Трябва ли да инвестирате в мониторинг на онлайн прегледи, за да управлявате репутацията си?

Amazon, Списък на Анджи, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google My Business, Yahoo! Местни обяви, избор, G2 Crowd, TrustRadius, TestFreaks, Which ?, Salesforce AppExchange, Glassdoor, Facebook Ratings & Reviews, Twitter и дори вашият собствен уебсайт са всички места за заснемане и публикуване на отзиви. Независимо дали сте B2C или B2B компания ... има вероятност някой да пише за вас онлайн. И тези онлайн отзиви оказват влияние. Какво е управление на репутацията? Управлението на репутацията е процес на наблюдение и