Постигнали ли са социалните медии своя иновативен капацитет?

Растежът на социалните медии през последните няколко години не беше като нищо, което някога сме виждали. Заедно с пътуването, разбира се, беше маркетингът в социалните медии. Докато гледаме към 2014 г., няма как да не се запитам дали - колкото бързо се издигнаха социалните медии - сега той достигна своя иновативен капацитет. Не казвам, че социалните медии са такива по-малко популярни нито е да се каже, че маркетингът в социалните медии е по-малко ефективни, това не е моята идея. Искам да кажа, че не съм толкова развълнуван от това, което може да последва.

Големите данни и възможностите за насочване и рекламиране ще продължат да прецизират технологията (или да я съсипят). Ключовите интерактивни елементи са тук, въпреки че ... имаме разговори, изображения и видео технологии. Имаме интеграция на мобилни устройства и таблети. Имаме авторство и влияние на социалните медии върху цялостната видимост на марката. Дори вече имаме такива възрастови групи, изоставящи Facebook, големите момчета в блока и може би, най-сложната и богата на функции платформа.

Вече имаме социален мониторинг, социална курация, социално публикуване, социална синдикация, социална поддръжка на клиенти, социална търговия, социална отчетност ... пропуснах ли нещо? Платформите станаха много по-сложни и сега се интегрират в други инструменти за управление на съдържанието, управление на взаимоотношенията с клиентите и системи за електронна търговия.

Времето даде и невероятни научени уроци. Компаниите сега разбират как да се справим с онлайн недоброжелатели ефективно. Компаниите знаят какво трябва избягвайте в социалните медии - или как да грабнете заглавията с него. Знаем, че това може да е място, което извежда най-лошото при зловещите хора.

Що се отнася до моето собствено социално поведение и изпълнение, аз се борих в продължение на няколко години, за да се обучавам за нови платформи и да прилагам стратегии, за да използвам напълно настоящите платформи. Коригирах фокуса си, използвайки социалните медии, за да обсъждам и отразявам съдържанието си, но винаги карам хората обратно към нашия сайт, за да се ангажират напълно и да се реализират. Моите ежедневни, седмични и месечни процеси в социалните медии - смея да кажа - сега се превръщат в рутина.

Продължавайки напред, искам да подобря изграждането на общност, вместо да изграждам само публика. Не искам да ви показвам нови инструменти, а и да ги обсъждам с вас. Но тази възможност вече съществува днес - не е нещо, което виждам да се промени през следващата година.

Аз ли съм на това? Виждате ли допълнителен тласък и ръст в маркетинговите технологии в социалните медии през следващата година? Все още коригирате ли стратегията си за социални медии или е доста рутинно? Има ли нов инструмент, от който се нуждаете? Или разполагаме с всички инструменти, от които се нуждаем днес?

2 Коментари

  1. 1

    Неотдавнашен блог в Harvard Business Review предполага, че продължаващото влияние на социалните медии ще се влива в ежедневното поведение на повечето служители, които ще усилят маркетинговото послание чрез социалните медии. Според моето скромно мнение това усилване може просто да е катализатор за промяна на настоящия бизнес модел, управляван от приходи, на бизнес модел, управляван от хора.

    Социалните медии ще продължат да оказват влияние върху пазара, точно както телефонът, радиото, телевизията и др.

    Лийн Хоугланд-Смит
    2013 г. - Топ 25 влияещи на продажбите - http://labs.openviewpartners.com/top-sales-influencers-for-2013

  2. 2

    Вярвам, че социалните медии ще продължат да влияят не само на пазара, но и на ежедневието.

    Това, което очаквам през 2014 г., обаче е възходът на по-анонимни социални мрежи, като Duvamis и ChronicleMe.

    Duvamis например предлага иновативни концепции и функции, съчетани с полезността за потребителите и
    търсене на сигурна среда за онлайн комуникация.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.