Repuso: Събирайте, управлявайте и публикувайте вашите клиентски отзиви и джаджи за препоръки

Платформа за управление на Repuso Review

Ние помагаме на няколко местни предприятия, включително верига за пристрастяване и възстановяване на няколко места, верига от зъболекари и няколко бизнеса за домашни услуги. Когато включихме тези клиенти, бях честно шокиран от броя на местните компании, които нямат средства да търсят, събират, управляват, отговарят и публикуват своите отзиви и рецензии на клиенти.

Ще заявя това недвусмислено... ако хората намерят вашия бизнес (потребителски или B2B) въз основа на вашето географско местоположение, инвестицията в платформа за управление на прегледи ще бъде далеч надминат от бизнеса, който носи! Какви са примерите за това? Търсене като следното:

Всички тези географски търсения ще доведат до пакет с карти се показва в страницата с резултати от търсачката (SERP).

Какво е пакет с карти?

Когато потребителите или фирмите търсят местен ресурс, те се срещат със страница с резултати от търсачката, която е доминирана от пакет с карти. Пакетът с карти е регион на SERP, който изброява фирмите, разположени около вас, и ги класира по тяхната уместност, честота на прегледи, скорошност на рецензиите и техните оценки.

Пакетът с карти е не повлияни от оптимизацията за търсачки (SEO) на вашия сайт, вашата стратегия за съдържание, вашата социална стратегия или вашата рекламна стратегия. Пакетът с карти е абсолютно контролиран от точен бизнес списък и постоянно добри оценки!

Така че, ако сте местен бизнес и вашият маркетинг консултант или агенция не е въвела управление на рецензиите... те ви правят лоша услуга.

SERP раздели - PPC, Map Pack, органични резултати

Какво е управление на рецензиите?

Платформите за управление на прегледи предоставят всички необходими услуги, за да:

  • Събирайте отзиви – Събирайте отзиви от настоящи клиенти, като им изпратите връзка за преглед по имейл или текст, след като проектът или услугата са завършени.
  • Съберете минали отзиви – Събирайте отзиви от предишни клиенти, които не са изпратили рецензия. Тези заявки се подават периодично и многократно, така че да продължите да събирате рецензии последователно, а не в една огромна кампания (която би изглеждала неестествена за търсачката).
  • Споделете отзиви – Когато бъде написана първоначална страхотна рецензия, подканете клиента да сподели ревюто в платформите на социалните медии.
  • Прегледайте сигналите – Уведомете вътрешния си екип за изпратения преглед и го насочете за подходящ отговор. Ако е отрицателен, можете да се свържете, за да опитате да отстраните проблема. Ако е положителен, можете да благодарите на човека за отделеното време.
  • Социално доказателство – Когато потенциален купувач посети вашия уебсайт, той търси доказателство че на вашата компания може да се има доверие. Наличието на джаджи или страница за преглед на вашия сайт може да мотивира потенциалния купувач да се свърже. Без социално доказателство купувачите обикновено не се притесняват. Страхотна платформа за управление на рецензии предоставя панели и изскачащи прозорци, които можете да имате на цялата си страница, за да докажете, че вашият бизнес върши страхотна работа.

Преглед на платформата за управление на Repuso Review

Репусо е платформа за управление на рецензии, която има всички критични функции и функционалност, от която се нуждае вашият бизнес, за да събира, управлява и публикува вашите отзиви:

  1. Събери - Репусо следи всички ваши канали в социалните медии за отзиви от вашите клиенти. Отзивите могат да се събират и чрез джаджи на сайта на Repuso.
  2. Организирам – Изберете любимите си рецензии в Репусо табло за показване в джаджи. Получавайте известия и направете това в реално време чрез приложението Repuso!
  3. Демонстрирайте – Увеличете конверсията на вашия уебсайт, като покажете избраните отзиви Репусо's плаваща джаджа или вградена на най-важните ви страници.

Приспособленията за преглед на препоръките на клиентите включват прегледи на списъци, плаващи значки, плъзгач, флаш, плаваща джаджа, решетка за преглед, вградени прегледи, плъзгачи за преглед на снимки и други.

Репусо интегрира и наблюдава всички основни социални медии и платформи за преглед, включително Facebook, Twitter, Instagram, Zendesk, iTunes, Google Play, Delighted, Google Business, GetApp, Capterra, G2, Thumbtack, Trustpilot, Tripadvisor, Yellow Pages, Airbnb, Healthgrades, Vrbo, Booking.com, GetYourGuide, Expedia, Zillow, Houzz, HomeAdvisor, Angi, BBB, OpenTable и Realtor.com.

Създайте акаунт в Repuso

Отказ от отговорност: Аз съм филиал на Репусо и се свързвам с множество клиенти, включително моята фирма, в тази статия.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.