Големи данни и маркетинг: Голям проблем или голяма възможност?
Всеки бизнес, който се занимава директно с клиенти, иска да се увери, че може да привлече и поддържа клиент възможно най-ефективно и бързо. Днешният свят предлага много допирни точки - традиционните канали за директна поща и електронна поща, а сега много повече чрез мрежата и новите сайтове за социални медии, които сякаш изникват всеки ден.
Големите данни представляват едновременно предизвикателство и възможност за търговците, които се опитват да се свържат и да се ангажират с клиентите. Този огромен обем и разнообразие от данни, съхранявани в различни структурирани, полуструктурирани и неструктурирани източници за клиентите и тяхното поведение на покупки, предпочитания, харесвания и нехаресвания, трябва да се управляват и използват за продължаване на диалога.
За да успеете, вашият диалог трябва да бъде навременен и подходящ за вашите клиенти. Но можете да бъдете подходящи само ако знаете кой е човекът, което изисква способност за разрешаване на самоличността сред цялата допустима налична информация. След това можете да извлечете нужната информация, за да персонализирате съобщението си и да предприемете своевременни действия.
Проблемът е, че много платформи за автоматизация на маркетинга и управление на кампаниите просто не са оборудвани за събиране и пресяване на тази планина от информация, за да се определи какво е уместно, и използват тази информация, за да създадат и поддържат диалог с клиента. Освен това някои платформи не предлагат нито една контролна точка за управление на диалога едновременно по канали.
- RedPoint Convergent Marketing Platform ™ е създаден от нулата, за да даде възможност на търговците да решат този проблем с големи данни и да насърчат непрекъснат диалог в реално време.
Конвергентната маркетингова платформа RedPoint предоставя 360-градусов изглед на клиентите чрез бързо улавяне, почистване, разрешаване на самоличности и интегриране на клиентски данни от всички източници, включително физически, електронна търговия, мобилни и социални домейни данни като Facebook и Twitter. Въоръжени с пълна картина на всеки клиент, инструментите за управление и изпълнение на кампаниите на RedPoint позволяват на търговците да прилагат по-ефективни, междуканални маркетингови кампании на много по-ниска цена и до 75% по-бързо от съществуващите подходи.
Инструментите за управление и изпълнение на кампаниите на RedPoint позволяват на търговците да внедрят по-ефективни, многоканални маркетингови кампании на много по-ниска цена и до 75% по-бързо от съществуващите подходи:
Технологията на RedPoint Global може да поеме днешния масивен поток от данни и е създадена така, че да мащабира бъдещето на големи данни, което ще включва още повече потоци от данни от мобилни устройства, свързани устройства и по-нататъшното разширяване на онлайн социалните мрежи. Архитектурата на Convergent Marketing Platform е разширяема и може да бъде свързана с всяка система, навсякъде и да обработва данни във всякакъв формат, каданс или структура.
Конвергентната маркетингова платформа RedPoint предоставя 360-градусов изглед на клиентите чрез бързо улавяне, почистване, разрешаване на самоличности и интегриране на клиентски данни от всички източници, включително физически, електронна търговия, мобилни и социални домейни данни като Facebook и Twitter:
Маркетингът и продажбата на клиенти днес създават огромни количества структурирани, полуструктурирани и неструктурирани данни и няма съмнение, че тази тенденция ще се ускори. RedPoint Global се справя пряко с този маркетингов проблем с големи данни, като дава възможност на търговците ефективно да използват данните на клиентите, за да разработят кампании, които достигат до правилната аудитория в точното време.