Подиум: Събиране и управление на отзиви в една централизирана платформа

управление на репутацията на подиума

Наскоро четох публикация от Joel Comm за хамалска компания Преместване на фини линии. Това е мъчителна приказка за индустрия, която изобилства от техники за стръв и смяна. Веднъж бях заложник на хамал, който не би разтоварил мебелите ми след национално преместване, докато не им платя пари в брой за изкачване на второ стълбище. Вторият полет, между другото, беше още едно стълбище от това, което определяше договорът им. Беше вбесяващо.

Хамалите абсолютно си играят с огън. И след известно проучване Джоел установи, че те имат ужасна онлайн репутация. Няма съмнение, че те губят много потенциални клиенти, като използват лоши бизнес методи и не следят репутацията си. Чудно е, че все още се занимават с бизнес.

Хамалите по-горе може да не се интересуват от това, но повечето компании осъзнават щетите, които публикации като тези на Джоел могат да имат върху приходите си. Подиум е платформа, създадена за компании, които се грижат. Над 30,000 XNUMX доставчици на услуги и витрини използват Podium, за да не само наблюдават своите онлайн репутация, но и за активно улавяне на положителни отзиви.

Подиум снимка на екрана

Платформата наблюдава над 20 различни сайта за прегледи, централизира констатациите и предупреждава компаниите, когато се публикуват отзиви. За бизнеса, който се грижи, това може да им позволи да реагират и да реагират бързо, за да отстранят проблеми, които биха могли да намалят продажбите.

Podium автоматично ви помага да подредите приоритетите и да изберете сайтовете за рецензии, които имат най-голямо значение за вашия бизнес. От Google и Facebook до специфични за индустрията сайтове за преглед, технологията SmartSelect на Podium може да помогне на вашите клиенти ефективно да стигнат до сайтовете, които имат най-голямо влияние върху вашия бизнес.

Подиумът дава възможност на бизнеса да:

  • Съберете стотици отзиви от вашите клиенти чрез техните мобилни устройства.
  • Управлявайте, докладвайте и отговаряйте на всички ваши онлайн отзиви.
  • Вижте задълбочено анализ на рецензии от над 20 различни сайта за рецензии.
  • Получавайте сигнали в реално време, когато нови отзиви станат активни.

Имайте предвид, че това не просто влияе върху отзивите, рейтингите също се показват на видно място в резултатите от търсенето и активността може да повлияе на видимостта на местното ви търсене. Ако сте в бранш, в който се използват рейтинги и отзиви, трябва абсолютно да имате платформа като Podium, за да управлявате репутацията си и проактивно да заснемате страхотни отзиви.

Гледайте 2-минутна демонстрация на Podium

 

 

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.