Социален маркетинг за пътувания и хотелиерство

Имаме клиент в туристическата застрахователна индустрия, който върши невероятна работа, като използва социалните медии, за да разрасне бизнеса си. Ставайки чудесна дестинация за туристически новини и съвети, те продължават да увеличават растежа си. Водени от Брайънт Тютроу и Мухумад Ясин, бяхме изумени колко рационален и продуктивен е екипът им на такъв силно регулиран пазар. Социалните мрежи и потребителските рецензии могат да окажат силно влияние върху решенията за резервация

Потребителите вече не купуват съвършенство

Една от най-прекрасните трансформации, която според мен социалните медии доведоха, е унищожаването на перфектната марка. Потребителите вече не очакват съвършенство ... но ние очакваме честност, обслужване на клиентите и изпълнение на всички обещания, за които компанията е поставила очаквания. В обяд за клиенти миналата седмица в Bitwise Solutions, президентът и главен изпълнителен директор Рон Брумбаргер каза на своите клиенти, че Bitwise ще направи грешки ... но че те винаги ще направят всичко възможно, за да