Специалистите в социалните медии не могат да се справят с истината

не можеш да се справиш с истината

I’ve been doing an experiment recently. A few years ago, I decided to be 100% прозрачен за моите лични политически, духовни и други убеждения относно страницата ми във Facebook. That wasn’t the experiment… that was just me being me. My point wasn’t to offend others; it was simply to be truly transparent. After all, that’s what social media professionals keep telling us, right? They keep saying that social media offers this incredible opportunity to connect with one another and be прозрачен.

They’re lying.

Моят експеримент започна преди няколко седмици. Спрях да публикувам всякакви противоречиви публикации на страницата си във Facebook и просто продължих да обсъждам тези теми, когато други хора ги повдигнаха на своите страници. Това е анекдотично, но експериментът доведе до три извода:

  1. I’m more popular when I млъкни and keep my opinions to myself. That’s right, people don’t want to know me or want me to be transparent, they just want the persona. This includes my friends, my family, other companies, other colleagues… everyone. They’ve been interacting with my posts more the less controversial they are. No wonder why cat videos rule the Internet.
  2. Повечето консултанти в социалните медии липсва прозрение into their personal lives, problems, beliefs, and controversial issues online. Don’t believe me? Go to your favorite social media guru’s personal Facebook page and look for anything controversial. I don’t mean jumping on public bandwagons – which they often do – I mean taking a stance against the status quo.
  3. Повечето консултанти в социалните медии презирайте уважителния дебат. Следващият път, когато вашият любим професионалист в социалните медии, който изнесе реч или написа книга за прозрачността, скочи и вие не сте съгласни с тях ... заявете това на страницата им във Facebook. Мразят го. Не по-малко от 3 пъти бях помолен от колега слезте от страницата им и вземете мнението ми някъде другаде. Други не ме последваха и не се сприятелиха, когато откриха, че имам противоположни вярвания.

Don’t get me wrong, I’m passionate. I love a great debate and I don’t pull my punches. Social media tends to lean in one direction while I often lean in the other direction on many controversial topics. I don’t disagree with people just to disagree – I’m simply trying to be honest and transparent about my personal beliefs. And I do my utmost to remain factual and impersonal… although I don’t hold back on sarcasm.

Често чувате онлайн и в медиите, имаме нужда от честен разговор. Bogus… most people don’t want honesty, they just want you to jump on their bandwagon. They’ll like you, share your updates, and buy from you when they figure out that you agree with them. The truth about social media is:

Не можеш да се справиш с истината.

I even had one keynote speaker come up to me at a national event, give me a bear hug, and tell me that he loves the stand that I take on topics online… he just can’t say so publicly. He’s never liked nor shared any opinion or article I’ve shared on my Facebook page although he follows me. I don’t want to put words in his mouth, but that basically tells me that his online persona is phony, carefully sculpted to ensure its popularity while not putting his paychecks at risk.

So I can’t help but wonder. What else do these people say online that are simply crafted to be popular, and not necessarily to be the truth? As we deploy social media strategies for our clients, we often find that what’s популярен never has quite the impact as what’s нервен.

Here’s some transparency and honesty for you – most social media professionals are liars and should just admit it. They should toss out their BS advice about transparency and tell companies that, if they wish to maximize reach and acceptance, they should avoid controversy, jump on the popularity bandwagon, craft a phony persona… and watch the profits grow. In other words – follow their lead and lie.

After all… who cares about integrity and honesty when there’s money to be made.

26 Коментари

  1. 1

    Дъг,

    За какво си струва, харесвам вашата прозрачност онлайн. Това е освежаващо и обичам да мисля, че те познавам достатъчно добре, за да разбера желанието ти за уважителен дебат. Харесвам хора, които са честни онлайн и извън тях. Бих ви насърчил да продължите да бъдете себе си.

  2. 2

    Не съм специалист в социалните медии, въпреки че някои хора обичат да ме поставят в тази кутия. Просто ми е любопитно, класифицирате ли ме като човек, който не може да се справи с истината, не се радва на дебати и избягва прозрачността?

    • 3

      Shel, точно обратното. Винаги сте поддържали уважителни отношения чрез нашите различия! Затова те уважавам толкова много!

  3. 4

    Добре, Дъг, ще кажа, че не съм съгласен с теб, в зависимост от естеството на позицията, която човек заема и от контекста на ангажимента.

