Постигнали ли са социалните медии своя иновативен капацитет?

Растежът на социалните медии през последните няколко години беше различен от всичко, което някога сме виждали. Заедно с пътуването, разбира се, беше и маркетингът в социалните медии. Докато гледаме към 2014 г., не мога да не се запитам дали - толкова бързо, колкото социалните медии се издигнаха - вече са достигнали своя иновативен капацитет. Не казвам, че социалните медии са никакви по-малко популярни нито е да се каже, че маркетингът в социалните медии е по-малко ефективни, това не е моята точка. Идеята ми е, че не съм толкова развълнувана от това, което може да се случи след това.

Големите данни и възможностите за насочване и реклама ще продължат да прецизират технологията (или да я разрушат). Ключовите интерактивни елементи са тук, но ... имаме разговори, изображения и видео технологии. Имаме мобилна и таблетна интеграция. Имаме влияние върху авторството и социалните медии върху цялостната видимост на марката. Дори вече имаме такива възрастови групи, изоставящи Facebook, големите момчета в блока и може би, най-сложната и богата на функции платформа.

Вече имаме социален мониторинг, социална курация, социално публикуване, социална синдикация, социална поддръжка на клиенти, социална търговия, социална отчетност ... пропуснах ли нещо? Платформите станаха много по-сложни и сега се интегрират в други инструменти за управление на съдържанието, управление на взаимоотношенията с клиентите и системи за електронна търговия.

Времето даде и невероятни научени уроци. Компаниите сега разбират как да се справим с онлайн недоброжелатели ефективно. Компаниите знаят какво трябва избягвайте в социалните медии - или как да грабнете заглавията с него. Знаем, че това може да е място, което извежда най-лошото при зловещите хора.

Що се отнася до собственото ми социално поведение и екзекуция, аз се карах няколко години, за да се обучавам на нови платформи и да прилагам стратегии за пълноценно използване на сегашните платформи. Настроих фокуса си, използвайки социалните медии, за да обсъждам и повтарям съдържанието си, но винаги насочвам хората обратно към нашия сайт, за да се ангажират и конвертират напълно. Моите ежедневни, седмични и месечни процеси за социални медии - смея да твърдя - стават рутинни сега.

Продължавайки напред, искам да подобря изграждането на общност, а не само изграждането на публика. Не искам да ви показвам нови инструменти, искам също да ги обсъждам с вас. Но тази възможност съществува вече днес - не е нещо, което виждам да се променя през следващата година.

Аз ли съм на това? Виждате ли допълнителен тласък и ръст в маркетинговите технологии в социалните медии през следващата година? Все още коригирате ли стратегията си за социални медии или е доста рутинно? Има ли нов инструмент, от който се нуждаете? Или разполагаме с всички инструменти, от които се нуждаем днес?

2 Коментари

  1. 1

    Неотдавнашен блог в Harvard Business Review предполага, че продължаващото влияние на социалните медии ще се влива в ежедневното поведение на повечето служители, които ще усилят маркетинговото послание чрез социалните медии. Според моето скромно мнение това усилване може просто да е катализатор за промяна на настоящия бизнес модел, управляван от приходи, на бизнес модел, управляван от хора.

    Социалните медии ще продължат да оказват влияние върху пазара, точно както телефонът, радиото, телевизията и др.

    Лийн Хоугланд-Смит
    2013 г. - Топ 25 влияещи на продажбите - http://labs.openviewpartners.com/top-sales-influencers-for-2013

  2. 2

    Вярвам, че социалните медии ще продължат да влияят не само на пазара, но и на ежедневието.

    Това, което очаквам през 2014 г., обаче е възходът на по-анонимни социални мрежи, като Duvamis и ChronicleMe.

    Duvamis например предлага иновативни концепции и функции, съчетани с полезността за потребителите и
    търсене на сигурна среда за онлайн комуникация.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.