Злите лъжи, които тъкат гурутата на социалните медии

Depositphotos 33207643 с

Това е глупост. Лъжи, лъжи, лъжи. Толкова съм уморен да чуя всички глупости, които „гурутата“ в социалните медии казват на клиентите. Снощи направих Twitter обяснено обучение с Линда Фицджералд и нейната група, Affiliated Women International. Групата се състои от опитни, овластени бизнес жени. По думите им:

Нашата визия е да „овластим жените по целия свят“. Мисията е да обогатява, насърчава и оборудва жените по начин, който води до овластяване.

През първата половина на срещата трябваше да разсея някои от лъжите, изречени на групата. Това не е за първи път. Изисква от мен да върна всички крачка назад и наистина да ги успокоя. Социалните медии могат да бъдат плашещи, но не е задължително.

Сайтовете в социалните медии не се предлагат с ръководства за употреба.

Причината е, че всеки човек измерва предимствата, целта, харесванията и нехаресванията по различен начин. Социалните медии дават възможност на потребителя ... можете да четете или да не четете, да следвате или да не следите, да се абонирате или да се отписвате, да се присъединявате или да напускате ... зависи от вас. Не зависи от някой тип, който се представя за индустрия експерт но никога през живота си не е изпълнявал дългосрочна стратегия за брандиране и маркетинг.

  • Не ми казвайте, че не трябва да използвам автоматично директни съобщения в Twitter. Добавих над 500 абонати към RSS емисията на моя блог. Имам над 30,000 XNUMX последователи в Twitter. Хората не спират следенето заради автоматичното DM. Не ме интересува дали не ви харесва. Не е нужно да ме следвате. Или просто се откажете от тях!
  • Не ми казвайте, че не мога да продавам в моя блог. Мога и продавам в моя блог. Разбира се, аз модифицирам формулировката си и получавам най-добри резултати, когато продавам меко и първо доказвам своя авторитет и опит. Знам какво правя. В моята компания моят блог има най-много реализации от всеки от служителите.
  • Не ми казвайте, че трябва да публикувам видеоклипове в Youtube. Правя видеоклипове, за да дам някаква лична представа за личността си и така хората да ме опознаят визуално, не само в текст. Мисля, че е важно, но не е ключът към моя успех. Предпочитам клиент, който се чувства неудобно с видео, да го избягва, отколкото да върши лоша работа.
  • Не ми казвайте да не рекламирам ... навсякъде. Имам успешен блог с хиляди посетители на ден, хиляди абонати, хиляди последователи и получавам ангажименти за говорене (един на международна конференция, който предстои в Лас Вегас ... повече за това скоро), консултантски концерти, възможности за програмиране и В борда съм на 2 стартиращи компании. Малките двойни редове в постовете ми изглежда не ме задържат. Няма да се извинявам, че печеля по няколкостотин долара на месец за сто + часа, които влагам средно за седмицата.
  • Не ми казвай, че трябва участвайте в разговора на Facebook. Не ме интересува дали ще имате бизнес във Facebook. Опитах го. Не го направих. Така че, ако автоматизирам емисии от моя блог и Twitter там и влизам веднъж месечно, това е достатъчно добре за мен. Facebook е AOL версия 20 ... или MySpace 3.0 ... сигурен е, че има цифри и растеж ... но ще има и нещо по-добро. Ето защо обичам мрежата. Няма да залагам целия си трафик, мрежа и взаимоотношения в социална мрежа ... Ще запазя това в моя блог, който притежавам / стартирам / директно / архивирам / наблюдавам, благодаря много.
  • Не ми казвайте, че не мога да изпратя имейл с едно голямо изображение и без текст в моята маркетингова кампания по имейл. Направих го и получих най-висок процент на отговор от всяка от нашите кампании. Преодолей го.
  • Не ми казвайте да не питам. Избягвам да псувам онлайн колкото е възможно повече, защото чувствам, че това е неуважително към моята аудитория. Но това, което искате да отхвърлите, проклинете! Не трябва да го чета (въпреки че чета доста успешни сайтове, които го правят). Просто решавам да не го правя.

