Социални медии и влиятелен маркетинг

Постигнали ли са социалните медии своя иновативен капацитет?

Растежът на социалните медии през последните няколко години не беше като нищо, което някога сме виждали. Заедно с пътуването, разбира се, беше маркетингът в социалните медии. Докато гледаме към 2014 г., няма как да не се запитам дали - колкото бързо се издигнаха социалните медии - сега той достигна своя иновативен капацитет. Не казвам, че социалните медии са такива по-малко популярни нито е да се каже, че маркетингът в социалните медии е по-малко ефективни, това не е моята идея. Искам да кажа, че не съм толкова развълнуван от това, което може да последва.

Големите данни и възможностите за насочване и рекламиране ще продължат да прецизират технологията (или да я съсипят). Ключовите интерактивни елементи са тук, въпреки че ... имаме разговори, изображения и видео технологии. Имаме интеграция на мобилни устройства и таблети. Имаме авторство и влияние на социалните медии върху цялостната видимост на марката. Дори вече имаме такива възрастови групи, изоставящи Facebook, големите момчета в блока и може би, най-сложната и богата на функции платформа.

Вече имаме социален мониторинг, социално куриране, социално публикуване, социално синдикиране, социална поддръжка на клиенти, социална търговия, социално отчитане… пропуснах ли нещо? Платформите са станали много по-сложни и сега се интегрират в други инструменти за управление на съдържанието, управление на взаимоотношенията с клиенти и системи за електронна търговия.

Времето даде и невероятни научени уроци. Компаниите сега разбират как да се справим с онлайн недоброжелатели ефективно. Компаниите знаят какво трябва избягвайте в социалните медии - или как да грабнете заглавията с него. Знаем, че това може да е място, което извежда

най-лошото при зловещите хора.

Що се отнася до моето собствено социално поведение и изпълнение, аз се борих в продължение на няколко години, за да се обучавам за нови платформи и да прилагам стратегии, за да използвам напълно настоящите платформи. Коригирах фокуса си, използвайки социалните медии, за да обсъждам и отразявам съдържанието си, но винаги карам хората обратно към нашия сайт, за да се ангажират напълно и да се реализират. Моите ежедневни, седмични и месечни процеси в социалните медии - смея да кажа - сега се превръщат в рутина.

Продължавайки напред, искам да подобря изграждането на общност, вместо да изграждам само публика. Не искам да ви показвам нови инструменти, а и да ги обсъждам с вас. Но тази възможност вече съществува днес - не е нещо, което виждам да се промени през следващата година.

Аз ли съм на това? Виждате ли допълнителен тласък и ръст в маркетинговите технологии в социалните медии през следващата година? Все още коригирате ли стратегията си за социални медии или е доста рутинно? Има ли нов инструмент, от който се нуждаете? Или разполагаме с всички инструменти, от които се нуждаем днес?

Douglas Karr

Douglas Karr е CMO на OpenINSIGHTS и основателят на Martech Zone. Дъглас е помогнал на десетки успешни стартъпи на MarTech, съдействал е за надлежна проверка на над $5 милиарда в придобивания и инвестиции на Martech и продължава да помага на компаниите при прилагането и автоматизирането на техните стратегии за продажби и маркетинг. Дъглас е международно признат експерт и лектор по дигитална трансформация и MarTech. Дъглас също е публикуван автор на ръководство за манекени и книга за бизнес лидерство.

Свързани статии

Бутон "Нагоре" горе
Близо

Открит е рекламен блок

Martech Zone е в състояние да ви предостави това съдържание безплатно, тъй като осигуряваме приходи от нашия сайт чрез приходи от реклами, партньорски връзки и спонсорство. Ще сме благодарни, ако премахнете блокера си за реклами, докато разглеждате нашия сайт.