Доверие, социални медии и спонсорска страст

черил вииранд

Миналата година, когато присъствах Социални медийни маркетинг свят, Проведох най-невероятните разговори с Черил Вийранд, основател на Свободно.

Историята на Черил не е нищо друго освен удивителна - тя е адвокат, работила по някои от най -големите придобивания на технологичната индустрия, превърнала се в евангелизатор на храните. Преходът се случи, когато Шерил претърпя някои катастрофални и недиагностицирани заболявания лично и с детето си. Въпросът беше хранителни алергии и чувствителност, които опустошиха живота й и живота на детето й.

По време на събитието бях в огромен стрес - разширих бизнеса си драстично с някои пропуснати очаквания, губех баща си от левкемия и се борех с теглото си, което излезе извън контрол. През следващата година качих повече килограми, имах 2 счупвания на гръбначния стълб, които възпрепятстваха способността ми да ходя или да правя физически упражнения и бях просто нещастен.

Преди два месеца това се промени, когато приятел, Бен Маккан, имаше „мека“ намеса при мен. Присъединих се към неговия център за отслабване - който промени моята диета - съсредоточавайки се върху повишените протеини, премахвайки захарта, фруктозата, въглехидратите и всичко останало, от което бях пристрастен в диетата си. От началото започнах да губя над 50 килограма и мобилността ми е по -добра. Разходките тук на конференцията бяха безболезнени в по -голямата си част - въпреки че все още нося около 200 паунда твърде много.

Снощи с Черил проведохме още един невероятен разговор. Тя беше в екстаз от трансформацията, която правех, и сподели как Свободно продължава да оживява. Това е общност от страстни хора, които споделят истории, съвети, рецепти и събития за чувствителността към храната, хранителните алергии и диетата. Сега тя работи в тясно сътрудничество с експерти от индустрията и корпорации, работещи в рамките на индустрията.

Нашият разговор ни накара да обсъдим как тези компании искат да изградят и общности. Има голям проблем с това. Корпорациите са загрижени за темите, които Черил обсъжда, но те никога няма да отговарят на страстта на Черил. Те никога не са изпитвали агонията, която е преживяла Черил. И в крайна сметка - целта им е да продават там, където трябва да споделят Шерил. Когато една корпорация притежава общност, не вярвам, че някога е в състояние да преодолее проблемите с доверието, защото хората осъзнават, че има основна мотивация на общността да продава. Независимо от намеренията на корпорацията, Черил ще винаги be Надеждни повече.

Има алтернатива, която се представя добре всеки ден в социалните медии ... и това е корпоративно спонсорство. Когато една компания притежава общност, нейната мотивация винаги е под въпрос. Но когато една компания спонсорира общност, тя се оценява и възнаграждава. Спонсорството основно казва: „Ние признаваме вашия авторитет, страст, мотивация и автономия, които работят по тази тема - и бихме искали да ви помогнем да развиете тази общност, защото ни е грижа.“

Черил иска да разшири общността и след това да я осигури, за да финансира нейния продължителен растеж. Насърчавам Черил да го направи в обратна посока - монетизирайте своята страст и страстта на общността с помощта на спонсори - след това гледайте как расте! Стойността на платформата и общността на Черил не са парите, които се плащат чрез кликване чрез реклама ... тя плаща за страстта, която Черил има, и факта, че не е в състояние да се провали. Темата е толкова преплетена в живота на Черил сега, че тя винаги ще бъде авторитет по тези въпроси и винаги ще бъде страстна в споделянето на своя опит и опит.

ИМО, а Community Manager на сайта на общността на марката никога не може да се доближи до успех в сравнение. Общностите се фокусират около централни проблеми, вярвания, политика, хобита и таланти, а не около марки. Черил ще успее там, където марките ще се провалят, защото - в крайна сметка - мотивацията е различна. Потребителите могат да помиришат мотивацията на една миля. Всяка компания с талант ще познава Черил чрез Свободно, е фантастична инвестиция - и рискът от подкрепа на такава общност в началото на нейния растеж ще бъде спонсор, от който си струва да се купува.

ЗАБЕЛЕЖКА: Посетете Светът на маркетинга на социалните медии от бюрото ви с виртуална карта, използвайки нашата партньорска връзка!

6 Коментари

  1. 1

    Дъглас, аз също срещнах Чери в # smmw13 и не се съмнявам, че тя ще промени начина, по който хората, живеещи с ограничения в храните, подхождат към храненето: от позиция на овластяване, а не на лишаване. Нейното движение #customeater е вдъхновяващо, както добре знаете (и ви поздравява за собствените ви успехи досега)! Съгласен съм с вашата позиция относно по-малко доверие на марки като хора като Cherry. Това важи особено за моята индустрия, здравеопазване. Но общностите, които брандовете изграждат, не са изключително за продажба, нито винаги има подозрителен ъгъл защо те биха искали да имат истинска връзка с последователи. Аз лично познавам няколко клиницисти, които са напуснали частна практика и са се присъединили към марки, защото са знаели, че по този начин могат да имат по-голямо въздействие върху здравето на общността. Въпреки че дадена марка не винаги може да бъде от същия вид доверен авторитет като неподражаеми души като Cherry Viirand, със сигурност има място за тях като нейни поддръжници и спонсори, както предлагате, или дори канал за разширяване на техния обхват с гостуващи блогове, RT и + 1s. Но страстните хора са навсякъде - а интелигентните марки ги поставят отпред и в центъра. Бихте ли се съгласили?

  2. 2
  3. 5

    Боже мой, Дъг - толкова съм поласкан и не мога да ти благодаря достатъчно за добрите думи. Начинът, по който сте се справили със собственото си здраве, е толкова вдъхновяващ - поемането на предизвикателство и постигането на първото търкаляне на топката е толкова много, много психически предизвикателно. Трансформира се, за да се върне надмощие от привидно „непоправими“ здравни предизвикателства - и вие вече греете от тази трансформация!

    Разрастването на общността на Freedible е изключително пътуване - още от първоначалното ни стартиране на бета версията, блогърите за специализирани храни и някои от най-големите марки в „свободното“ от хранителното пространство скочиха, за да придадат на социалните си медии моите усилия. За мен беше изключителен урок, че когато водиш със страстите си, другите не просто ще следват, но ще застанат с теб, рамо до рамо. Благодаря ти, Дъг, че си един от тези хора!

  4. 6

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.