Ако искате да стартирате вашия Правете пари бързо схеми в Twitter. Направи го! Ако печелите от това, добре за вас. (Няма да ви следвам или да ви обръщам внимание.) Ако искате да намерите следващото си свързване във Facebook, продължете. Ако искате да използвате Twitter като търсачка, направи го! Използвам го като индикатор за новини ... Обичам произволно да щраквам върху връзка, да се присъединявам към разговора, да помагам на някого или просто да се опитвам да насочвам трафик към моя блог с него. Остави ме на мира! Мога да го използвам, както искам!

Когато присъствате на презентация, прочетете блог, наблюдавайте уеб семинар и други гуру започва да говори за туикет, и какво трябва или не трябва да правите ... съотношението ви на последователи към хората, които следвате и т.н., бягайте към вратата ... не ходете. Тези гурута нямате представа какъв е вашият бизнес, каква е вашата индустрия, каква е вашата конкуренция, вашият стил на продажба, как позиционирате вашия продукт или каква е вашата личност. Как могат възможно да ви кажа как да използвате социалните медии ?!

Споделям с аудиторията си стратегии, които съм опитвал, как да се измерват резултатите и какво работи / какво не. Обяснявам функционалността и характеристиките на инструментите, с които разполагат. Насърчавам клиентите и публиката да експериментират. Насърчавам да измервам. Насърчавам ги да положат достатъчно усилия, за да сте сигурни дали това е добра среда за вас или не. Това, което работи за мен, може да не работи за вас ... и обратно.

Социалните медии нямат книга с правила.

правя вашият правила, докато вървите ... просто не забравяйте да измервате, докато вървите. Можете да прекарате много време в преследване на лъскави предмети без възвръщаемост на инвестицията.

38 Коментари

  1. 1

    Харесва ми по-голямото послание, което вашият пост засяга тук, а именно, че няма правила. Или, ако има „правила“, понякога нарушаването им може да бъде по-успешно от спазването им.

    Аплодирам посланието да се прокарват нови пътища, а не да се продават овце.

  2. 2

    В: Каква е разликата между правило и добра идея?

    О: Правилото е просто нещо, което хората са измислили. Добрата идея е от полза за много хора, може би дори за всички.

    Дъг е абсолютно прав: няма правила за социалните медии. Светът на правилата е офлайн, но няма ниско ниво, ченгета или съдии, които да патрулират в киберпространството.

    Има обаче добри и изключително лоши идеи. Пример за изключително лоша идея е клеветата. Чували ли сте за ужасното нещо, което Дъг Кар направи миналия уикенд? Добре, защото току-що го измислих. Излъчването на лъжи или клеветата онлайн може да има отрицателни последици офлайн. В допълнение към модерирането на този коментар, Дъг може да изпрати Вини наоколо да ми счупи капачките на коляното или да ми връчи дело

    Дали предложенията на Дъг са преди всичко изключително лоши идеи? Не мисля, но не съм убеден, че и те са чудесни предложения. Разбира се, можете да изпратите имейл, който се състои само от изображение и да впечатлите повечето си клиенти. По този начин ще отчудите и хората със зрителни увреждания. Поради тази причина аз лично се опитвам да следвам закона на Veen и избягвам някога да поставям дума в графика. (Но дори аз не мисля Flickr трябва да е незаконен. Това е отгоре.)

    По същия начин Auto-DM ще отчудят малък процент от нови последователи, само ако вие вече имам Хиляди последователи. Не бих го посъветвал, ако не сте нов в Twitter, тъй като прогнозирам, че това ще забави растежа ви.

    Няма правила за социалните медии. Но има добри идеи и аз ги търся. Знаете ли някой?

    @robbyslaughter

  3. 3

    Това е гениално и много вярно. Надявам се, че хората, които слушат / четат, ще обърнат внимание. Няма правила по отношение на социалните медии и социалните мрежи. Това, което работи в моята образователна област, може да не работи за някой друг в технологичния свят. Страхотни неща.

  4. 4

    Съгласен съм с вашия пост като цяло. Правилата непрекъснато се пренаписват. Всъщност няма правила.

    Няма един-единствен начин за предлагане на пазара в Интернет.

    Има * най-добри практики * за извършване на определени неща в Интернет. Има правилни и грешни начини за разпространение на поддържана от реклами видеосерия (ако искате да бъдете успешна, т.е.), например. Има правилен начин да си осигурите приходи от блог, ако това е предимно журналистическа платформа (тези двуредови реклами могат да създадат вид на неподходящост).

