Маркетингова инфографикаСоциални медии и влиятелен маркетинг

Вашият бизнес следва ли най-добрите практики за етикет на социалните медии?

Етикет на социалните медии… изражението ме кара да се гърча. Винаги има някой, който се опитва да приложи набор от правила към всичко в наши дни, а аз не мога да го понасям. Разбира се, има неприемливо онлайн и офлайн поведение, но красотата на платформата е, че ще видите резултатите, независимо дали следвате така наречените правила.

Ето един пример… Следвам голям доставчик на имейл услуги в Twitter и те два пъти ми изпратиха DM с голяма дебела реклама за предстояща конференция. Не очаквах рекламата, нито позволих да ми се рекламира, за да може да се твърди, че са ме СПАМИЛИ – ирония. Някои хора може да са изкрещяли кърваво убийство, че компания, чиято основа се основава на маркетинг, базиран на разрешение, просто е поставила нещо във входящата кутия на всеки в Twitter, което те не са поискали. Не съм се оплакал, просто пренебрегнах рекламата.

И тогава се чудех… проработи ли? Ако въпросната компания успее да превърне някои последователи чрез натискане на този СПАМ и резултатът не беше оплаквания или отказ от следване на хора, навреди ли нещо? Това е проблемът с етикета; той прилага набор от правила, за които никой не е съгласен, за да управлява проблем, който може да не съществува. Не спазвам правилата на етикета и никога няма да ги спазвам. Следвам собствените си правила и хората с удоволствие могат да ме следват или да спрат да ме следват, както желаят (и доста го правят!).

Това инфографика от TollFreeForwarding излага всяка социална платформа и етикета, който върви заедно с всяка. Независимо дали трябва да се препирате във вашите хаштагове в Twitter и Instagram или да коригирате източниците си в Pinterest, следвайте тези правила и ще се окажете с щастливи, доволни социални последователи! Ето резюме:

  • Фейсбук етикет:
    • Помолете хората да харесат статуса ви само ако правите анкета.
    • Поддържайте го положително, за да избегнете загуба на последователи.
  • Етикет в Twitter:
    • Използвайте хаштагове ефективно и избягвайте прекомерната им употреба.
    • Отговаряйте бързо на въпроси и коментари.
    • Не използвайте всички 140 знака, за да позволите ретуитове.
    • Бъдете внимателни с последващите действия, за да избегнете спиране на акаунта.
  • Етикет на LinkedIn:
    • Представете се като професионалист и артикулиран човек.
    • Избягвайте лични актуализации; запазете тези за Facebook и Twitter.
    • Бъдете представителни, но не прекалено лични.
  • Google Plus Етикет:
    • Споделяйте ценна информация и участвайте в разговори.
    • Използвайте опции за форматиране, за да подобрите четливостта.
    • Не искайте последователи и не използвайте непрофесионални хаштагове.
  • Етикет на Pinterest:
    • Разпределете карфиците си през целия ден.
    • Използвайте висококачествени изображения и избягвайте тези с ниско качество.
    • Използвайте хештагове по подходящ начин и избягвайте да ги претоварвате.
    • Винаги посочвайте източници и избягвайте повторно публикуване без разрешение.
  • Instagram етикет:
    • Добавете своя коментар, когато споделяте публикации.
    • Придържайте се към уникална и подходяща тема за бизнес акаунти.
    • Избягвайте да споделяте излишна лична информация.

Несъответстващи на правила на етикета в социалните медии може да осигури на бизнеса по-голяма експозиция и може би по-добри резултати. Какво мислиш?

Ръководство за етикет на социалните медии

Douglas Karr

Douglas Karr е CMO на OpenINSIGHTS и основателят на Martech Zone. Дъглас е помогнал на десетки успешни стартъпи на MarTech, съдействал е за надлежна проверка на над $5 милиарда в придобивания и инвестиции на Martech и продължава да помага на компаниите при прилагането и автоматизирането на техните стратегии за продажби и маркетинг. Дъглас е международно признат експерт и лектор по дигитална трансформация и MarTech. Дъглас също е публикуван автор на ръководство за манекени и книга за бизнес лидерство.

Свързани статии

Бутон "Нагоре" горе
Близо

Открит е рекламен блок

Martech Zone е в състояние да ви предостави това съдържание безплатно, тъй като осигуряваме приходи от нашия сайт чрез приходи от реклами, партньорски връзки и спонсорство. Ще сме благодарни, ако премахнете блокера си за реклами, докато разглеждате нашия сайт.