Команда Scratchpad: Най-бързият начин за достъп и актуализиране на Salesforce от всяко уеб приложение
Ръководителите на акаунти в почти всички търговски организации са затрупани с твърде много инструменти за продажби, които са децентрализирани от техните CRM. Това принуждава търговците към отнемащ време и изтощителен работен процес на навигиране напред-назад между инструменти, управление на десетки раздели на браузъра, монотонно щракане и досадно копиране и поставяне, като същевременно се опитват да актуализират Salesforce. В резултат на това има намаляване на ежедневната ефективност, производителност и в крайна сметка времето за продавачите да вършат работата си - да продават.
Команда за скречпад стартира, отключвайки най-бързия начин за продавачите да имат достъп и да актуализират своите бележки за продажби, задачи и Salesforce, на всяко уеб приложение или общност за продажби - безплатно.
След като говорихме директно с хиляди мениджъри на акаунти от търговски организации от всякакви размери, научихме, че те прекарват повече от половината от времето си в актуализиране на Salesforce, вместо в продажба. Ръководителите на акаунти просто искат да актуализират Salesforce по-бързо, без да превключват контекста и да нарушават работния си процес, за да могат да провеждат повече разговори с клиенти и да сключват повече сделки. Scratchpad Command дава възможност на всеки потребител на Salesforce на Земята да прави необходимите актуализации, от който и да е уебсайт, без да превключва разделите, безплатно. Това е бързо. Просто е. И е чудесно за използване.
Pouyan Salehi, съосновател и главен изпълнителен директор на Scratchpad
С командата Scratchpad с едно щракване потребителите могат да създадат нов контакт, акаунт, възможност, задача или дейност и да правят актуализации на всяко персонализирано поле или обект в Salesforce. Ръководителите на акаунти могат да създават, актуализират и синхронизират важни бележки за сделки отвсякъде, премахвайки необходимостта да влизате директно в Salesforce, да отскачате между други инструменти за продажби или да бъдете обременени от копиране и поставяне от едно приложение в друго.
Scratchpad Command може да се използва и там, където мениджърите на акаунти участват в търговски общности, като им помага да актуализират Salesforce, като същевременно се свързват със своите връстници и колеги навсякъде в интернет. Освен това ръководителите на продажби се възползват от незабавен достъп до актуализирани данни на Salesforce, докато работят в рамките на любимите си инструменти за прогнозиране и BI системи или вградени по поръчка табла за вътрешно отчитане.
Клиентите могат да инсталират Scratchpad като Приставка за Chrome, свържете се с Salesforce и направете актуализации на техните тръбопроводи за 30 секунди или по-малко. Scratchpad незабавно се свързва с Salesforce и дава на продавачите бърз и модерен интерфейс за взаимодействие с техните данни за продажбите и работните процеси. Salesforce остава базата данни с записи, докато Scratchpad служи като точка на ангажираност, която екипите за приходи обичат да използват.
Що се отнася до търговските представители, нищо не звучи по-вярно от фразата времето е пари. И когато това време (и парите) се намалят наполовина поради неефективността, причинена от всички инструменти и приложения, които трябва да подобрят работата си, това е проблем не само за отделния продавач, но и за долния ред на организацията . Scratchpad Command позволява на мениджърите на акаунти бързо и ефективно да управляват своите тръбопроводи със собственото си лесно за използване унифицирано работно пространство, за да могат да се върнат към сключването на повече сделки и да окажат по-голямо въздействие върху бизнеса.
Нанси Нардин, основател, Интелигентни инструменти за продажба
Scratchpad Command вече е достъпна за безплатни и платени потребители.
Единно работно пространство с Scratchpad
Scratchpad осигурява обединено работно пространство между календар, бележки за продажби и Salesforce. За първи път всеки изпълнител на акаунт, представител за развитие на продажбите (SDR) или мениджър продажби, използващ Salesforce, може да осъществява достъп и да създава бележки, да добавя и обогатява нови контакти и да създава и управлява задачи директно от календара си.
Календар, приложения за водене на бележки, задачи и Salesforce са съществена част от деня на всеки продавач, но те са напълно изключени един от друг и не се вписват в работния процес на продавача. Твърде дълго професионалистите по продажбите във всяка организация са събрали произволни приложения, за да създадат свое лично работно пространство за продажби. Тези хакове са направени по необходимост в опит да останат организирани, да управляват срещи, да актуализират и споделят бележки за продажби, да следват следващите стъпки, да поставят задачи, да осигуряват безпроблемни предавания и да си сътрудничат в целия екип по приходите.
Следователно тези работни пространства изискват досадно и ръчно управление на данните, което принуждава търговските представители да отделят непропорционално много време за въвеждане на данни, вместо да продават на клиенти. Всъщност доклад на Salesforce разкрива, че днешните професионалисти по продажби прекарват само 34 процента от времето си в продажби. Екипите на RevOps и SalesOps продължават да се разочароват, тъй като тези хакнати заедно системи не са свързани с източника на истината за данните - Salesforce.