Чат

Martech Zone статии с етикет бърборещ:

  • Изкуствен интелектХората срещу Chatbots

    Хората срещу Chatbots: Кой ще овладее грижата за клиентите?

    През 2016 г., когато чатботовете станаха популярни, всички казаха, че ще заменят човешките агенти в отделите за обслужване на клиенти. След събирането на 2.5 години опит с чатботовете на Messenger, днес реалността изглежда малко по-различна. Въпросът не е чатботовете да заменят хората, а по-скоро как чатботовете могат да работят заедно с хората ръка за ръка. Технологията Chatbot беше голямо обещание...

Бутон "Нагоре" горе
Близо

Открит е рекламен блок

Martech Zone е в състояние да ви предостави това съдържание безплатно, тъй като осигуряваме приходи от нашия сайт чрез приходи от реклами, партньорски връзки и спонсорство. Ще сме благодарни, ако премахнете блокера си за реклами, докато разглеждате нашия сайт.