    Има * експертиза в социалните медии, защото някои от нас правят това повече от десетилетие и са разработили най-добрите практики за общи задачи и цели.

    От друга страна, твърде често прекарвам голяма част от времето си, следвайки лоши съвети с добри, защото някой „експерт“ изложи закона, след като прочете три месеца на Mashable и Techcrunch и реши, че трябва да станат професионалисти в бизнеса .

    • 5

      Благодаря Марк! Вашият коментар определено е духът, в който написах този пост. Просто искам хората да знаят, че тази технология не трябва да плаши, а да дава възможност!

  5. 6

    „Светът на правилата е извън линия, но няма {адвокати}, ченгета или съдии, които да патрулират в киберпространството.“ Е, наистина има адвокати, ченгета И съдии (последните са повече осъдителни от тези на съда!), А клеветата и DMCA са само няколко (но най-известните) лихварства във виртуалното пространство.

    Не съм съгласен с термина „най-добри практики“, използван като по-мека или някак различна форма на термина „правила“, тъй като това е просто фантастичен нов начин да се каже „правила“. Най-добрите практики се прилагат повече за кодиране на страници, но не за съдържание (различно от стил и граматика и правопис, и в този случай Най-добри практики FTW, но граматиката на стиловете и правописът НЕ правят съдържание - те просто правят съдържанието контекстуално и разбираемо, което трябва да останат важни).

    Както виждате - тук съм определил правила, но не и правила за това как да участвам в дизайна или подхода на социалните медии, така че няма да го направя.

  6. 7

    Добре написана, смела, честна публикация в блога.

    Дали хората са съгласни с настроението на публикацията зависи от тях, но ...

    Това е важна публикация в блога за по-широката общност. Не забравяйте да спазвате важните правила:

    Стойност на офертата
    Свържете се и си взаимодействайте
    Бъди себе си

    преди всичко: познайте клиента или целта си.

    Страхотен пост. Продължавай така.

    Дебатът за DM е добър и публикацията би могла да използва повече разсъждения във вашата гледна точка, защото сте дрънчани, но ppl трябва да разберете защо DM нацистите са луди

  7. 8

    Дъг,

    Точно. Някои хора обичат да се позиционират като „лидери на мисълта“, като публикуват списъци с възможностите и нещата. Истината е, че сме в дивия запад на социалните медии и всичко върви.

  8. 10

    На автоматични DM:

    За съжаление функцията за автоматично DM е спам, ясна и проста. Защо въобще искате да автоматизирате комуникациите? Това показва липса на уважение към хората, които те следват, imo. Прав си - няма правила, но аз си мислех, че като търговци в колектив сме се опитвали да спамим други?

    На ругатни:

    Внимателно насърчавайте хората да ругаят - не забравяйте, че не всеки е в положението, в което се намирате. Хората от по-ниско ниво могат да загубят работата си или потенциално да нарушат бъдещето си, когато работодателите видят, че са ругали публично преди това. Използването на такт изминава дълъг път там.

    • 11

      Адам,

      RE: Спам - Единственият начин да получите Auto-DM е, ако следвате някого ... това е включване. Дали оценявате съобщението или не, не означава, че не сте дали разрешение на човека да ви изпрати съобщение.

      Наистина оценявам автоматичните DM и не ги виждам като СПАМ. Бих искал да знам повече за човека, когото следвам, и да получа незабавен такъв отговор е страхотно. Не е трудно да ги изтриете.

      Re: Cussing - аз не насърчавах хората да ругаят. Всъщност бих насърчил хората да не го правят. Заявявам само, че това работи за някои хора и изглежда не наранява последователите им. Това е просто „правило“, което не работи за всички (но работи за мен).

      Дъг

  9. 12

    Заблуди ме веднъж, срам за теб. Заблуди ме два пъти, срам ме. Неучастието в разговора означава, че сте изоставили разговора. Ако попадна на вашия блог, този, който притежавате / стартирате / насочвате / архивирате / и наблюдавате, тогава очаквам разговорът ни да напредне тогава и там.

    Ако зададете дневния ред и след това извадите, няма да се върна. Това, което ще направя, ако уважавам работата ви, е да занеса съдържанието ви на друго място и да го обсъдя с други хора, ангажирани с идеята за удобен анализ. Това, което сте предоставили, може да е плодородна идея, но това, което сте ни оставили, ако не участвате по-надолу по линията, е просто угар.

