Защо страхотните служители напускат? Защо големите компании все още трябва да набират персонал?

Depositphotos 50948397 с

През последното десетилетие имах удоволствието да работя за няколко компании. Компанията, с която най-много се измервам, е Landmark Communications. Корпоративният персонал на Landmark упълномощи служителите да се развиват колкото се може по-малко или по-малко. Компанията го направи, без да се страхува от инвестициите, които те биха направили в служители, които могат да бъдат загубени. Лидерите на компанията смятат, че е по-голям риск да НЕ развиват служителите си, отколкото да ги развиват и да ги напускат.

Резултатите в производствения отдел бяха невероятни през 7-те години, през които работих там. Докато някои от компанията се мъчеха, нашият отдел намаляваше разходите, увеличаваше заплатите, подобряваше производителността и намаляваше отпадъците всяка година, когато работех там. Работих в друга голяма медийна компания, която не вярваше или не награждаваше професионалното развитие. В момента компанията се разпада, а служителите напускат наляво и надясно. Работил съм и за някои млади компании с голям растеж и потенциал.

Наблюдение, което направих през годините, е много трудното предизвикателство да поддържам съдържание на страхотни служители и да привличам нови таланти, когато е необходимо. Пропуските се развиват с течение на времето в набора от умения на страхотни служители, уменията, които компанията изисква, и уменията на средния служител.

Диаграмата по-долу е моят начин да изобразя това. Страхотните служители често се развиват с темповете на компанията и след това започват да изпреварват компанията. Това води до пропуск (A) в нуждите на служителя и това, което компанията може да предостави. Често това води служител до решение „Трябва ли да остана или да отида?“. Това оставя компанията с празнина за запълване и голяма загуба. Не забравяйте, че това са суперзвездите на компанията.

Пропуски в професионалното развитие на служителите

Но има и друга празнина (Б) - нуждите на компанията спрямо това, което може да осигури средният служител. Компаниите с успешен растеж често изпреварват набора от умения на своите служители. Служителите, които са били от съществено значение за създаването на велика компания, често не са служителите, необходими за поддържането на този растеж или за разнообразяването му. В резултат на това има разлика в таланта. В комбинация с изселването на велики служители това може да доведе до огромен дефицит на таланти.

Ето защо компаниите трябва да поемат риска да продължат да развиват служители, които ще бъдат отворени към него, както и да наемат по-добри служители. Те трябва да запълнят празнините. Средностатистическите служители не могат да направят това. Компанията трябва да търси другаде талант на всички нива. Това от своя страна носи недоволство. Средностатистическите служители се възмущават от набирането на по-добри служители.

Това е само теория, но вярвам, че колкото по-дълго хората работят помежду си, средният мениджър има тенденция да се концентрира повече върху слабостите на служителите си, отколкото върху силните им страни. Дори великият служител се намира под микроскопа за уменията, които според тях изискват подобрение. Най-лошата грешка, която една компания може да направи, е да набира таланти, когато те несъзнателно имат голям талант под носа си. Фокусирането върху слабите страни на страхотните служители определено ще помогне за личното решение, което трябва да вземат, за да останат или да си тръгнат.

Така че, отговорността на великия лидер е невероятно трудна, но управляема. Трябва да се концентрирате върху силните, а не слабите страни на служителите, за да измервате истински потенциала на служителя. Трябва да гарантирате, че възнаграждавате и насърчавате страхотни служители. Трябва да сте сигурни, че набирате голям талант в организацията, за да запълните пропуските. Трябва да поемете риска при разработването на страхотни служители - въпреки че може да ги загубите. Алтернативата е, че гарантирате, че те ще отидат.

Това е невероятна организация и невероятен лидер, който може внимателно да балансира тези пропуски и да ги управлява ефективно. Никога не съм го виждал да се прави перфектно, но съм го виждал добре. Уверен съм, че това е черта на велики организации с велики лидери.

3 Коментари

  1. 1

    Вярвам, че сте направили някои страхотни наблюдения и ще добавя, че в много компании най-големите служители често се възползват, докато на по-малките служители им е позволено просто да се пързалят, което води до изгаряне и пълно недоволство от това, което някога са вярвали да бъде страхотна работа.

  2. 2
  3. 3

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.