Ако продавате Софтуер като услуга (SaaS) продукт, приходите ви зависят от използването на данните и използването на клиентите на ниво контакт и акаунт. Търговска машина оправомощава екипите по продажби и успех с полезни прозрения и автоматизация за увеличаване на пробната конверсия и приемането на клиентите.
Salesmachine има две основни предимства
- Увеличете пробната конверсия - Оценете квалифицирани клиенти въз основа на пригодността на клиента и приемането на продукта Пробната квалификация на Salesmachine позволява на вашия екип по продажбите да се съсредоточи върху висококвалифицирани потенциални клиенти и да сключи по-добри сделки с по-малко усилия.
- Увеличете приемането и задържането на клиентите - Координирайте активни действия за постигане на успех през цялото пътуване на клиента. Salesmachine ви помага да постигнете успех на всеки етап от пътуването на клиента и да се ангажирате с клиента, когато бъде открит риск.
Как Salesmachine увеличава пробната конверсия
- Оценка на клиента - За всяка нова регистрация Salesmachine изчислява оценка на пригодността на клиента въз основа на демографските данни и информацията за компанията.
- Резултат за приемане на продукта - Оценете приемането на продукти въз основа на поведението на акаунта и потребителя, честотата на използване, активирането на функциите, NPS и повече сигнали.
- Пробна квалификация - Комбинирайте оценката за годност на клиента и оценката за приемане на продукта, за да идентифицирате квалифицирани потенциални клиенти (PQL)
- Известия за действие - Уведомете вашия екип по продажби в CRM, Email или Slack, когато бъде открита нова квалифицирана пробна версия.
- Автоматизирани работни потоци - Увеличете ангажираността на продуктите за клиенти с ниско приемане, с включени последователности и имейли за обучение на функции.
- Отчитане на пробното осиновяване - Проследявайте, измервайте, анализирайте резултати и конверсии, за да подобрите точността и производителността.
Как Salesmachine увеличава приемането от клиентите
- Точкуване на здравето - Salesmachine автоматично изчислява здравето на вашите клиенти въз основа на тяхното поведение. Можете да ги ангажирате активно, когато се открие риск или възможност през цялото пътуване на клиента.
- Сигнали за риск - Salesmachine е интегриран със Slack, Email и други инструменти, за да уведомява потребителите, когато откаже до лошо здраве или промени.
- Управление на жизнения цикъл на клиента - Клиент в етапа на жизнения цикъл на борда не трябва да се третира по същия начин, както клиент в етапа на жизнения цикъл на подновяване. Salesmachine ви позволява да групирате клиенти през различните етапи от пътуването на клиента.
- Книги за игра - Когато бъде открит нов квалифициран потенциален клиент, Salesmachine може автоматично да изпраща имейли, да създава задача във вашия CRM, да ви изпраща известие. Това е вашият личен асистент, който попълва календара и входящата ви поща с квалифицирани клиенти за затваряне.
- Работни потоци за автоматизация - Salesmachine е отворена платформа, създавайте действия в услуги на трети страни като Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Intercom за координиране на действията между различните екипи, взаимодействащи с вашия клиент.
- 360 градусов изглед на клиента - Получете цялостен поглед върху клиентите си. Съберете на едно място всички интерком, разговори по имейл, билети за поддръжка, NPS резултат.
- Отчитане на приемането на клиенти - Демонстрирайте стойността на вашите действия. Измерете реалното въздействие на вашите стратегии за Salesmachine върху приходите, здравето на клиентите, оттока и много други.
Salesmachine произвежда интеграции със Zendesk, Gmail, Segment, Intercom, Salesforce, Delighted, Strip, StatisMeter, Olark и Zapier. Те също така разполагат с пълна JavaScript библиотека, API и библиотеки Backend, за да консолидират вашата поддръжка, NPS, плащания, CRM и имейл система в единна представа за вашите клиенти.