    Ако аргументът или позицията, която някой прави, е в областта на бизнеса, на перспективите за маркетинг, социални медии и т.н., и някой не се съгласява или не се съгласява открито, когато е спорен, тогава те не са автентични.

    Ако спорът е за религията, политиката, личните ценности, а не в бизнес контекст и те мълчат, това не означава, че се лъжат или запазват фалшива персона. Те може да се чувстват като мен, че има време и място за различни дискусии.

    Въпросът ми е, наистина ли сте толкова възмутени от това или просто рисувате с широка четка, за да накарате читателите да бъдат по-автентични? Опитвам се да бъда рационален и да избягвам хиперболите в моите публикации и отговори и те не получават толкова много действия, колкото изпълнените с емоции публикации „без да се пести на сарказма“. Добре, че не съм гуру в социалните медии.

    • 5

      Ами доста бъркотия в публикацията, изпратих я преди да имам възможност да я редактирам ... Както казах, определено не е гуру в социалните медии (особено що се отнася до знанието как да редактирам публикации, които правя от телефона си ...)

      Надявам се, че моята идея беше ясна, че сарказмът и емоциите получават отговори, но не винаги са подходящи или автентични.

    • 6

      Мисълта ми е доста проста ... че повечето професионалисти, които предоставят съвети в социалните медии, дори не следват собствените си съвети. Прозрачността и комуникацията не са ефективни, освен ако не са честни и откровени. IMO, повечето от причините да имаме проблеми онлайн е неспособността на хората да говорят мнението си и да имат честен разговор, или нетърпимостта на хората в социалните медии да уважават онези, които имат различно мнение. Така или иначе, това не помага на компаниите да комуникират ефективно със своите клиенти - или обратно.

  4. 7

    Тази съдебна зала не работи!

    Казвам, когато изключите някои хора, включите някои хора. Кажи какво ще Дъг (знам, че ще го направиш). Със сигурност има куп лицемери, които бълват за автентичност и след това демонстрирането на тяхната истина не е нищо друго освен средата на пътя, така че се радвам, че го провъзгласихте.

    Мисля, че без значение къде се дърпаш, ако влезеш в политиката, ще ядосаш хората. Моля, направете. Социалните медии трябва да помогнат за демократизирането на разговора, нали?

  5. 9
  6. 11

    Това е страхотно парче, Дъг. Казването на социалните медии, че Императорът няма дрехи, е рядък израз на автентична прозрачност.

    Но мисля, че отделянето на „консултанти в социалните медии“ за критика е твърде тясно. Страхът да не бъдем изгнаник в социалните медии ограничава споделянето от всички, освен от най-непокорните сред нас.

    Няма съмнение, че социалните медии насърчават съответствието и политическата коректност. Това е само природата на медиума.

  7. 13

    Начинът, по който се обърнах към това, е, че имам склонност да продължавам да работя в LinkedIn и лично във Facebook. Twitter получава лек микс от двете. В резултат на това съм МНОГО по-селективен по отношение на това кой съм приятел или приемам заявки за приятелство от Facebook. Искам да ме познават лично и по този начин те обикновено не са изненадани от моите мнения и / или знаят, че се радвам на уважителна дискусия или дебат.

    С този подход откривам, че мога да споделям мненията си и да участвам в дискусии, като същевременно запазвам връзките си.

    • 14

      Така че трябва да се цензурирате, защото някои хора не биха се съгласили и дори биха ви преценили според вашите убеждения ... без значение колко уважавате. Знам. 🙂

  8. 16

    Това наистина беше публикация, провокираща мисли. Доколко съм готов да бъда истински, когато е свързан бизнес? Ще засегне ли моята позиция някой, който прави бизнес с мен или ще прави бизнес с мен? Не съм добър в онлайн социалните неща, така че обикновено не публикувам редовно. Майка ми ми казваше да се държа далеч от политически и религиозни теми. В по-голямата си част хората имат фактическа информация, мнения и клюки (FOG). Дебатите, които изглеждат затънали в калта, са тези, в които клюките и мненията властват. Имам тенденция да прикривам емоциите си по дадена тема като логика. Повечето хора правят същото. Едва когато мога да проверя емоциите си (и другите правят същото) по дадена тема, мога да се отклоня от мнение и клюки и да водя продуктивен разговор. Благодаря на Дъг за провокираща мисъл публикация!

