат решение за пътя напред в ландшафта на Martech, организациите трябва да разгледат следните въпроси:

  1. Как очакваният полуживот на решение на Martech съответства на нашите маркетингови цели и стратегии?
  2. Може ли технологията да се адаптира към бъдещите пазарни тенденции и потребителско поведение?
  3. Как платформите без код или с нисък код ще повлияят на способността ни да интегрираме нови решения и да адаптираме нашия набор от Martech?
  4. Можем ли да управляваме прехода между различни решения на Martech, за да минимизираме смущенията?
  5. Каква е цената на притежание на решението на Martech, като се има предвид както първоначалната инвестиция, така и дългосрочната адаптивност?

Като отговорят на тези въпроси, организациите могат да разработят по-устойчива, адаптивна и ефективна стратегия на Martech, която използва най-новите иновации, като същевременно минимизира рисковете, свързани с бързо променящите се технологични пейзажи.

Douglas Karr

Douglas Karr е CMO на OpenINSIGHTS и основателят на Martech Zone. Дъглас е помогнал на десетки успешни стартъпи на MarTech, съдействал е за надлежна проверка на над $5 милиарда в придобивания и инвестиции на Martech и продължава да помага на компаниите при прилагането и автоматизирането на техните стратегии за продажби и маркетинг. Дъглас е международно признат експерт и лектор по дигитална трансформация и MarTech. Дъглас също е публикуван автор на ръководство за манекени и книга за бизнес лидерство.

Свързани статии

Бутон "Нагоре" горе
Близо

Открит е рекламен блок

Martech Zone е в състояние да ви предостави това съдържание безплатно, тъй като осигуряваме приходи от нашия сайт чрез приходи от реклами, партньорски връзки и спонсорство. Ще сме благодарни, ако премахнете блокера си за реклами, докато разглеждате нашия сайт.