    • 13

      Здравейте Кристофър,

      ВИНАГИ участвам в разговора. Независимо дали някой ми отговаря в Plaxo, LinkedIn или Facebook - винаги връщам съобщението. Идеята ми е, че не получавам „трясък за пари“, прекарвайки много време в тези области, така че нося посланието на моите последователи там. Ако те отговорят, аз отговарям. Просто не ги оценявам като МОЕТО основно средство за работа в мрежа.

      Благодаря, че добавихте към разговора!

      С много уважение.
      Дъг

  10. 14

    Шийш, Дъг. Мисля, че някой е имал бикините ти в сушилнята твърде дълго. Сериозно, мисля, че съм съгласен с вас (прочетете го само веднъж). Пазете се от всички „експерти“. Намерете помощници.

  11. 15

    Фантастичен пост Дъг! Хората ме питат всеки ден: „Какви услуги трябва да използвам, за да развивам бизнеса си? Как да ги използвам? ' Не знам!!! Първо трябва да разгледате толкова много неща във вашия бизнес. Няма абсолютно никакво решение на едно гише за стратегията в социалните медии.

    Най-доброто нещо, което можете да направите, е да съставите план, като използвате някои добри предположения въз основа на съществуващата ви информация и опит, да изпълните плана, да измерите резултатите и да изхвърлите това, което не работи (като същевременно увеличите това, което работи).

  12. 16

    Сърдечна благодарност, че написахте това. Съгласен съм на 100%. Ако искате да избягвате или да се подигравате или да го правите, защото аз не „влизам в опашката“ - вземете го. Не трябва да спазвам никакви правила и съм напълно добре с бизнеса, който го правя по моя начин. Дразня се обаче, особено при някои уеб клики / типове, които (за мен така или иначе) се държат като леминги и чието всяко движение зависи от това, което казва някаква говореща глава.

    В крайна сметка, правете образовани избори, но ... помислете сами.
    -Джим

  13. 17

    re: twitter auto follow - не го използвам и съм на около 2500 последователи. С течение на времето скоростта, с която набирам последователи, изглежда се увеличава и става все по-трудно да се обърнете към всяко следващо нещо с нещо, което прилича на лично „благодаря“ ... на каквото и да е време и последователите се трупат, така че Виждам употреба за автоматично следене. Не за да бъдете безлични, но може да отнеме много време на упражнение. В крайна сметка ще си позволим един на друг в Twitter. Ако трябваше да използвам автоматично следене, вероятно щеше да е просто да благодаря, а не да „продавам” нищо ... просто просто благодаря. Лично „разгледай моя блог“ автоматичните DM ме дразнят. Една проста благодарност не би.
    -Джим

  14. 18

    Дъг - Шшшш. Пускаш котката от чантата. Ако хората разберат, те ще осъзнаят, че не е много необходим гуру в социалните медии с по-малко познания в областта на своята компетентност, отколкото абитуриент. Те могат също така да разберат, че повечето от тези експерти са почти толкова полезни, колкото галантериите в „Новите дрехи на императора“.

    О, и за човека, който казва, че „правилата се променят“, това не е SEO, където всъщност съществуват някои нестабилни правила. В социалните медии няма правила.

    • 19

      Здравей, Майк!

      Изграждането на план за игра и възприемането на стратегически подход с „добър“ консултант може да помогне на компанията да използва напълно всеки медиум, да измери точно резултата и да им спести много време за това. Не се застъпвам да го направя сам, просто съм против онези експерти, които продават някаква магическа формула ... всички знаем, че няма такава!

      Благодаря!
      Дъг

  15. 20

    Всяка нова социална медия в зародиш осигурява бягство от формалните граници и контрол. Той може да има широка привлекателност и позволява на свободите да иновации от много потребители, нужди, личности.

    Неизбежно е, че някои от потребителите ще се стремят да „притежават“ новата медия, за да изразят майсторство и опит като средство за самоувеличаване или печалба. Изглежда това е естественият ход във всяко човешко начинание.

    Лично аз харесвам ранната анархична фаза, когато всичко изглежда възможно: Това е като празно платно. Неизбежно обаче хората се връщат към утеха в структурата и контрола.

