Всеки бизнес, който работи директно с клиенти, иска да се увери, че може да привлече и поддържа клиент възможно най-ефективно и бързо. Днешният свят предлага много допирни точки – традиционните канали за директна поща и имейл, а сега много повече чрез мрежата и новите социални медийни сайтове, които изглежда се появяват всеки ден. Големите данни представят и двете...