Почистване на списъка с имейл адреси: Защо се нуждаете от хигиена на имейла и как да изберете услуга

Имейл маркетингът е кръвен спорт. През последните 20 години единственото нещо, което се промени с имейла, е, че добрите изпращачи на имейли продължават да бъдат наказвани все повече и повече от доставчиците на имейл услуги. Докато ISP и ESP могат напълно да се координират, ако искат, те просто не го правят. Резултатът е, че между двете има състезателна връзка. Доставчиците на интернет услуги (ISP) блокират доставчиците на електронна поща (ESP) ... и след това ESP са принудени да блокират

Freshchat: Унифициран, многоезичен, интегриран чат и Chatbot за вашия сайт

Независимо дали шофирате, води към вашия сайт, ангажирате купувачи или предоставяте поддръжка на клиенти ... в днешно време те очакват всеки уебсайт да има интегрирана възможност за чат. Макар това да звучи просто, с чата има много сложност ... от управление на чата, търпение от нежелана поща, автоматично реагиране, маршрутизиране ... може да бъде доста главоболие. Повечето платформи за чат са съвсем прости ... просто реле между вашия екип за поддръжка и посетителя на вашия сайт. Това оставя огромно

Кой е най-добрият B2C CRM за вашия малък бизнес?

Отношенията с клиентите са изминали дълъг път от самото им създаване. Манталитетът на Business2Consumer също се измести към по-UX-ориентиран манталитет, вместо чиста доставка на крайния продукт. Изборът на подходящия софтуер за управление на връзките с клиентите за вашия бизнес може да бъде труден.

Pipedrive: Видимост във вашия тръбопровод за продажби

Нашият бизнес е малко уникален, тъй като сме специализирана агенция, която работи с няколко избрани клиенти. Въпреки това, с тази публикация, заедно с цялостното ни социално присъствие, се получават много потенциални клиенти. Всъщност толкова много потенциални клиенти, че често нямаме време и ресурси за филтриране и предварително квалифициране на всеки от тези потенциални клиенти, за да идентифицираме тези потенциални клиенти, които са идеални за нашия бизнес. Знаем, че сме пропуснали някои страхотни възможности. Като

Groove: Билети за бюро за помощ за екипи за поддръжка

Ако сте входящ екип за продажби, екип за поддръжка на клиенти или дори агенция, бързо разпознавате как заявките за потенциални клиенти и клиенти могат да се загубят в приливната вълна от имейли, които всеки човек получава онлайн. Трябва да има по-добро средство за събиране, възлагане и проследяване на всички отворени заявки към вашата компания. Това е мястото, където софтуерът за обслужване на помощ влиза в действие и помага да се гарантира, че екипът Ви е фокусиран върху тяхната отзивчивост и обслужване на клиентите.