Въпроси и отговори: Преоткриване на бизнес форуми

въпроси

През изминалата година в интернет се появяват различни интерфейси за въпроси и отговори, включително Quora, С мнение, и Отговори в LinkedIn. Концепцията за въпроси и отговори не е нова, но приложението премина от общи теми към бизнес приложения. Оригиналните играчи в това поле, Answers.com, Ask.com, Quoraи др., бяха използвани за общи въпроси като „Какви са шансовете за печалба от лотарията?“ и не се фокусира върху социалното взаимодействие. Новите интерфейси обаче се превърнаха в места не само за получаване на информация, но създават важни социални връзки и научават повече за отрасловите практики като цяло.

Като цяло услугите за въпроси и отговори са се променили по три основни начина:

1. Социален компонент

За разлика от по-ранните сайтове с въпроси и отговори, новите приложения позволяват на потребителите да се свързват със своите приятели, както и с хора, които те не познават непременно, но биха искали. Например мога да виждам въпроси от хора, които не следя в Quora, които са публикували въпроси в теми, които следя. Социалният компонент е внушил повече емоционален отговор на хората, защото им позволява да взаимодействат с другите, вместо просто да чакат отговор. Изглежда, че хората също се доверяват на повече от отговорите на тези сайтове, защото ние можем да свържем тези отговори с лице и име.

2. Категории и теми

Напълно съм впечатлен от възможностите за търсене на всички тези сайтове, както и от филтрираните категории и теми. Въпреки че на тези сайтове има много теми, от които можете да избирате, вашата емисия може да бъде съобразена с темите, за които искате да знаете повече.

3. Откритост и изследвания

Хората не само отговарят на важни въпроси, но предлагат информация, от която не биха се отказали дори преди десет години. Хората обичат да отговарят на въпроси и обичат да предоставят стойност. Дори да не сте активни на тези сайтове, можете да проучите какво прави индустрията, какво казва вашата конкуренция и как се възприема на пазара.

Ако не присъствате в тези мрежи, помислете за това и скоро.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.