Предизвикателство пред днешните търговци е да осъзнаят, че всичките им перспективи са на различни етапи от пътя на клиента. В същия ден може да имате посетител на уебсайта си, който не е запознат с вашата марка, потенциален клиент, който проучва вашите продукти и услуги, за да разреши предизвикателството си, или съществуващ клиент, който вижда дали има...