Електронна търговия и търговия на дребноМаркетингови инструментиSocial Media Marketing

PolyientX: Web3 и бъдещето на клиентското изживяване с NFT награди и програми за лоялност

Миналата година, NFTS превзеха света като буря, когато ентусиасти, знаменитости и марки се втурнаха да уловят вълна от интерес около тези любопитни дигитални колекционерски предмети. През 2022 г. NFT се развиха, за да станат много повече от скъпи JPG файлове. Тъй като технологиите и случаите на употреба се променят, марките и техните маркетингови екипи имат уникална възможност да използват NFT за ангажиране на клиенти, придобиване на нови аудитории и насърчаване на лоялността на клиентите. Но за много от тези организации остава въпросът: как? 

Необходими са прости и рентабилни подходи за привличане на нови аудитории и стимулиране на смислена ангажираност, но все по-строгите разпоредби за поверителност на данните и растящите рекламни разходи затрудняват брандовете да създават дълбоки взаимоотношения с клиентите. NFT могат да помогнат на търговците да преодолеят това препятствие, като предоставят мощен инструмент за насърчаване на лоялността на клиентите чрез бонуси и награди. Вместо да разчитат на данни, получени от рекламни платформи, търговците могат да предложат на притежателите на NFT директна стойност, като същевременно изграждат силни взаимоотношения с клиентите и събират значими прозрения. 

За разлика от традиционната програма за лоялност, NFT осигурява по-дълбока връзка с марката, като позволява на клиентите да притежават част от любимите си марки. Това чувство за собственост, съчетано с привлекателни награди, може да превърне обикновените клиенти в общност от супер фенове и проповедници на марката. 

Докато много марки знаят, че Web3 ще повлияе на тяхната маркетингова стратегия, липсата на умения за разработка на NFT излага марките на риск да бъдат изоставени от тази вълнуваща възможност. Включването в Web3 изисква умения, които може да са нова територия за много маркетингови екипи, като разработване на блокчейн, растеж на общността и партньорски маркетинг. 

За търговците може да бъде трудно да осигурят участие от своите заинтересовани страни, за да продължат напред с проект Web3, тъй като това е нововъзникваща технология в ранните етапи на приемане. Марки, които не са готови да стартират NFT колекция, все още могат да влязат в света на Web3 чрез сътрудничество със съществуващи NFT колекции. Тези сътрудничества обикновено се състоят от творчески предимства и награди за колекционери на NFT и предлагат по-управляем път за влизане в Web3. Тези колекционерски аудитории с голямо разнообразие от интереси могат да бъдат отлични цели за марки, навлизащи в пространството на Web3. 

Общ преглед на решението на платформата PolyientX

- Платформа PolyientX е първата технология за самообслужване, която помага на марките да доставят предимства и да радват фенове и клиенти чрез вълнуващи NFT награди. Инструментариумът без код улеснява марките да създават ангажиращи награди за притежателите на NFT и позволява на търговците да се насочат към всяка NFT колекция с предимства и награди.

С помощта на платформата PolyientX създателите и марките могат да публикуват налични предимства на страница за искане с бял етикет, която да служи като домашна база с рационализирано изживяване за заявяване на награди от общността. 

  • Административни награди на PolientX
  • Страница за искане на PolientX
  • PolientX пропуск за събитие
  • Отключени награди на PolientX

Разширяващата се библиотека от видове награди на платформата включва физически стоки, цифрови изтегляния, кодове на купони, пропуски за събития, затворено съдържание, токени за награди, NFT и много други. PolyientX предоставя всичко необходимо за създаване на завладяваща програма за лоялност и награди, базирана на NFT.

През последната година популярността на NFT скочи рязко, тъй като създателите и марките генерираха милиони продажби. На фона на нарастваща вълна от интерес няколко големи марки проучват начини да използват NFT за създаване на по-ангажиращи и възнаграждаващи продукти и изживявания на общността. PolyientX позволява на марки в различни индустрии да създадат истинска стойност и ангажираност за своите клиенти, като се потопят в света на Web3 по смислен начин.“

Брад Робъртсън, основател/главен изпълнителен директор на PolyientX

Маркетолозите могат да използват платформата, за да се ангажират с Web3 публика днес.

Най-добри практики за награди за NFT

Платформата PolyientX може да помогне на търговците да се ориентират в процеса на стартиране на NFT, които предоставят реални награди и предимства на техните клиенти. Някои най-добри практики, които марките трябва да имат предвид, когато правят това, включват: 

  • Приоритизиране на a гладко клиентско изживяване е крайъгълният камък на всяка успешна програма за награди Web3. Марките, които третират притежателите на NFT като най-високото ниво на тяхната общност, могат да насърчат растежа на супер евангелисти (клиенти с микровлияние, които отиват над и отвъд, за да разпространят думата за марка). 
  • Притежателите на NFT очакват награди за свържете се с идентичността на марката и пътна карта. От решаващо значение е да се гарантира, че NFT наградата е свързана с осезаема стойност, като изключителен достъп до продукти и преживявания. Марките трябва да разчитат на основните си силни страни и да избягват общи предимства, които не стимулират по-дълбоко ангажиране на клиентите. 
  • A многостепенен подход за възнаграждение може да помогне на търговците да използват NFT за сегментиране на клиенти въз основа на поведение. Непаричните награди с висока възприемана стойност, като ексклузивен достъп и участие, могат да бъдат чудесен начин за балансиране на цената на програма за награди за NFT.

Започнете с Polyientx безплатно

Ник Касарес

Ник Касарес е ръководител на продукта в PolyientX - Web3 начинът за възнаграждение на клиенти, общности и фенове. Свържете се с Ник в LinkedIn и Twitter.

Свързани статии

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.