В миналото сме обсъждали предизвикателствата при измерването на възвръщаемостта на инвестициите в социалните медии – и някои от ограниченията на това какво можете да измервате и колко въздействащ може да бъде маркетингът в социалните медии. Това обаче не означава, че част от активността на социалните медии не може да бъде измерена с точност. Ето един прост пример… главният изпълнителен директор на компанията туитва за мисловно лидерство…