Случвало ли ви се е да следите голяма корпорация онлайн само за да сте разочаровани от качеството на съдържанието, което споделят, или от липсата на ангажираност, която имат с аудиторията си? Това е издайнически знак, например, да видите компания с десетки хиляди служители и само няколко споделяния или харесвания на съдържанието им. Това е доказателство, че те просто не слушат или наистина не се гордеят със съдържанието, което популяризират.
Зъбните колела на съдържанието в социалните медии производство изобщо не трябва да са зъбни колела. Точно както не бихте влезли в мрежово събитие, раздали картите си на всички и не бихте излезли, без изобщо да говорите с никого, не трябва да правите това и в социалните медии. Социалните медии са фантастична среда за компаниите, за да научат какво интересува тяхната аудитория, да споделят ценни знания и да увеличат последователите на потенциални клиенти и клиенти, които признават, че марката наистина се грижи за тях.
Разбира се, това изисква усилия. Управлението на присъствие в социалните медии в различните платформи може да бъде изтощително – така че намирането на платформа, която може да ви помогне, е от съществено значение.
Sprout Social Media Management
Sprout Social е известен лидер в използваемостта, поддръжката и удовлетвореността на клиентите, възвръщаемостта на инвестициите и приемането на потребителите, както е наградено от най-добрите сайтове за преглед на софтуер. Те имат над 30,000 XNUMX марки и организации от всякакъв размер, използващи тяхната платформа.
Тяхната платформа за управление на социални медии „всичко в едно“ позволява на марките да отключат пълния потенциал на социалните медии, за да трансформират своя маркетинг в социалните медии, социалното обслужване на клиенти, както и да изградят застъпничество онлайн, използвайки служители и влиятелни лица. Платформата има следните основни характеристики:
- Слушане в социалните медии – разбирайте аудиторията си, разкривайте тенденции и придобивайте полезна информация от социални данни, за да информирате вашата марка и бизнес стратегия.
- Издателство за социални медии – планирайте, организирайте, планирайте и доставяйте съдържание като екип с междумрежово социално публикуване.
- Участие в социалните медии – рационализирайте социалния мониторинг и подобрете отзивчивостта с унифицирана входяща кутия, за да се ангажирате с общността си в платформи за социални медии.
- Анализ на социалните медии – управлявайте вземането на стратегически решения в целия бизнес с богати социални данни и табла за управление.
- Застъпничество в социалните медии – изградете своята марка онлайн, като дадете на служителите си лесен начин да споделят подбрано съдържание в социалните си мрежи.
Независимо дали сте мениджър на социални медии, търговец на социални медии, представител за обслужване на клиенти в социалните медии, анализатор или стратег – Sprout Social предоставя всички инструменти, от които се нуждаете, за да изградите, автоматизирате и оптимизирате маркетинговата си стратегия в социалните медии.
Започнете своя безплатен пробен период на Sprout Social
Разкриване: Аз съм филиал на Sprout Social и използвам моята партньорска връзка в цялата тази публикация.
