Защо вашият търговски представител не е в социалната мрежа?

социални медии за продажби

На неотдавнашна конференция открихме, че един от нашите клиенти умело работи в мрежа и работещи в стаята. They were doing a fantastic job and garnering some good leads despite a luke warm attendee list at the conference. When Marty spoke with them, he noticed that they didn’t have any social information for him to connect with the sales people online. After returning, he wrote the business to let them know and they were honest and said their sales team wasn’t really тази социална.

Трябва да се шегуваш с мен.

While LinkedIn may seem like a chore, Facebook may seem like it’s for college kids and even the word туитва може да звучи нелепо, това са най-големите онлайн конференции, които можете да намерите. Има милиарди от хора онлайн със стотици, които търсят вашите продукти и услуги във всеки един ден, питат за вашата компания и желаят да се ангажират онлайн още отколкото биха направили офлайн.

Industry groups on LinkedIn, Industry pages on Facebook, Tweetups, live Twitter sessions and hashtags on Twitter offer an incredible opportunity for your sales team to network, build credibility, and find prospects online. Why in the world you would spend thousands of dollars to build a booth and send your sales team to a conference… but ignore social media? That’s just plain nuts nowadays. Nuts.

Here’s some tips to get your sales teams on Twitter:

  • Има политика в социалните медии на място и се уверете, че вашите търговски представители знаят какво и за кого им е позволено и не е разрешено да говорят за онлайн.
  • Изцяло попълнете твоят профил и добавете истинска снимка. Можете дори да поискате от вашата компания да има персонализирана целева страница само за вашия търговски представител!
  • Търсене индустриални групи в LinkedIn. Присъединете се към групите с много членове, които имат много активност. Добавете стойност към разговора.
  • Не продавайте! You wouldn’t walk up to someone at a conference and offer them a 14 day trial… don’t do it on social media. You have to supply value and build a relationship with your network offline to close business and it’s no different online.
  • Избягвайте противоречия. Религия, политика, съмнителен хумор - всичко това може да ви създаде проблеми в офиса и абсолютно да ви създаде проблеми онлайн. И онлайн е постоянен!
  • Не лош уста the competition. It’s tasteless and will cost you business. It may even embarrass you as their happy clients and customers come to their rescue and begin taking swings at you.
  • Осигурете подкрепа. It’s not enough to forward people to your customer service page. Taking personal responsibility to ensure a problem is handled properly and keeping a client happy will give the network a great impression of you and how much you care about your clients.
  • Don’t just свържете се с перспективи. Следете състезанието си, за да можете да научите повече за тях, техните стратегии и тяхната общност. Следвайте лидерите в индустрията, които могат да ви помогнат да ви запознаят с вашата мрежа. Следвайте клиентите си и популяризирайте работата им. След това следвайте перспективите, за да ги опознаете.

If your sales strategy is to wait for inbound leads, dial through lead lists, and wait for the next conference to collect business cards, you’re severely limiting your opportunities to sell where the demand is. The demand for your products and services are online right now. The conversations are happening with or without you… or worse – with your competitors. You should be in those conversations. You should be getting those sales.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.