Как Kelly-Moore Paints направиха скока към SugarCRM, за да стимулират иновациите и бизнес трансформацията

Надпреварата за разграничаване на клиентското изживяване кара много организации да искат да преработят своите системи за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM). Такъв беше случаят с Kelly-Moore Paints. Отхвърляйки съществуващия си доставчик на CRM, компанията за боядисване премина към SugarCRM. Днес Kelly-Moore Paints прилага мащабируемата, готова CRM платформа на Sugar, управлявана от AI за автоматизация на продажбите и маркетинга, подхранвайки иновациите и бизнес трансформацията. Kelly-Moore Paints е една от най-големите компании за бои в САЩ, притежавани от служители, и е a

Маркетингът се нуждае от качествени данни, за да бъдат управлявани от данни – борби и решения

Маркетолозите са под изключителен натиск да се управляват от данни. И все пак, няма да намерите търговци да говорят за лошо качество на данните или да поставят под въпрос липсата на управление на данни и собственост върху данните в техните организации. Вместо това те се стремят да бъдат управлявани от данни с лоши данни. Трагична ирония! За повечето търговци проблеми като непълни данни, печатни грешки и дубликати дори не се разпознават като проблем. Те ще прекарат часове в коригиране на грешки в Excel или ще проучват за плъгини за свързване на данни

Evocalize: съвместна маркетингова технология за местни и национално-местни маркетолози

Когато става въпрос за дигитален маркетинг, местните търговци исторически са се борили да се справят. Дори тези, които експериментират със социални медии, търсене и дигитална реклама, често не успяват да постигнат същия успех, който постигат националните търговци. Това е така, защото местните търговци обикновено нямат важни съставки - като маркетингов опит, данни, време или ресурси - за максимизиране на положителната възвръщаемост на своите инвестиции в дигитален маркетинг. Маркетинговите инструменти, на които се радват големите марки, просто не са създадени за тях

4-те стъпки за внедряване или почистване на CRM данни, за да увеличите ефективността на продажбите си

Компаниите, които желаят да подобрят своите продажби, обикновено инвестират в стратегия за внедряване на платформа за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM). Обсъдихме защо компаниите внедряват CRM и компаниите често предприемат тази стъпка... но трансформациите често се провалят поради няколко причини: Данни – Понякога компаниите просто избират да изхвърлят данни за своите акаунти и контакти в CRM платформа и данните не са чисти. Ако вече имат внедрена CRM,