Случвало ли ви се е да се справяте с криза, свързана с вашата компания? Е, не си сам. Кризисните комуникации могат да бъдат огромни - от забавения отговор до това, което трябва да кажете, до всички социални споменавания, които идват, за да се определи дали това е истинска криза или не. Но сред хаоса винаги е важно да имаш...