Най-важното правило в PR на социалните медии

dreamstimefree 36806112
С любезното съдействие на Dreamstime

Искате ли да знаете най-добрата част от използването на социалните медии като част от вашите кампании за връзки с обществеността? Няма правила.

PR хората постоянно се напомнят за правила. Трябва да следваме AP Stylebook, новинарските съобщения трябва да бъдат написани по определен начин и изпълнени в определени моменти.

Социалните медии са възможност за вашата компания да разчупи калъпа и да създаде уникално съдържание, което всъщност има значение за вашата публика. Ключовата дума е съдържание. Съдържанието е сребърният куршум. Ако можете да създадете интересно и свежо съдържание, тогава ще бъдете една крачка по-близо до постигането на вашите цели и задачи.

dreamstimefree 36806112

С любезното съдействие на Dreamstime

Вече знаете за какво говоря. Решавали ли сте някога да търсите уебсайт на фирма или страница във Facebook, само за да установите, че тя не съществува? Или това не е актуализирано от март 2008 г.? Тези компании падат от радара ви и губят доверието и уважението ви.

Създаването на ново и интересно съдържание не само привлича хората към вашите сайтове, но и ги примамва да се върнат. Ключът към намирането на правилното съдържание е прост: разберете какво искат посетителите ви и продължете да го правите. Няма значение каква платформа. Twitter, Youtube, Flickr, Foursquare или блог ... разработете съдържание за целевия си потребител и го поддържайте.

Стратегия на социалните медии е мощен, но и забавен за PR хората, защото сме в състояние да опитаме различни неща и да оценим резултатите почти в реално време. Оттам можем да модифицираме нашата кампания, за да отговорим на изискванията на нашата публика. За да успеете онлайн, не можете да се страхувате да опитате нещо ново. Ако вашите клиенти искат снимки на вашия бизнес, дайте им снимки. Ако искат да видят новини във и около вашата индустрия, дайте им ги.

Връзките с обществеността не се променят. Тя се промени. От вас като PR специалист зависи да разберете силата и възможностите на социалните медии и след това да разработите стратегия за използване на всички налични инструменти. Тези инструменти са нови и е също толкова важно да се поучите от успехите си, както и при неуспехите си.

4 Коментари

  1. 1

    Хубав пост Райън. Какво ще кажете за агентурната страна на нещата? Много клиенти, с които работим с @Vocenation, не искат да харчат $$$ опитвайки нови неща. Те искат да похарчат $$$ за препоръки, които идват от опит и които ще бъдат валидирани с маркетингови клиенти. Тук има някои дебати на възраст (и под възраст имам предвид последните 6 години), но точно това си мислех през цялото време, когато прочетох публикацията ви.

    Участвайте.
    / колин

  2. 2

    Колин, виждам това много. Това, което наистина се опитвам да откарам у дома с тези перспективи, е дали стратегията работи или не. Ако е така, тогава добре ... безопасният път с ограничен растеж може да е пътят, по който да поемете. Обичам обаче да показвам данни и анализ на онлайн растежа, търсенето, социалното участие и т.н., които доказват, че поведението се променя.

    Понякога перспективите все още не вярват, че нещата са се променили ... и аз съм далеч. Разумните обаче виждат промяната и ги уверявам, че моята роля е да им помогна в прехода.

  3. 3

    Получавам това от много клиенти: „Можете ли да ни покажете доказана и работеща стратегия?“

    Отговорът е „разбира се“, но не винаги е толкова просто. Всяка компания, всяка личност се нуждае от различен вид глас. Следователно една и съща стратегия не винаги ще работи.

    Създайте план, но се отклонете от него, когато се появи нещо страхотно. Организираното творчество води до най-добрия маркетинг, онлайн или по друг начин. Това е само моето мнение!

  4. 4

    Като бивш вицепрезидент за корпоративни комуникации, оценявам вашата гледна точка за правилата. Но също така разбирам, че трябва да има насоки, които да защитават компанията и създателя на съдържание. И също така мисля, че е изключително важно, когато PR създава съдържание, той трябва да помни въздействието му върху PR, маркетинг, марка, поддръжка на клиенти и продажби. Това ме кара да се замисля само за ядене на десерт за вечеря. Аз съм възрастен. Мога да ям каквото искам, когато пожелая. Това не означава, че ще го направя. 🙂

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.