Къде са търговците, които харчат своите рекламни долари?

на дребно

Изглежда, че се наблюдават някои драматични промени в областта на търговията на дребно, що се отнася до рекламата. Цифровите технологии предлагат измерими възможности, които водят до по-големи резултати - и търговците на дребно вземат под внимание. Не бих тълкувал погрешно тези резултати, като мисля, че това е традиционно спрямо дигитален маркетинг. Въпросът е на изтънченост. Например рекламата по телевизията нараства в способността си да насочва зрителите въз основа на регион, поведение и време.

Начин на мислене за ефективност прониква в търговците на дребно сега. В резултат на това наблюдаваме най-голямото увеличение на насоченото към моментално онлайн рекламиране. Ранди Коен, президент на Възприятия на рекламодателите

Дигиталното изживяване също подобрява изживяването на дребно, както беше публикувано наскоро през Доклад на InMoment за търговията на дребно за 2016 г.. Може би част от рекламните разходи трябва да бъдат прехвърлени към потребителското изживяване онлайн. Констатациите включват:

  • Потребителите харчат двойно повече в магазина, когато са били подпомагани от служител
  • Потребителски разходи 2.2 пъти повече когато посещават уебсайта на марката, докато са в магазина
  • Потребителските разходи се увеличават четири пъти когато купувачите са ангажирани както от персонала, така и от уебсайта на марката. Колкото повече помощ получава потребителят, цифрова или човешка, толкова повече той е готов да похарчи.

Виждайки спад в разходите за имейл маркетинг ме кара да се чудя дали разходите за имейл маркетинг са спаднали или пайът от канали се е разширил, в резултат на което сплесканите бюджети се изместват от имейла към други канали, които изискват внимание. Имейл маркетингът е основа на всяка дигитална стратегия за търговия на дребно или търговия, така че се надявам търговците всъщност да не намаляват усилията си за имейл маркетинг.

Според мен един от най-интересните въпроси беше дали търговският обект трябва да използва агенция за търговия на дребно. Отговорът беше преобладаващо отрицателен. Това всъщност може да сочи към различен проблем, способността на агенциите да следват технологиите и потребителските тенденции. Много агенции стартираха специализация в областта на големи данни, социални медии, мобилен опит, omnichannel и цифрови медии, които изтласкват авангарда на маркетинга - извън индустрията на дребно.

Ето инфографиката от AdWeek, Рекламодателите на дребно гледат напред:

Статистика за реклама на дребно

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.