    • 17

      Благодаря ти! И аз съм съгласен ... Просто ми се иска да сме били достатъчно смели, за да уважим различията и да спрем да бягаме от дебата. Изглежда, че има представа в тази държава, че сте или с мен, или против мен ... вместо просто да се различавате от мен.

  9. 18

    Няколко мисли, ако мога.

    1. Хората са племенни и жадуват за ред и ефективност. Те не обичат онези, които постоянно нарушават реда и са склонни да ги прогонят в пустинята. Това важи и за социалните медии. Никоя среда няма да елиминира хиляди години вкоренено поведение за няколко години. Движението за социални медии не е променило начина, по който хората * наистина * взаимодействат помежду си. По-скоро е намерил начин хората да задоволят тази дълбока племенна потребност онлайн. Ето защо излетя като ракета. Не е ново. Това позволява нещо, което е много, много старо.

    2. Напоследък си мислех, че вместо да наричат ​​това „цифрова“ епоха, бъдещите историци ще наричат ​​годините от 1995 до 2030 г. като „ера на нарцисизма“. Както коментирах по-горе, мрежата и социалните медии не са двигатели на промяната, те са само медии, които дават възможност и отразяват това, което хората и племената мислят и чувстват. В тази много ранна дигитална епоха, ние обикновено използвахме социалните медии като начин за всички да постигнат пословичната „15 минути слава“, вместо наистина да движим дълбока и трайна социална промяна. Както при радиото и телевизията преди, социалните медии бързо се превърнаха в среда за известните в момента, за да подсилят своите образи (например Доналд Тръмп) и за всички с уста и клавиатура да се превърнат в „лидер на мисълта“ или „промяна“ агент “или„ хакер на растежа “. Непрекъснато играем игра на измисляне на нови модни думи, за да покажем, че някак си имаме нови идеи (отново ... хакерство за растеж) и че трябва да бъдем възхвалявани като лидери на мисли. Също така сме подценили думи като „гений“, „лидер на мисли“, „гуру“ и други. Изглежда, че всеки друг човек в LinkedIn е един или повече от гореизброените, въпреки че претенцията му за слава е била да „преработи“ уебсайта на флоралния бизнес на семейството си и да ги премести леко нагоре по SEO стълбата. Смирението и етиката са до голяма степен замисли в момента, докато славата и личността са валутата на деня. Мисля, че в даден момент ще настъпи нова ера, след като „големият взрив“ отпадне, но дотогава всичко е свързано с мен и как мога да те използвам, за да постигна целите си.

    Моите $ 0.02

    • 19

      Мисъл провокираща. Но бих добавил също, че често онези, които оставят изслушаното и които се наричат ​​„нарцисисти“, развиват човечеството. Ако сте просто част от стадото, може би сте част от проблема!

  10. 20
  11. 22

    Аз съм с Бари Фелдман. "... когато изключите някои хора, вие включвате някои хора." Винаги съм твърдял, че моите мнения са мои собствени и никой друг в социалните ми канали. И аз се радвам да ме извикват мои хора, които не споделят моите гледни точки. Но също така съм съгласен с вас, че има някои хора, които се страхуват да участват в дебати и биха предпочели да играят на сигурно. Те може дори да се съгласят с мен, но няма да натиснат този бутон „харесвам“ от страх да не бъде открит. Не съм от тях. Харесвам остри хора и марки.

  12. 23

    Мисля, че разликата е, че някои хора изразяват своите убеждения, без да осъждат другите, ако не са съгласни. Спрях да следвам някой ден, когото наистина уважавах, защото той написа в туитър „идиотите, които вярват, че ...“ и аз случайно бях от тези „идиоти“. Мисля, че светът е забравил, че можем да не се съгласим, като същевременно зачитаме, че другите може да са стигнали до различно заключение от същите факти.

  13. 25

    Едно нещо, с което много се боря, е, че на публикациите и политиците се плаща, за да заемат позиция, като бизнес човек рискувате да отчудите перспективи и клиенти. Разбира се, никога не съм проповядвал прозрачност, така че мисля, че съм на ясно 😉

    • 26

      Толкова вярно. Сигурен съм, че моите избори са ми загубили някои клиенти и перспективи. Предпочитам обаче да работя с хора, които уважават, че може да имам различна гледна точка от тази, която не е. Това е труден избор, със сигурност.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.