Генериране на информация: Достигане до хилядолетията с подход, основан на данни

Според скорошно проучване на Zillow, хилядолетия отделят повече време за проучване, пазаруване за най-добрия вариант и сравняване на цените, преди да направят покупка. И докато тази нова ера на ултраинформирания потребител представлява голяма промяна за марките и компаниите, тя също предоставя златна възможност. Въпреки че много търговци са изместили маркетинговия си микс, за да се съсредоточат върху цифровите дейности, също толкова важно е да се възползват от същата съкровищница от данни, която днес

Пътуванията на клиенти на дребно са абсолютно променени

Понякога се чудя дали съм написал още стотина публикации за промяна на поведението при закупуване, със стотици допълнителни източници на данни, дали перспективите ще започнат да слушат. Те изглежда не слушат. Когато чуем, че сме различни и след това направим някои изследвания, винаги откриваме едно и също нещо. Поведението на потребителите при покупка се променя. В началото промяната беше бавна, но сега се ускорява. Преди 10 години от 1 посетители - 2 или XNUMX

Ролята на данните в онлайн пътя за покупка

Има десетки точки по пътя към покупката, където търговците могат да събират и използват данни, за да подобрят изживяването при пазаруване и да превърнат браузърите в купувачи. Но има толкова много данни, че може да стане лесно да се съсредоточите върху грешните неща и да се отклоните от курса. Например 21% от потребителите изоставят количката си, просто защото процесът на плащане е неефективен. Пътят към покупката има десетки точки, където търговците могат да събират

Как влияят цветовете на поведението при покупката?

Науката за цветовете е очарователна, според мен. Страхотни дизайнери - независимо дали са автомобилни, домашни декоратори, графични дизайнери или дори разработчици на потребителски интерфейс разбират сложността на цветовете и значението им. От избраната цветова палитра, за да се гарантира, че тя осигурява хармония - към действително използваните цветове - оказва значително влияние върху поведението на потребителите. Цветът увеличава разпознаваемостта на марката с 80%, което води директно до доверието на потребителите. Ето как цветовете влияят на американските