Дали социалните медии принуждават маркетолозите далеч от масовите медии?

тенденции в социалните медии 2017

Това е доста показателна инфографика от Sprout Social, която има някои по-дълбоки последици, отколкото маркетолозите може да са готови да приемат. Извиква се инфографиката 6 тенденции в социалните медии, които ще завладеят 2017 г. и разглежда всеки канал в социалните медии, как се променя поведението на потребителите и напредъка на технологии като изкуствен интелект.

В комбинация с видео при поискване, технологии за блокиране на реклами и растеж на 1: 1 канали като Snapchat и маркетолозите трябва да преразгледат своята партидна и експлозивна реклама, с която се ангажират всяка година. Купувачът има силата да намери това, от което се нуждае, когато се нуждае, където се нуждае, на цена, на която го иска. Възможностите за стесняване на компаниите насочват към инвестиране в опита на своите клиенти и изграждане на взаимоотношения директно.

Дори в отношенията между бизнеса, маркетинг, базиран на акаунт е шофиране резултати. Въпреки че широката реклама не е мъртва, това са целенасочени, персонализирани стратегии, които започват да движат пътуването на клиентите - а не рекламите, залепени навсякъде, където не гледат.

Тенденции в социалните медии 2017

  • Обективи AI за Facebook и Instagram - Някакво подобие на предсказуеми визуални преживявания може да е на краткия хоризонт за Facebook, но не съм сигурен, че AI кучетата ще бъдат развихрени в този момент от нашето пътуване в социалните медии. Подозирам, че първата употреба ще бъде да се съчетаят рекламите с визуалните вкусове.
  • Повече чат ботове за обслужване на клиенти - докато нуждата от персонализирани отношения и отношения 1: 1 ще нараства, за щастие има технологии, които ще помогнат за намаляване на ресурсите, необходими за постигане на превъзходни резултати. Chatbots могат да се използват за предоставяне на подробна информация в разговорен подход, който не изключва потребителите или бизнеса - и всичко това, като същевременно увеличава процента на конверсия и помага на посетителите.
  • Платеното съдържание продължава да царува - Ако има нещо, което маркетолозите разбират, е, че социалните медии изграждат мост между вашите продукти и услуги и потребителите или бизнеса, пред които искате да ги изправите. Тъй като платформите за социални медии стават все по-усъвършенствани, знаете, че мостът ще поскъпне!
  • Приоритет за бизнес функции и анализ - Не съм сигурен в това Характеристика е точно - вярвам, че предимствата, стойността и опитът са мястото, където социалните медии ще стимулират ангажираността, придобиването, задържането и ще увеличат стойността на нашите взаимоотношения с нашите клиенти. Анализът е наложителен за това - но бих избрал просто преживяване, което ангажира, отколкото добавяне на множество функции, които са безсмислени.
  • Отдалечете се от автоматизацията - Малко съм скептик и по този въпрос. През 2017 г. търговците ще се нуждаят от цялата автоматизация, с която могат да се справят, за да постигнат превъзходни резултати с минимални ресурси. Ще твърдя обаче, че трябва да са сложни инструменти, които да слушат, сегментират, персонализират и предсказват следващия ангажимент онлайн чрез социалните медии.
  • Социално пазаруване и незабавни покупки - Заедно с възможността за лесно закупуване, даряване или изпращане на подаръци, използването на генерирано от потребителите съдържание ще бъде нарастваща тенденция. Ще споделим публикация за Stackla скоро това е доста невероятно, увеличавайки процента на конверсия понякога 30% за някои продукти.

Няма малко съмнение за растежа и усъвършенстването, които социалните медии ще имат през 2017 г. Докато бизнесът продължава да се бори - само 34% от малкия бизнес използва социалните медии, за да се ангажира и разговаря с клиентите, почти една трета от всички потребители казват, че социалното присъствие на марката е най-голямата причина да опитате нови продукти или услуги. И 57% от потребителите са по-склонни да купуват от марка, която следват

тенденции в социалните медии 2017 инфографика

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.