Феноменът на гласовито малцинство, което упражнява непропорционално влияние върху общественото възприятие и бизнес решения, става все по-разпространен. Често тези малки групи могат да генерират ниво на шум, което опровергава действителния им размер, карайки бизнеса да взема прибързани или зле информирани решения. Тази статия изследва стратегиите за бизнеса да преодолее тази негативност, да остане твърд в своите стратегии и да направи...