  16. 21

    Намерих свобода, когато прочетох написаното от теб. Отначало бях доста плах, за да изследвам и опитам нови неща в Twitter. Наблюдавах. да се учим от другите и просто да обичаме дарбата на Twitter да може да споделя и да се учи от другите.
    Тогава един път прочетох, че не можах да публикувам нещо лично, което се случва в живота ми. Честно открих, че чуруликането е един от най-ефективните инструменти, които сестрите прилагаме при нашите интервенции, и който е в състояние да излъчи и да изрази всичко, което претърпявате вътре в теб. Той просто помага за облекчаване и облекчаване на житейските болки и натиск.
    Хубаво е да знам, че мога да бъда това, което съм. Мога да изразя възгледите си и стила си точно такъв, какъвто е. Благодаря ви за тази свобода, обичайте я! Да!

    Благодарен,
    LADYwSENSE

  17. 22

    Освежаващо за четене на информация от човек, който върши работата. От къде знаеш? Защото имам опит от това и знам, че е прав.

    Ключов момент: Използвайте социалните медии, както искате. Ако искате да изградите бизнес, използвайки ресурсите на социалните медии. Вземете и използвайте това, което работи. Например, Facebook работи за мен. Продължавам да го използвам и това е част от нашата маркетингова стратегия в социалните медии, която прилагаме за клиенти.

    Благодаря ви за тази добре формулирана позиция.

  18. 23

    Разбира се, опасността в този дрън Дъг е, че се обличате опасно близо до даването на душове и не сте себе си, просто различни доси и не го правите тези други момчета.

    Мисля, че истинското послание, и според мен вие правите това, е, че независимо какъв е инструментът, използването винаги трябва да бъде продиктувано от вашия пазар и вашите цели. Няма съмнение, че някои хора ви казват, че трябва да използвате социалните медии, за някои от тях е забележимо от гледна точка на ефективността. . . и начините, които предлагате, са очевидни за вас и за другите също, но със сигурност не за всички.

    Истинската опасност е, когато хората започнат да изповядват правилни и грешни начини да направят каквото и да било - единственият правилен начин, както посочвате, е този, който работи за вашата уникална ситуация.

    социалните медии са инструмент, това не е религия!

    • 24

      Здравейте Джон,

      Отбелязвате страхотно - и мисля, че разяснявате още повече моето. Не искам да сплашвам, искам да овластявам. Овластяването на хората изисква консултантът в социалните медии да бъде донякъде безпристрастен, но знаещ.

      Например, аз съм голям фен на Натъквам се неочаквано на, но осъзнавам, че това отговаря повече на навиците ми за сърфиране и личността, отколкото Digg. Това не означава, че клиентите ми трябва да се откажат от използването на Digg и да скочат на StumbleUpon, tho!

      Вместо това обяснявам как всеки може да се използва, уникалните характеристики, как се е представял в миналото и насърчавам човека да тества всеки. След това можем да измерим въздействието на техните усилия и да видим кое от тях им носи полза (или дори дали и двете могат!).

      Дъг

  19. 25

    Съгласен съм с всичко, което си написал Дъг, виждал съм същата ситуация и тук, в Австралия.

    Мисля, че правилата, които действително се прилагат, са правилата на общата учтивост и основните нрави. Може да е в мрежата, но това не означава, че не трябва да бъде учтив и уважителен

    Марк

  20. 26
  21. 27

    Наистина няма правила за нито едно; канал, социален, директен / каталог, имейл, уеб ... вие го наречете. освен всички правила, които FTC е наложил. Резултатите ще се различават значително в зависимост от вашата аудитория, така че вие ​​разберете какви правила трябва да спазвате за вашия бизнес.

  22. 28

    Наистина няма правила за нито едно; канал, социален, директен / каталог, имейл, уеб ... вие го наречете. освен всички правила, които FTC е наложил. Резултатите ще се различават значително в зависимост от вашата аудитория, така че вие ​​разберете какви правила трябва да спазвате за вашия бизнес.

  23. 29

    Наистина няма правила за нито едно; канал, социален, директен / каталог, имейл, уеб ... вие го наречете. освен всички правила, които FTC е наложил. Резултатите ще се различават значително в зависимост от вашата аудитория, така че вие ​​разберете какви правила трябва да спазвате за вашия бизнес.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.