Шест степени на оптимизация на социалните медии

мост в социалните медии

Ангажираност в социалните медииСлед като работих усилено в онлайн софтуерната индустрия през последното десетилетие, предполагам, че не е изненадващо, че все повече хора търсят моя съвет относно развитието и подобряването на техните платформи - особено по отношение на социалните медии. Много съм мислил какво прави приложението оптимизирано за социални медии.

  1. Syndication - повечето приложения стартират и спират с тази стъпка. Те просто използват Twitter, Facebook, LinkedIn и други приложения като място, за да принудят съобщението си във всяка от тези мрежи. Това е минимумът за оптимизация на социалните медии ... предаване на вашето съобщение във вашата мрежа, където и да се намират. Не е наистина ливъридж социалните медии.
  2. Реакция - Ако изпращате съобщението си в социалните медии, как вашето приложение или бизнес се справя с реакцията на това съобщение? Записвате ли отговори, отговарящи на реакции? Коригирате ли съответно стратегията си? Разговорът е разговор само когато двете страни се изслушват и говорят помежду си.
  3. Награда - Каква е наградата за отговор или участие? Ако искате непрекъснатото качествено взаимодействие да използва напълно социалните медии, участниците трябва да бъдат възнаградени. Това не означава, че трябва да харчите пари - може просто да предоставяте исканата информация. Може и да бъде виртуален кредит под формата на точкови системи, заглавия, значки и др. Освен ако вашите награди не влияят пряко върху приходите, ще трябва да следите отблизо това. Наблюдавал съм доста оптимизирани приложения за социални медии да се покачват и падат веднага, когато техните системи за награди са счупени или статични.
  4. анализ - Това е толкова пропусната възможност ... толкова много приложения се впускат в интеграцията на социалните медии, но пренебрегват измерването на въздействието на тази комуникация. Обемът на трафика, който вашият бизнес, продукт или услуга може да постигне чрез проследяване на вирусното естество на социалните медии, е огромен - но трябва да сте сигурни, че го измервате точно, за да можете да определите колко ресурси да приложите към него.
  5. Насочване - възможността за насочване на съобщенията към потенциални клиенти в социалните медии може да подобри цялостното приемане и използване на вашето приложение. Ако можете да насочите приложението си по ключова дума, география, интереси, поведение и т.н., ще имате много по-дълбока ангажираност с аудиторията си.
  6. копиране - потребителите не обичат да подскачат напред-назад между приложенията, така че донесете потребителското изживяване при тях. Ако вашите потребители са във Facebook, опитайте се да внесете там толкова голяма част от вашето потребителско изживяване, което има смисъл. Ако разговорът е на вашия сайт, но е започнал от Twitter, върнете Twitter обратно на вашия сайт. Това беше ключова причина, поради която наскоро отпаднах IntenseDebate и взе Echo от JS-Kit. JS-Kit ефективно привежда разговори в няколко приложения за социални медии и ги интегрира директно с тях Martech Zoneсистема за коментиране на.

Ако вашата компания иска да разшири вашите приложения или стратегии в социалните медии, не забравяйте да имате пълна стратегия. Взривяването на вашето съобщение в куп приложения за социални медии може да има малко въздействие - но оптимизирането на стратегията ви може напълно да използва невероятната сила на това.

В крайна сметка това, което се опитвате да направите, е да го направите позволи силата на социалните медии чрез изграждане на програмен или виртуален мост между вашия бизнес и медията. След като ефективно изградите този мост, внимавайте!

6 Коментари

  1. 1
  2. 2

    Благодаря за още едно страхотно напомняне, че социалните медии са работа. Твърде много търговци гледат на социалните медии като на трик, за да получат повече трафик или бърза SEO ... необходима е работа и способността да слушате и да се учите от тези, с които общувате.

  3. 3

    Благодаря Стив! Съгласен съм с вас на 100% ... тези, които използват технологията, не осъзнават пълните награди.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.