KWI: Унифицирани CRM, POS, електронна търговия и мърчандайзинг за специализирани търговци на дребно

KWI Unified Commerce Platform е базирано в облак, цялостно решение за специализирани търговци на дребно. Решението на KWI, което включва POS, мерчандайзинг и електронна търговия, се захранва от една база данни, предоставяйки на търговците на дребно напълно безпроблемно, многоканално изживяване. KWI Unified Commerce Platform Management Relationship Management (CRM) - събира данни в почти реално време, така че всичките ви канали да имат актуална информация. Търговските сътрудници могат да виждат VIP статус, специални събития като рождени дни, годишнини и други задействания, подчертани в POS до

Acquia: Какво представлява платформата за данни на клиенти?

Докато клиентите комуникират и създават транзакции с вашия бизнес днес, става все по-трудно да поддържате централен изглед на клиента в реално време. Имах среща тази сутрин с наш клиент, който имаше точно тези трудности. Техният доставчик на имейл маркетинг се различава от мобилната им платформа за съобщения извън собственото им хранилище на данни. Клиентите си взаимодействаха, но тъй като централните данни не бяха синхронизирани, понякога съобщенията се задействаха на или

Наистина ли поведението на хилядолетното пазаруване е толкова различно?

Понякога изпъшкам, когато чуя термина хилядолетие в маркетингови разговори. В нашия офис съм заобиколен от хилядолетия, така че стереотипите за трудова етика и право да ме карат да се свивам. Всеки, когото познавам, че възрастта разбива дупето си и е оптимист за бъдещето си. Обичам хилядолетията - но не мисля, че са напръскани с вълшебен прах, който ги прави твърде различни от всеки друг. Милениалите, с които работя, са безстрашни ... много като

Снимка на поведението на купувача на Omnichannel

Omnichannel стратегиите стават все по-често прилагани, тъй като доставчиците на маркетингови облаци предлагат по-тясна интеграция и измерване на стратегии по време на пътуването на потребителя. Проследяващите връзки и бисквитки позволяват безпроблемно изживяване, при което независимо от канала платформата може да разпознае къде се намира потребителят и да прокара маркетингово съобщение, което е приложимо за канала, и ги насочва към покупка. Какво представлява Omnichannel? Когато говорим за канали в маркетинга, говорим за

В какви технологии инвестират маркетинг специалисти на ниво C?

Black Ink извърши маркетингово проучване на ниво C за 2016 г., проучвайки търговци от водещите 2000 най-големи компании в САЩ чрез годишни приходи с общ бюджет за маркетинг от 5 милиарда долара труд и разходи. Основните изводи от приоритетите на маркетинговите специалисти на Black Ink са да подобрят допълнително уместността на марката и ориентираността към клиентите, което ще изисква драматично подобрение на инфраструктурата на маркетинговите технологии и възможностите на всички канали. Достъпът до усъвършенствана аналитика за вземане на по-интелигентни решения ”е единственият