Тестване от потребители
Martech Zone статии с етикет тестване на потребителите:
-
Анализ и тестване
EyeQuant: Революционизиращ дизайн на визуалното потребителско изживяване с AI и невронауки
Предизвикателството незабавното привличане на вниманието на потребителя е от първостепенно значение. Традиционните методологии като проследяване на кликванията предоставят информация за поведението на потребителите, но често не успяват да уловят критичните начални моменти на потребителско взаимодействие. Тези методи обикновено изискват обширни изследвания и тестове, което ги прави едновременно отнемащи време и скъпи. Иновативната платформа на EyeQuant предвижда как потребителите възприемат и взаимодействат с дизайните в рамките на...
-
Електронна търговия и търговия на дребно
UserTesting: Човешки прозрения при поискване за подобряване на клиентския опит
Съвременният маркетинг е изцяло свързан с клиента. За да успеят на пазар, ориентиран към клиента, компаниите трябва да се съсредоточат върху опита; те трябва да съчувстват и да се вслушват в обратната връзка с клиентите, за да подобряват непрекъснато преживяванията, които създават и предоставят. Компаниите, които възприемат човешки прозрения и получават качествена обратна връзка от своите клиенти (а не само данни от проучвания), са в състояние по-добре...
-
Анализ и тестване
CX срещу UX: Разликата между клиент и потребител
CX/UX – Само една буква различна? Е, повече от една буква, но има много прилики между работата с Customer Experience и User Experience. Професионалистите с един или друг фокус работят, за да научат за хората, като правят изследвания! Приликите между клиентското и потребителското изживяване Целите и процесът на клиентското и потребителското изживяване често са сходни. И двамата имат: Усещане, че...
-
Анализ и тестване
UsabilityHub: Дайте и получите някои отзиви за дизайн или използваемост
Трябва да присъстваме на конференцията Go Inbound Marketing, организирана регионално от Element Three. Беше фантастично събитие с невероятен състав от вдъхновяващи и образователни лектори. Един от лекторите беше Оли Гарднър, съосновател на Unbounce, който събра една страхотна презентация за важността и въздействието на тестването. Ще споделим част от презентацията...