Sprout Social: Създаване, преглед и управление на социални чат ботове

Sprout Social Bot Builder

Ботовете за чат са много яростни и с добра причина. Автоматизирането на отговорите и събирането на данни за квалификацията ще спестят вашите продажби, социални медии и екипи за обслужване на клиенти много време и енергия. Ботовете за чат са толкова добри, колкото и хип-хопът, който ги е предшествал. Клиентите може дори да не са наясно, че имат работа с интелигентна система за реакция - и може да са по-щастливи от бързия обрат на полезна и точна информация.

Sprout Social пусна два бота, един за Директни съобщения в Twitter и друг за Facebook Messaging. Evernote внедри a Twitter chatbot в тяхната социална стратегия за обслужване на клиенти и увеличи броя на клиентите, подпомогнати чрез Direct Messages всеки месец с 80%. Ако искате да ги проверите, @Evernote@Monarch@BloomsburyBooks и @GVCMortgage са разположили чат ботове в Twitter.

Страница на композитора на Sprout Social Bot
Sprout Social Bot Builder

Прочетете повече за Twitter DM Chat Bot

Страница за конфигуриране на социален бот на Sprout

Sprout Social Chat Bot Builder

Ботовете за социални чатове позволяват на екипа за поддръжка на клиенти на марката да програмира дърво на Бързи отговори за адресиране на потребителски заявки - не се изисква кодиране! През това Конструктор на ботове функция от Sprout, ботовете могат да бъдат програмирани да предават разговора на човешки агент, когато се събира първоначална информация за ускоряване на процеса.

Интелигентна входяща поща на Sprout Social Bot

Интелигентна входяща поща на Sprout Social Bot

Sprout Social Bot

Прочетете повече за Facebook Messenger Chat Bot

Бот за директно съобщение на Twitter на Sprout Social

Facebook Messenger Chat Bot на Sprout Social

Насрочете социална демонстрация на Sprout

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.