Взаимодействие с клиентите
Martech Zone статии с етикет взаимодействие с клиентите:
-
Content Marketing
Персонализирано разработване на CMS: 4 тенденции в управлението на съдържанието, които да имате предвид
С разрастването на едно предприятие нараства и обемът на произведеното съдържание, което изисква нови технологични инструменти, които да помогнат за справяне с нарастващата бизнес сложност. Въпреки това, само 25% от предприятията разполагат с правилната технология за управление на съдържание в своите организации. Content Marketing Institute, Content Management & Strategy Survey В Itransition вярваме, че разработването на персонализирана CMS, съобразена с нуждите на предприятието и...
-
Анализ и тестване
Седем стъпки за посрещане на необходимото потребителско изживяване и култивиране на клиенти за цял живот
Клиентите ще си тръгнат след един-единствен лош опит с вашата компания, което означава, че клиентското изживяване (CX) е разликата между червено и черно във вашата бизнес книга. Ако не можете да се разграничите чрез постоянно предоставяне на невероятно и безпроблемно изживяване, вашите клиенти ще преминат към вашата конкуренция. Нашето проучване, базирано на проучване на 1,600 глобални специалисти по продажби и маркетинг...
-
Анализ и тестване
В какви технологии инвестират маркетинг специалисти на ниво C?
Black Ink извърши маркетингово проучване на ниво C за 2016 г., като анкетира търговци от 2000-те най-големи компании в Съединените щати по годишни приходи с общ маркетингов бюджет от 5 милиарда долара за труд и разходи. Основните поуки от проучването на Black Ink Приоритетите на маркетолозите са по-нататъшно усъвършенстване на уместността на марката и ориентирането към клиента, което ще изисква драстично подобрение на маркетинговите технологии...